Demande d'aide pour choisir un opérateur.

[Odinounai]

Bonjour/Bonsoir à tous.

Je me permets de venir vous voir ce soir afin de vous demander conseil (bien évidemment vous vous en doutiez déjà, sinon je n'aurai pas poster).
Alors voila, petit topo:
Depuis presque 8/9 ans je suis client orange avec un vieux forfait ZAP ( à 24€ +1€ de report de crédit et 2 numéro illimité).
Je ne l'utilise pas forcément entièrement (notamment avec les numéros illimités) et cherche à réduire ma facture de manière significative.
Etant abonné freebox, je pensais m'orienter vers free-mobile, mais leur forfait à 2€ me parait peu, mais je n'ai pas besoin de data (j'utilise surtout les appels et les sms/mms) et donc leur forfait à 19€99 bien, mais inutiles au final.

Je cherche donc un forfait avec principalement (voir uniquement) de la voix et des sms.
Prixtel me semblait interessant, de même que B&You (le forfait à 9.99). Utilisant un téléphone avec juste des fonctions de bases (pas d'acces data), la majorité des "problèmes" (3g absent, probleme wi-fi.....) sont deja "absent", me contentant surtout de téléphoner. Je pense donc que l'utilisation du service client (point faible des offres low-cost apparement) n'est pas indispensable (donc a moins d'un gros probleme je ne pense pas en avoir besoin).

Y aurait-il des opérateurs que je ne connaitrais pas? (j'ai découvert prixtel ya pas longtemps, par une amie)
Sachant que je ne fait pas nécessairement trop d'heure, la formule modulo de prixtel fonctionne t'elle vraiment bien?
En cas de GROS probleme, qui est selon vous le plus réactif des SAV?

Merci d'avance pour vos réponses.

[Ulrich]

Euh, quels sont tes besoins en voix ? Même approximativement
En incluant bien évidement les appels vers les numéros illimités.

Idem pour les sms

[jp24]

Bonsoir,

Si tu as besoin de moins de 4h, teste le lien qui est dans ma signature si tu veux.

Je te laisse découvrir par toi même, et si tu as des questions, n'hésite pas, ici ou en MP, comme tu préfères

Et en plus, pour le prix, tu as droit à un vrai service client, 100% en France !

JP

[Alundra]

Va chez Free, 1 heure de hors forfait ne coute qu' 1 euro

[Odinounai]

En voix, avec un rapide calcul c'est vers 4h30 environ au minimum.
Mais la plupart du temps c'est vers mes numéros illimités actuels (donc ma femme et chez ses parents).
Quand je suis comme actuellement en intempérie ou en congés je n'utilise quasiment pas mon téléphone en voix ou en sms (j'utilise mon fixe).

Sms ca dépend, mais une base d'une petite centaine par mois (80 environ, mais aprés ca dépend).
Apres comme dit précèdemment je n'utilise pas de data (pas l'utilité et pas l'envie non plus, bien qu'ayant à disposition deux smartphones dont je ne me sert pas).

[Viriathe]

Va chez Free, 1 heure de hors forfait ne coute qu' 1 euro

Faudrait peut être songer à remplacer les piles de la calculette parce que 60 fois 0€05 /min ne sera jamais inférieur à 3€00

[Purple68]

C'est exactement ma consommation mais j'utilise un téléphone double sim pour avoir accès à deux offres et obtenir 5H de voix et sms illimités par mois ( 3H de voix + 100 sms avec le forfait prépayé de chez Leclerc pour 4,95 + 2H de voix et sms illimités chez Free à 2 euros) qui reviennent à 6,95/mois avec accès au réseau SFR pour Leclerc et Orange avec Free.

Si je veux dépasser mes 5 H je dépasse sur Free où le hors forfait voix est vraiment pas cher au contraire de chez Leclerc

Attention l'offre série limitée de chez Leclerc n'est valable que jusqu'au 31 janvier, ensuite c'est uniquement 2H et 60 sms par mois pour la même formule.

Si tu n'es pas trop regardant sur le téléphone il existe des téléphones dual sim très peu chers, à 30 euros chez Nokia par exemple, mais il y en a bien d'autres comme celui que j'utilise actuellement.

Si tu t'orientes vers une offre avec une seule sim c'est vrai que Prixtel, Virgin, Joe mobile et B and You sembleraient te convenir car elles font appels et sms illimités, voire mms aussi, toutes à 10 euros environ, 100 Mo de data avec les deux premiers et seulement 20 Mo chez B and You, mais comme tu n'utilises pas la data il y a seulement la différence de réseau (SFR pour les 3 premiers) et le fait qu'avec Prixtel ça s'adapte à ta consommation (ça peut -être intéressant pour toi ça).

Objectivement, je pense que c'est le Modulo Prixtel qui semble en effet le plus intéressant pour toi avec une offre sim unique.
Tu consommerais maxi 9,90/mois et minimum 1,90 je crois si tu téléphones peu à cause des paliers.
La seule chose c'est que je crois que pour l'illimité voix tu n'as droit qu'à 2H/appel (tu peux raccrocher et rappeller mais il faut y penser) là où d'autres te permettent 3H (chez B and You je crois)

Je peux déjà te dire que le SAV de B and You n'est pas très réactif : mon frère a recommandé une sim suite à un vol et ça fait 5 jours qu'il aurait du la recevoir (en plus des 4 jours ouvrés), il se prépare malheureusement à un nouveau week end sans téléphone et ça peut durer

Chez Virgin j'ai eu + de 15 jours de retard sur ma commande de Sim...

[webatou]

je pensais m'orienter vers free-mobile, mais leur forfait à 2€ me parait peu

Va chez Free, 1 heure de hors forfait ne coute qu' 1 euro

Il y a des jours où je me demande si tu sais lire...

[dindon]

Bonjour à tous,
Je suis encore sur un forfait illi 24/24 bouygues avec mon option 1h Europe ma base de facture est de 70€ (ma moyenne de facture réelle est plus dans les 80€)
Depuis cette semaine, je ne suis plus soumis à engagement. Je souhaite garder mon mobile (jusqu'à ce qu'il lâche lol).

Je me noie un peu dans la multitude d'offres proposées, c'est pourquoi je me tourne vers vous!

Voici mon profil utilisateur:

- beaucoup de communications donc un illimité voix.
- idem pour les sms.
- j'utilise 3 ou 4 fois par mois mon mobile comme modem via l'usb connectée à mon pc portable mais à part ça je surfe pas trop.
- Tous les 2 mois je passe plusieurs semaines en Allemagne, d'où j'aimerai pouvoir téléphoner et/ou envoyer des sms. Très occasionnellement sans abuser.
- J'appelle et envoie des sms de France vers l'Allemagne plusieurs fois par semaine (je ne dépasse pas trop sur mon heure Europe mais si je pouvais) le top serait appels Europe inclus je sais que mobile c'est impossible (ne me parlait pas de Bilon...) mais au moins vers les fixes ce serait bien et les sms.

J'ai tenté les comparateurs mais je ne les trouve pas assez pointus notamment pour les comm à l'international.
Ce serait pas mal si mon forfait ne dépassait pas les 30€.

Que prendriez-vous à ma place?
Merci de votre aide et.... à moi des factures normales!

[webatou]

Le forfait Sosh à 19,90 euros par mois avec l'option Libon à 5 euros par mois me parait pas mal.
Pour ce prix, tu aurais les appels et SMS/MMS illimités, internet jusqu'à 3 Go (débit réduit au delà), les SMS illimités depuis l'Europe et avec l'option Libon les appels illimités vers l'Allemagne (reste à voir si l'application Libon est disponible pour ton mobile).

[henongeoffrey]

Bonjour , l'option libon est peut être pas utile ici si il doit payer internet en hors forfait . Si il y a un réseau wifi à l'endroit où tu te trouve , cela est bien sinon ... ça ne vaut pas trop le coût .

[dindon]

Oui Libon ne me semble pas terrible... certains n'en sont pas satisfaits. En plus du côté imposant de se trouver à porter d'un Wifi accessible.

Par contre j'avais vu que chez Sosh il y avait les sms illimités en Europe, je pensais prendre l'option 1h Europe à 5€ (mais si c'est comme celle que j'ai chez bouygues qui ne fonctionne que de la France et une fois en Allemagne je paie vers la France c'est bidon!), Après vérification ça marche dans les 2 sens chez SOsh!
Il a aussi une option SMS europe à 5€ qui a l'air intéressante.

citation:"envoyez et recevez des SMS en illimité depuis les DOM et l'Europe hors France métropolitaine, à destination des opérateurs de la France métropolitaine, des DOM et de l'Europe. (3)
Par exemple : fraîchement débarqué à Berlin, envoyez des SMS en illimité pour retrouver vos amis." mais du coup elle sert à quoi l'option sms Europe?

C'est vraiment compliqué maintenant ! quand je pense qu'à l'époque il y a une dizaine d'années je vendais des portables en nombre...

En tous cas merci,
Je viens de m'inscrire du coup chez sosh de toutes façons j'ai rien à perdre... ce sera jamais pire que mon vieux forfait Bouygues!