Transfert appel

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Transfert appel

Messagepar L'Dob » Ven 18 Juil, 2014 16:12

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir ma carte sim et je me suis aperçu que j'avais commandé le mauvais format.

Je voudrais donc faire un transfert d'appel sur un autre portable.

Comment faire ???

Merci de votre attention
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Re: Transfert appel

Messagepar Ulrich » Ven 18 Juil, 2014 16:32

Le transfert d'appel se fait en insérant la carte sim dans un mobile puis en tapant **21*numéro vers lequel s'effectue le transfert# puis il faudra taper sur la touche "appel"

Pour désactiver ce transfert d'appel, il faudra faire ##21# puis appel.

Attention, les transferts d'appels sont facturés
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Re: Transfert appel

Messagepar L'Dob » Ven 18 Juil, 2014 16:37

Merci pour la réponse mais la carte sim livrée n'étant pas au bon format je ne peux pas l'insérer dans un téléphone.

Y a t'il une solution de contournement ???

Merci de votre attention

Ulrich a écrit:Le transfert d'appel se fait en insérant la carte sim dans un mobile puis en tapant **21*numéro vers lequel s'effectue le transfert# puis il faudra taper sur la touche "appel"

Pour désactiver ce transfert d'appel, il faudra faire ##21# puis appel.

Attention, les transferts d'appels sont facturés
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Re: Transfert appel

Messagepar Ulrich » Ven 18 Juil, 2014 17:56

La seule possibilité de "contournement" est de contacter le service clients pour demander le transfert d'appel.
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Re: Transfert appel

Messagepar L'Dob » Ven 18 Juil, 2014 18:21

Ulrich a écrit:La seule possibilité de "contournement" est de contacter le service clients pour demander le transfert d'appel.


Merci
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Re: Transfert appel

Messagepar JR Ewing » Ven 18 Juil, 2014 21:11

Sinon tu vas sur le site de prixtel dans ton espace client.
Et là tu commandes une nouvel sim mais ça te coûtera 15€ !
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Re: Transfert appel

Messagepar L'Dob » Sam 19 Juil, 2014 10:07

JR Ewing a écrit:Sinon tu vas sur le site de prixtel dans ton espace client.
Et là tu commandes une nouvel sim mais ça te coûtera 15€ !


Bonjour à tous

C'est ce que j'ai fait, mais en attendant ma nouvelle sim je voulais recevoir mes appels sur un autre numéro.

Combien de temps faut il compter pour un changement de sim ???

Merci de votre attention
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Re: Transfert appel

Messagepar JR Ewing » Lun 21 Juil, 2014 07:35

L'Dob a écrit:
JR Ewing a écrit:Sinon tu vas sur le site de prixtel dans ton espace client.
Et là tu commandes une nouvel sim mais ça te coûtera 15€ !


Bonjour à tous

C'est ce que j'ai fait, mais en attendant ma nouvelle sim je voulais recevoir mes appels sur un autre numéro.

Combien de temps faut il compter pour un changement de sim ???

Merci de votre attention

Ma femme a commandé une fois une sim chez prixtel elle l'a reçue en 48h. Ensuite tu l'actives dans la foulée sue
R le site internet et ça fonctionne dans les 30 minutes.
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Re: Transfert appel

Messagepar L'Dob » Lun 21 Juil, 2014 09:45

JR Ewing a écrit:
L'Dob a écrit:
JR Ewing a écrit:Sinon tu vas sur le site de prixtel dans ton espace client.
Et là tu commandes une nouvel sim mais ça te coûtera 15€ !


Bonjour à tous

C'est ce que j'ai fait, mais en attendant ma nouvelle sim je voulais recevoir mes appels sur un autre numéro.

Combien de temps faut il compter pour un changement de sim ???

Merci de votre attention

Ma femme a commandé une fois une sim chez prixtel elle l'a reçue en 48h. Ensuite tu l'actives dans la foulée sue
R le site internet et ça fonctionne dans les 30 minutes.


Merci
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