prixtel et les mms.

[2511TITI]

bonjour
je possède un samsung galaxy s3 mini et je ne parviens pas à configurer mon tél pr émettre et recevoir les mms via prixtel .J'ai essayé les codes prixtel trouvés sur le net .Rien si ce n'est un message qui me demande de télécharger la pièce jointe mais rien ne se passe .De même lorsque j'essaie d'envoyer une pièce jointe,le temps d'envoi est hyper long pour au final ne pas aboutir. J'ai essayé de joindre l'assistance téléphonique de prixtel en vain et ce quelque soit l'heure de la journée .Tjs le même message .J'ai envoyé plusieurs mails à l'assistance , pas de réponse . Autrement dit je ne suis pas satisfaite de la prestation prixtel d'autant plus qu'il m'est arrivée d'envoyer un sms à 21h00 et la personne l'a reçu le lendemain à 12h30 .
numéro client : G5KL

[soinvisage]

bonjour

faites la demande sur facebook.

[Saint Valentin]

Bonjour . Un mail obtient réponse en 8 jours typiquement . Ont-ils répondu ?

Sinon , ceci peut t' aider : http://www.prixtel.com/faq#4j , même s' il semble que certains types posent un problème particulier tu dois commencer par tenter ce qui est précisé en bas de la page . Bonne journée .