galaxy S4

par **Solenouuu57** » Sam 02 Aoû, 2014 10:50

Bonjour. Je possède un Galaxy S4, je suis à la poste mobile, j'aimerai recharger mon crédit de consommation au numéro 954 (si je ne me trompe pas) quand ils me disent "pour recharger votre solde taper 2" je tape 2 et le téléphone se coupe je ne comprend pas pourquoi

par **Ulrich** » Sam 02 Aoû, 2014 11:32

Il s'agit très certainement d'un problème avec la poste mobile et non avec le mobile. Le mieux est de contacter le service clients ou de poster dans la section "la poste mobile" en attendant qu'un conseiller de l'opérateur accède au dossier client.

par **Fludeuck** » Sam 02 Aoû, 2014 12:20

Pour compléter, tu trouveras la section ici : la-poste-mobile/

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