Prixtel et SFR

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Prixtel et SFR

Messagepar yvan30 » Dim 26 Juin, 2016 21:01

pourquoi à St jean du Bruel dans le département de l'Aveyron les abonnés SFR peuvent téléphoner et pas ceux de prixtel (pas de réseau!!!)?
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Re: Prixtel et SFR

Messagepar phiphi931 » Dim 26 Juin, 2016 21:39

yvan30 a écrit:pourquoi à St jean du Bruel dans le département de l'Aveyron les abonnés SFR peuvent téléphoner et pas ceux de prixtel (pas de réseau!!!)?


free-mobile/free-et-orange-t112907.html#p977275


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Re: Prixtel et SFR

Messagepar Prixtel » Ven 01 Juil, 2016 13:54

Bonjour yvan30,

Avec Prixtel, vous bénéficiez de la même couverture réseau que les abonnés SFR. Le souci que vous rencontrez n'est donc pas lié à l'opérateur.

Pour information, la couverture réseau de SFR sur la commune de Saint Jean du Bruel est limitée, et meilleure en 3G qu'en 2G. Cette différence peut donc venir de la localisation (certaines zones de la commune peuvent mieux capter que d'autres) ou bien du réseau utilisé. Ainsi, avec un téléphone 2G, vous aurez plus de difficultés à appeler que si votre téléphone est compatible 3G.

A l’avenir, pour obtenir des réponses plus rapides, je vous invite à consulter la rubrique Aide de notre site : https://assistance.prixtel.com/. Vous y trouverez les réponses aux principales questions que vous pouvez vous poser et si la réponse n’y est pas, vous pourrez poster votre demande sur le forum d’entraide. Nos experts sont là pour vous aider et ils sont généralement très réactifs alors n’hésitez pas y aller.
Cordialement,

Sonia de l'équipe Prixtel.
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