Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Forfait Réglo, Formule MINI et formule MAXI

Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar HY80 » Mar 04 Juin, 2013 00:17

A noter que les anciens forfaits Réglo 40 mn + 40 SMS + 40 Mo
2 h + 60 SMS
1H + 500 SMS
et le forfait 10 H NE SONT PLUS COMMERCIALISES
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar boscodon » Mar 04 Juin, 2013 08:15

Dom75 a écrit:
boscodon a écrit:L'opératrice, très charmante, m'a proposé le changement de mini vers mini+

;-)
Ca sent le téléphone rose ca !
Je plaisante.

La migration proposée par la charmante dame prendra aussi effet au 1er juillet comme sur l'interface web ou bien est ce à effet immédiat ?

1er juillet.
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar Dom75 » Mar 04 Juin, 2013 14:02

boscodon a écrit:1er juillet.

Ok, merci.
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar dxa2 » Mar 04 Juin, 2013 14:31

HY80 a écrit:A noter que les anciens forfaits Réglo 40 mn + 40 SMS + 40 Mo
2 h + 60 SMS
1H + 500 SMS
et le forfait 10 H NE SONT PLUS COMMERCIALISES


plus l'option SMS illimités supprimée sans crier gare au 3 juin, ce qui n'est pas cool. J'ai appelé le service client plus moyen de la réactiver pour le mois courant.
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar HY80 » Mar 04 Juin, 2013 15:14

dxa2 a écrit:... l'option SMS illimités supprimée sans crier gare au 3 juin, ce qui n'est pas cool. J'ai appelé le service client plus moyen de la réactiver pour le mois courant.

Je suppose que tu avais désactivé cette option et que tu souhaitais la réactiver, car on peut lire sur le site :

" L’OPTION SMS ILLIMITÉS
La souscription à cette option n’est plus possible depuis le 03/06/2013. Les clients Réglo Mobile qui la détiennent continueront de la conserver jusqu’à désactivation de l’option, ou changement de formule ou résiliation du compte Réglo
Mobile."
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar dxa2 » Mar 04 Juin, 2013 20:04

Exactement. Cette option à effet immédiat a été supprimée dès l'annonce des nouvelles formules à effet au 1er juillet, ce qui n'est pas logique. Tant pis je dépenserai mon budget sms de juin chez un autre opérateur.
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar HY80 » Mar 04 Juin, 2013 21:55

boscodon a écrit:Pas sympa la non migration automatique.Ils auraient pu changer leur offre la dernière semaine de mai.

Pour être réglo, LM devrait au moins envoyer l'info par SMS avant le 28 Juin, incitant les anciens clients à valider leur nouvelle formule où à abandonner leur option devenue inutile.
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar HY80 » Mer 05 Juin, 2013 21:14

REGLO MOBILE nous informe dans sa brochure de Juin relative aux nouveaux forfaits que ses recharges sont valables à vie, quel que soit leur montant. De même pour la formule MINI+ où il est précisé que le crédit en euros des recharges a une durée de vie illimitée.
Dernière édition par HY80 le Mer 26 Juin, 2013 20:47, édité 1 fois.
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar sub13 » Jeu 06 Juin, 2013 15:27

Bonjour

pour l'offre 4€95 pour 3h et sms illimités ça fait le même tarif que free (2h = 1h à 3€) ou prixtel 2h sms et sms ilimités, qu'en pensz-vous ?

bye
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar jfcool » Jeu 06 Juin, 2013 17:47

J'en pense que ta comparaison n'est valable que pour les 3h pile ! ... En dessous, tu seras plus cher, plus de 2 fois plus cher autour de 2h par exemple ... et au-delà des 3h, à 0,38€/mn chez Leclerc au lieu de 0,05€/mn chez free je te laisse imaginer la différence ne serait-ce qu'à partir de 3h30 ...

Sans compter la tarification des numéros spéciaux. Ma mère qui n'a pas de fixe par exemple, se prend une bonne claque à chaque fois qu'elle appelle un organisme ... C'est d'autant plus violent que la surtaxe de l'organisme est raisonnable ...

La semaine dernière, elle a appelé sa caisse de retraite pour obtenir un relevé ... Le numéro spécial indiquait "prix d'un appel local" mais elle ne savait pas que Leclerc Mobile facturait systématiquement 0,38€ + l'appel local en hors-forfait, là où free décompte l'appel du forfait et facture simplement la surtaxe locale en sus.

Donc bon, si tu veux mener une comparaison entre Leclerc Mobile et Free Mobile, oriente-là sur la sécurité du prépayé, le sérieux du service client, etc. mais je pense qu'il vaut mieux éviter de parler du prix ... D'autant plus que compte tenu du coût du dépassement, rares sont ceux qui doivent s'amuser à s'approcher de tes 3h.

On peut préciser néanmoins qu'il existe une option à 3€/1h par exemple en cas de besoin supérieur au 3h en cours de mois mais là encore, c'est moins souple que 0,05€/mn.

Enfin, cela démontre au moins qu'on peut choisir une offre pour autre chose que le prix en toute conscience ... J'ai fait le choix de partir à titre personnel, faute de mode modem l'année dernière (plus que pour une histoire de prix), et j'ai privilégié la sécurité sur le prix pour ma mère (aucun souci en cas de perte, pas de prélèvement obligatoire, possibilité de supprimer le code PIN en toute tranquillité pour plus de confort, le service client m'a dépatouillé une fois en quelques secondes suite à une mauvaise saisie du code d'une recharge, échange très sympa, simple, compréhension et déblocage immédiats, ça marque ...).
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar HY80 » Jeu 06 Juin, 2013 18:56

sub13 a écrit: ...pour l'offre 4€95 pour 3h et sms illimités ça fait le même tarif que free...


On peut le dire si on ne tient pas compte des MMS, car chez Free, pour avoir le service MMS, il faut souscrire une option à 99cts. Dans ce cas, Free est plus cher
Dernière édition par HY80 le Mer 26 Juin, 2013 20:49, édité 1 fois.
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar sub13 » Jeu 06 Juin, 2013 20:00

jfcool a écrit:J'en pense que ta comparaison n'est valable que pour les 3h pile ! ....


Merci pour ces infos tu as raison en prenant en compte tes arguments mieux vaut Free 2€ !

bye
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar jfcool » Jeu 06 Juin, 2013 21:50

Si tu réduis ton choix au prix, oui ... mais j'ai tout de même expliqué que paradoxalement à mon argumentation sur le prix, j'avais choisi l'offre Leclerc Mobile pour ma mère, pour d'autres raisons ... et que si j'avais quitté Leclerc à titre personnel ça n'était pas pour le prix, mais parce j'avais absolument besoin du mode modem ...

Quand tu paies moins de 10€ par mois, voire 5€ ou 2€, il arrive un moment où tu t'attaches à d'autres éléments que le prix ... Est-ce que c'est sécurisé ? Est-ce que c'est assez souple par rapport à la variabilité de ma consommation ? Cette offre répond-elle à l'ensemble de mes besoins (mode modem ou autre) ? Est-ce que ça fonctionne bien (qualité des communications dans mes lieux de vie, débit, accusés de réception) ? Le service client est-il sérieux (sympa, efficace, pro) ? etc.

Puis tu fais une analyse globale des avantages/inconvénients de ton offre par rapport à d'autres ... Et puis il y a aussi la perception plus personnelle que tu as par rapport à un opérateur, une offre, ton histoire, tes valeurs, etc. ... qui font que tu as plus confiance en une solution qu'en l'autre ...
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar HY80 » Jeu 06 Juin, 2013 22:15

sub13 a écrit:... tu as raison en prenant en compte tes arguments mieux vaut Free 2€ !.

Néanmoins avec Free, les utilisateurs qui voyagent devront intégrer le supplément option internationale et les problèmes rencontrés pour les appels émis ou reçus à l'étranger. De ce point de vue, la balance penche en faveur de Réglo Mobile.
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar sub13 » Jeu 06 Juin, 2013 22:20

Comme quoi les avis sont partagés dur de faire un choix !
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar sub13 » Sam 15 Juin, 2013 12:07

sub13 a écrit:Bonjour

pour l'offre 4€95 pour 3h et sms illimités ça fait le même tarif que free (2h = 1h à 3€) ou prixtel 2h sms et sms ilimités, qu'en pensz-vous ?

bye


rebonjour

Je corrige car il y a pour réglomobile les MMS illimités , alors que pour free juste les SMS il faut ajouter option data à 0€99 (20Mo et MMS illimités).
Par contre Réglo c'est sans data (option Data 2€ pour 30Mo). +

bye
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar Viriathe » Sam 15 Juin, 2013 12:19

A mon avis l'offre Réglo mobile n'est pas très adapté pour celui qui voudrait de la data régulièrement.
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar sub13 » Sam 15 Juin, 2013 12:26

Bonjour

oui bien sur c'est selon les besoins de chacun !

bye
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar jfcool » Sam 15 Juin, 2013 15:36

Viriathe a écrit:A mon avis l'offre Réglo mobile n'est pas très adapté pour celui qui voudrait de la data régulièrement.

+1 :yes: ... D'autant plus qu'en interdisant le mode modem, impossible de partager sa connexion avec sa tablette, son netbook, etc.

Et donc, pour moi, c'est l'échec assuré de cette offre au-delà du forfait à 4,95€ malgré la campagne publicitaire actuelle ... Peut-être n'ont-ils pas remarqué que le marché des tablettes s'était pas mal développé ces dernières années ? ... ou que la concurrence avait peu à peu ouvert cet usage (Joe Mobile notamment sur le même réseau et avec un système de paiement assez similaire en terme de sécurité) face à la demande des utilisateurs de pouvoir partager la data de leur abonnement mobile avec leurs équipements nomades en vacances ou en déplacement ? ...
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Re: Nouvelles formules à très bas prix (03/06/2013)

Messagepar HY80 » Dim 30 Juin, 2013 00:02

Viriathe a écrit:Et cumulés par deux mois consécutifs cela se traduit comment en français d’après toi?
parce que pour moi cela traduit ainsi:
    1 mois 0 SMS le mois suivant 5000
    1 mois 1 SMS le mois suivant 4999
    1 mois 2 SMS le mois suivant 4998
    ../..
    1 mois 2500 SMS et le mois suivant 2500
    ../..
    1 mois 4998 SMS et le mois suivant 2
    1 mois 4999 SMS et le mois suivant 1
    1 mois 5000 SMS et le mois suivant 0
et donc en consommation journalière régulière pas plus de 84 SMS par jour ( 84 * 30 = 2 520 )

Je viens de relire ton post , et me permets de rectifier cette erreur d'interprétation: sur le site RM on peut lire :
les Minutes, SMS/MMS(2) et Mo(3) inclus dans votre forfait mais non consommés ne sont pas reportés le mois suivant.
En fait il s'agit pour un mois de 5000 SMS/MMS cumulés . C'est cette situation 2 mois consécutifs qui déclenche les hostilités. C'était bien clair et notre ami NICO4951 avait tout compris. Nous pouvons en discuter ici:
reglo-mobile/offre-3h-sms-mms-illimites-a-4-95-euros-mois-t101162.html#p857211
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