Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous migrer

Forfait Réglo, Formule MINI et formule MAXI

Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar willemijns » Lun 06 Mai, 2013 08:54

HY80 a écrit:Et si l'on souhaite résilier sa ligne ( donc sans portabilité) est-il possible d'espérer un remboursement du solde ?
Quelqu'un a-t-il testé ?


il faut leur demander....
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar Léon » Sam 25 Mai, 2013 10:57

HY80 a écrit:Et si l'on souhaite résilier sa ligne ( donc sans portabilité) est-il possible d'espérer un remboursement du solde ?
Quelqu'un a-t-il testé ?


La réponse est oui.
Comme beaucoup j'ai quitté Réglo (ex Leclerc) pour le forfait Free 2€. J'avais un crédit de 40 € sur ma formule mini Reglo. J'avais téléphoné au SC client qui m'avait dit que c'était possible moyennant l'envoi d'un courrier + RIB + photocop de la CI. Le délai annoncé était de 2 mois. J'ai fait la portabilité du n° vers Free 2€ en décembre 2012, et le solde a été versé sur mon compte en avril.
Même si ça a pris 4 mois, je peux dire qu'ils sont "réglos" chez Reglo. Dommage que Michel Édouard m'ait déçu, ça avait plutôt bien commencé à l'époque avec son offre de pré-payé à 1,5€ par mois.
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar Viriathe » Sam 25 Mai, 2013 11:37

willemijns a écrit:Dommage que Michel Édouard m'ait déçu, ça avait plutôt bien commencé à l'époque avec son offre de pré-payé à 1,5€ par mois.

Pourtant les 3 heures à moins de 5€00 restent encore assez compétitives. Mais il est vrai aussi que s'ils y collaient les SMS illimités cette offre serait bien plus sexy et plus en accord avec la tendance actuelle du marché.
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar sub13 » Sam 25 Mai, 2013 11:48

Reste que la formule mini est complètement dépassée, je la garde pour ma mère âgée qui est à 800Km et n'a pas internet (changer la sim est trop compliqué) !
Il pourraient diminuer le prix à la minute même en gardant les 1€50 mensuels

bye
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar HY80 » Sam 25 Mai, 2013 18:48

Léon a écrit:
HY80 a écrit:Et si l'on souhaite résilier sa ligne ( donc sans portabilité) est-il possible d'espérer un remboursement du solde ? Quelqu'un a-t-il testé ?

La réponse est oui.
Comme beaucoup j'ai quitté Réglo ..... J'ai fait la portabilité du n° vers Free 2€ en décembre 2012, et le solde a été versé sur mon compte en avril.....

OK mais ma question concerne la résiliation pure et simple, sans portabilité
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Vous revenez vers L M ???

Messagepar sub13 » Mer 19 Juin, 2013 16:30

Bonjour

du fait des nouvelles offres revenez vous vers leclerc Mobile ?

merci
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar Achille01 » Mer 19 Juin, 2013 17:49

Non. Je garde ma carte prépayée B&You plus simple à gérer et moins coûteuse. Son utilité : ligne de secours dans un mobile basique.
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar HY80 » Mer 19 Juin, 2013 22:37

J'ai gardé ma ligne principale chez LM et je ne regrette rien, par contre la 2ème ligne LM migrée chez B and You prépayé ne reviendra pas chez Réglo Mobile.
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar milbex » Jeu 20 Juin, 2013 06:43

Pour que je revienne chez LM, il faudrait l'autorisation du mode modem sans restriction et un prix du MMS beaucoup plus bas dans la formule mini+
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar HY80 » Mer 03 Juil, 2013 20:59

Un comble, il n'y a généralement pas d'accès au réseau SFR dans mon magasin Leclerc habituel... raison de plus pour garder B and You couplé à Réglo Mobile sur mon dual sim .
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar Tho-Radia » Dim 11 Aoû, 2013 23:25

Bonjour,

Ma belle mère va passer chez Free.
Son téléphone avait été acheté avec un pack Leclerc. Risque-t-il d'être bloqué par Leclerc ?
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar Viriathe » Lun 12 Aoû, 2013 07:56

Il me semble bien que les téléphones vendus par Leclerc mobile ne sont pas bloqués.
En tout cas mon Nokia 101 ne l'était pas. ;)
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar Achille01 » Lun 12 Aoû, 2013 08:01

Exact. Les mobiles Leclerc ne sont pas simlockés, donc il n'y a aucun risque de blocage.
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar Mobikarte » Mar 01 Juil, 2014 12:52

Je pense que je vais prochainement faire une portabilité vers l'offre modulo de Prixtel dont les 15minutes et 15 sms gratuits sont plus intéressants que l'offre mini+ de reglomobile, à moins qu'ils réagissent en baissant leur tarif?
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar boscodon » Mar 01 Juil, 2014 13:08

Sauf que le service client de Réglo Mobile est plus présent et performant que celui de Prixtel.
Bon courage.
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar milbex » Lun 14 Juil, 2014 10:23

Et qu'avec prixtel, on est plus dans le prépayé, il faut donner ses coordonnées bancaires!
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar jp24 » Lun 14 Juil, 2014 10:30

Attention quand même avec Prixtel : ils t'annoncent que c'est gratuit mais ils te demandent tes coordonnées bancaires, cherchez l'erreur ^^

Et comme ils sont très doués pour surfacturer ET pour être injoignables, ce n'est pas forcément l'idée du siècle...
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar Blolibloo » Lun 14 Juil, 2014 13:06

En même temps, c'est logique puisque tout dépassement sera facturé...
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar Mobikarte » Lun 18 Aoû, 2014 17:01

Merci pour vos avis.
Je vais donc différer ma demande de portabilité vers prixtel à plus tard s'il s'avère que les problèmes que vous signalez disparaissent.
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Re: Vous allez quitter L M vers quel Opérateur allez vous mi

Messagepar boscodon » Lun 18 Aoû, 2014 19:57

Je ne pense pas que cela en prenne le chemin.
Pour ton information, je possède 4 lignes mini+ chez réglo mobile et je suis très satisfait du service rendu par cet opérateur.
Un service client irréprochable situé en France dont les chargés de relation clients parle et comprennent bien le français et sont efficaces.
Pour ce qui me concerne les 1.5€ prélevés chaque mois ne sont pas un problème dans la mesure ou ils sont utilisables pour les appels.
Hâte toi lentement a dit le sage.
Si tu veux malgré tout quitter réglo mobile prends ton temps ton choix n'en sera que plus judicieux. :wink:
Dernière édition par boscodon le Lun 18 Aoû, 2014 20:59, édité 1 fois.
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