appel téléphonique par visio ne marche pas

Galaxy, Galaxy Naos, Galaxy S, Galaxy Spica, Galaxy Teos

appel téléphonique par visio ne marche pas

Messagepar avatar38 » Mar 16 Jan, 2018 11:40

Bonjour :)
Ma femme et moi, avons le même abonnement mobile chez le même FA et aussi le même smart phone "Samsung Galaxy A3-6"
Moi, lorsque je fais un appel téléphonique en mode visio, tout fonctionne super bien avec une très belle image.
Mon écran est divisé en deux et je vois les deux interlocuteurs en ligne.
Par contre, lorsque ma femme fais la même opération Appel en mode visio, rien ne fonctionne et elle obtient un appel téléphonique normal :?:
Faut-il effectuer un réglage sur son smart phone ?
Si oui, lequel SVP.
Merci de me guider pour résoudre ce problème.
A bientôt.............BYE :hello:
Avatar de l’utilisateur
avatar38
Newbie
Newbie
 
Messages: 8
Inscription: Mar 19 Juil, 2016 16:53
Marque de téléphone: Nokia
Modèle de téléphone: E5
Opérateur mobile: Orange

Retourner vers Galaxy

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité