Super rapides chez Réglo Mobile

Forfait Réglo, Formule MINI et formule MAXI

Super rapides chez Réglo Mobile

Messagepar chantoine » Jeu 01 Oct, 2015 16:53

J'ai porté 2 lignes JOE chez Réglo le 7/4 et le 10/4...

...et je viens de recevoir les courriels m'informant de mes demandes d'activation de carte sim et de portabilité...

...soit quasiment 6 mois plus tard.

On applaudit bien fort.

Heureusement que la procédure est complétée depuis longtemps :mrgreen:
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Re: Super rapides chez Réglo Mobile

Messagepar ethan59 » Jeu 01 Oct, 2015 17:21

Oui je viens de l'avoir aussi.
Même mon amie est passée par chez eux et est chez free depuis juillet...
Ça doit être un bug mais trop de temps d'attente à l'instant pour avoir le service client.
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Re: Super rapides chez Réglo Mobile

Messagepar alaram » Jeu 01 Oct, 2015 17:29

Pour moi aussi c'est n'importe quoi :
Je reçois aujourd'hui un mail m'annonçant la portabilité de ma ligne chez réglo est pour le 15/06 alors que j'ai résilié il y a 3 jours.....
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Re: Super rapides chez Réglo Mobile

Messagepar boscodon » Jeu 01 Oct, 2015 17:47

Même problème pour moi pour 2 lignes sur 4.
Impossible de joindre le service client.
Par 3 fois j'ai fait le numéro du SAV, il m'a été indiqué un temps d'attente de 8 mn et au bout de ce délai on m'a demandé de rappeler aucun conseiller n'étant disponible.
Leur standard a du exploser car je pense que nous ne sommes pas les seuls à avoir reçu ce message.
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Re: Super rapides chez Réglo Mobile

Messagepar ethan59 » Sam 03 Oct, 2015 06:24

Personne n'a eu région en ligne depuis?
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