prélèvement

Forfait Réglo, Formule MINI et formule MAXI

prélèvement

Messagepar sosh utilisateur » Mer 01 Fév, 2017 11:52

Bonjour,

cela fait trois fois que j'appelle le 0970 806 970, et au bout de 11 minutes d'attente, ça raccroche, alors qu'on me dit à chaque fois que j'ai 8 minutes d'attente.

Le problème : je reçois un texte de reglo qui me dit que je n'ai plus de crédit. Je vais sur la site de reglo, j'ai le relevé de consommation de janvier : je n'y comprends rien. On me fait un prélèvement de 84 centimes alors que j'ai un forfait de 3.5 €.

Pour avoir un aperçu de conso avec le solde, c'est impossible apparemment.

Je téléphone à ma banque qui m'indique qu'elle n'a aucune ponction de reglo mobile sur janvier.

Quelqu'un de Reglo peut-il entrer en contact avec moi ?

Merci.
sosh utilisateur
Newbie
Newbie
 
Messages: 9
Inscription: Mer 20 Juil, 2016 12:26
Marque de téléphone: Wiko
Modèle de téléphone: freddy
Opérateur mobile: Réglo Mobile (Leclerc Mobile)
2ème opérateur: Free Mobile

Re: prélèvement

Messagepar milbex » Mer 01 Fév, 2017 12:05

je ne pense pas que du personnel de reglo passe par là!
Essaye le SC au 728
Tatoo!-1610(1996!)-3310-Apollo X-clé 4G Huawei 3372
RED Fidélité 50Go (4,99€)B&You Série spéciale 20go (4,99€)free VP 100Go (0,99€)
Prépayées: B&You/Simyo sans durée de validité(3G)Symamobile (4G)
milbex
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 1891
Inscription: Ven 22 Sep, 2006 18:01
Localisation: Rennes
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Mi A1
Opérateur mobile: SFR Red
2ème opérateur: B&You

Re: prélèvement

Messagepar sosh utilisateur » Mer 01 Fév, 2017 15:20

réglé.
sosh utilisateur
Newbie
Newbie
 
Messages: 9
Inscription: Mer 20 Juil, 2016 12:26
Marque de téléphone: Wiko
Modèle de téléphone: freddy
Opérateur mobile: Réglo Mobile (Leclerc Mobile)
2ème opérateur: Free Mobile


Retourner vers Réglo Mobile (ex Leclerc Mobile)

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 4 invités