suggestion offre Réglo Mobile

Forfait Réglo, Formule MINI et formule MAXI

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Messagepar sub13 » Mer 12 Juin, 2013 07:33

Copie de mon message à réglo Mobile pour ceux qui veulent faire de même.

Bonjour

Je gére 2 lignes Mini à 1€50 pour mes parents et je suis donc très satisfait que l'offre devienne mini+, appels à 0€09 (et non plus 0€39) et inclus dans les 1€50. car j'envisageai de les basculer vers B&You prépayé.

Pour ma part petit consommateur (1h maxi) chez Prixtel, j'envisage de passer chez Free 2€ (2h et sms illimités) l'offre Reglomobile 3h est trop longue pour moi une offre 2h me conviendrait, de plus le hors fait à O€39 est vraiment excessif (free est à O€05) pourquoi ne pas applique le tarif de Mini+

Pourriez-vous m'indiquer si vous envisageriez une offre intermédiaire entre mini+ et 3h.

merci salutations
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar Viriathe » Mer 12 Juin, 2013 08:22

A part t'attendre à une réponse polie et convenue je ne vois pas ce que tu en attends.
S'ils font le hors-forfait au-delà des 3 heures à 0€38 ce n'est certainement pas dans leurs intentions de proposer celui du la Mini+ à 0€05.
La minute à 0€09 c'est bien plus pour concurrencer l’offre prépayée de B&You que le fofait 2€ Free Mobile et encore pour 20 minutes par mois c'est pareil du point de vue coût et donc le seul avantage va à Réglo Mobile et Free mobile pour un suivi conso digne du nom.
Au delà des 20 minutes mensuelles faut se poser la question puis-qu’avec le budget de 50 minutes cela finance le forfait 3H SMS et MMs .
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar sub13 » Mer 12 Juin, 2013 08:25

On peut toujours demander ça ne coûte rien......
venant de voir les durées de validité, je renvoie un autre message pour la durée de validité

Eventuel futur client Reglo Mobile, j'ai noté dans votre guide que si le solde de votre compte Réglo Mobile ne permet pas d’honorer le prélèvement fixe mensuel,...............
Pour les offres réglo, votre ligne sera résiliée le 28 du même mois.
Pour la formule MINI+, votre ligne sera résiliée 3 mois après l’épuisement de votre crédit.

Pourquoi une telle disparité pour Réglo un mois me semble très rapide pour résilier la ligne (on peut être à l'étranger, hospitalisé...) quitte à payer le ou les mois dus ou un minimum de 1€50 par mois....

merci
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar Viriathe » Mer 12 Juin, 2013 08:33

La question que tu pourrais poser serait est-ce que tu peux disposer de la rallonge de 1H à 3€ avec la formule Mini+
Mais la aussi cela ferait une 1H16 à 4€50 qu'il faut comparer avec les 3H à 4€95
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar sub13 » Mer 12 Juin, 2013 11:24

Bonsoir

Oui pourquoi pas ! pouvoir ajouter 1 h à 3€ à la formule mini+ à ce jour ça fait 5€40 l'heure (0€09 x 60)

pour le hors forfait si on dépasse de 8 minutes à 0€39, c'est le même prix qu'une heure à 3€, si le HF était à 0€10 cela ferait 30 min de HF pour arriver à 3€. donc ça irait pour un petit dépassement.

C'est un peu comme nouvelle offre Prixtel sans facturation entre les paliers (60 + 1minute coûte cette minute 2€90 c'est pire)alors que l'ancienne 1minute à 0€12.

bye
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar HY80 » Jeu 13 Juin, 2013 23:21

sub13 a écrit:...On peut toujours demander ça ne coûte rien......i[/i]

C'est vrai, tu as raison, quand on voit le nombre de posts anciens concernant la formule MINI et ses tarifs exorbitants , il est étonnant que LM ait changé sa formule aussi tardivement. Alors, tout vient à point à qui sait attendre.
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar sub13 » Ven 14 Juin, 2013 06:46

Rebonjour autre suggestion !

Que la rallonge 1H - 3€ soit valable 30 jours, car le besoin peut de faire sentir en fin de mois et dans ce cas y souscrire pour quelques jours c'est dommage !

bye
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar Viriathe » Ven 14 Juin, 2013 06:58

+1
La rallonge selon moi n'est pas très adaptée dans sa version actuelle.
Ceux qui ont le forfait 3H et qui y auront recours régulièrement se tourneront sans doutes rapidement vers de l'illimité à 10€ par mois pour avoir plus de sérénité.
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar HY80 » Sam 15 Juin, 2013 09:49

+1 Pour un dépassement ponctuel un prix mn hors forfait correct aurait aussi été une solution
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar sub13 » Sam 15 Juin, 2013 10:39

Bonjour

juste pour info le service client m'a appellé et fait remonter mes suggestion pour une offre style 2/3 mois !

bye
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar boscodon » Sam 15 Juin, 2013 17:23

En l'état actuel de l'offre, seule la formule mini+ est intéressante.
Personnellement je préfère Joe et son forfait personnalisable aux forfaits Réglo.
Par ailleurs 1h00 coûte 2€ chez Joe et 3€ chez Réglo.
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar sub13 » Sam 15 Juin, 2013 17:49

boscodon a écrit:En l'état actuel de l'offre, seule la formule mini+ est intéressante.
Personnellement je préfère Joe et son forfait personnalisable aux forfaits Réglo.
Par ailleurs 1h00 coûte 2€ chez Joe et 3€ chez Réglo.


oui mais (sauf erreur)
joe pour 2h sms et mms illimité coûte 5 euros donc 3 h = 7€ et 4h = 9€
leclerc 3h = 4€95 et 4h = 7€95

formule mini+ si on n'utilise que quelques minutes cela fait 0€09 x 60 = 5€40 heure ???

bye
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar HY80 » Sam 15 Juin, 2013 19:55

Le 18 avril 2012 tu avais calculé ces prix :
sub13 a écrit:pour 1heure et 200 sms si tu choisis formule simple 27€ pour formule maxi 19€
pour 2heures et 200 sms si tu choisis formule simple 40€ pour formule maxi 28€

C"est surprenant de revenir quelques mois en arrière et de constater l'évolution des tarifs .
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar boscodon » Sam 15 Juin, 2013 20:12

sub13 a écrit:
boscodon a écrit:En l'état actuel de l'offre, seule la formule mini+ est intéressante.
Personnellement je préfère Joe et son forfait personnalisable aux forfaits Réglo.
Par ailleurs 1h00 coûte 2€ chez Joe et 3€ chez Réglo.


oui mais (sauf erreur)
joe pour 2h sms et mms illimité coûte 5 euros donc 3 h = 7€ et 4h = 9€
leclerc 3h = 4€95 et 4h = 7€95

formule mini+ si on n'utilise que quelques minutes cela fait 0€09 x 60 = 5€40 heure ???

bye

En fait je me suis mal exprimé. j'ai 2 mini+ en conservation de numéro et utilisation ponctuelle.
Mon forfait Joe 2h00+sms/mms+250Mo est complémentaire à mon forfait B and You 19.99€.
Ce que je voulais dire c'est que si j'ai besoin d'1heure de plus je paierai 2€ avec Joe de plus pas de soucis le forfait est bloqué.
Pas de HF à 0.39€.
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar sub13 » Sam 15 Juin, 2013 21:56

Ok en combinant les offres..
bonne nuit
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar Viriathe » Dim 16 Juin, 2013 11:08

sub13 a écrit:joe pour 2h sms et mms illimité coûte 5 euros donc 3 h = 7€ et 4h = 9€
leclerc 3h = 4€95 et 4h = 7€95

Oui mais pour être rigoureux 9€ chez Joe c’est 4h voire 5 ou bien plus puisque c'est de l'illimité Voix . :wink:
Donc je pense que quelqu’un qui aurait recours à une rallonge de une heure assez régulièrement passerait comme je l'ai dit à l'illimité.
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar HY80 » Mer 03 Juil, 2013 21:11

Une réponse de RM à cette objection déjà formulée par certains membres, serait la bienvenue : pourquoi, pour l'achat d'une rallonge ou d'une option faut-il obligatoirement passer par la carte bleue, alors que ce montant pourrait aussi bien être prélevé sur le crédit prépayé ?
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar Viriathe » Mer 03 Juil, 2013 21:37

Sans doutes qu'il leur doit être bien plus facile de faire compliqué alors qu'il leur serait sûrement bien plus compliqué de faire simple. :mrgreen:
Dernière édition par Viriathe le Jeu 04 Juil, 2013 12:34, édité 1 fois.
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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar milbex » Jeu 04 Juil, 2013 07:34

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Re: suggestion offre Réglo Mobile

Messagepar Nico4951 » Jeu 04 Juil, 2013 19:40

pourquoi, pour l'achat d'une rallonge ou d'une option faut-il obligatoirement passer par la carte bleue, alors que ce montant pourrait aussi bien être prélevé sur le crédit prépayé ?

--> cela est possible pour les rallonges en appelant la relation client !
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