PIRATAGE SUITE APPEL TUNISIE !

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PIRATAGE SUITE APPEL TUNISIE !

Messagepar KEROSENE » Jeu 15 Déc, 2016 10:48

Bjr . Sur ma facture d'Octobre, j'ai eu la désagréable surprise de constater qu'un appel avait été émis vers la TUNISIE ( ! ) soit le N° 21690501015 , pour un montant de 16e !! Je n'ai pas de famille en Tunisie, je n'y suis malheureusement jamais allée et je n'ai jamais appelé un tel numéro !! On me dit qu'il s'agit vraisemblablement de PING CALL et que j'ai dû rappelé !!! J'affirme n'avoir jamais rappelé sur conseil de mes proches très au fait des arnaques ..D'ailleurs, comme beaucoup, je suis sans cesse sollicitée également sur le téléphone fixe et me suis inscrite sur BLOCTEL .... Alors, que s'est-il passé ? Comment faire pour être remboursée du surcoût lié à cet appel ? Y-a-t-il une crainte à avoir pour une nouvelle tentative dans les jours à venir ?
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Re: PIRATAGE SUITE APPEL TUNISIE !

Messagepar Prixtel » Ven 16 Déc, 2016 17:51

Bonjour Kerosene,

Il peut effectivement s'agir de l'arnaque au "Ping Call" : un appel en absence émanant de ce numéro que vous auriez ensuite rappelé (pour en savoir plus sur cette arnaque : http://www.prixtel.com/decouvrir-PRIXTE ... ping-call/). Il est aussi possible qu'une personne ait emprunté votre téléphone pour émettre cet appel. Dans tous les cas, dans la mesure où cet appel a bien été émis depuis votre téléphone et votre carte SIM, il est normal qu'il vous soit facturé.
Cordialement,

Sonia de l'équipe Prixtel.
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Re: PIRATAGE SUITE APPEL TUNISIE !

Messagepar boulete » Ven 16 Déc, 2016 18:38

:no: si l'on en croit les dires de KEROSENE
J'affirme n'avoir jamais rappelé


@KEROSENE
si l'on exclus les deux ou trois premiers chiffres (216)
le 90501015 s'approcherez t'il d'un numéro dont vous avez connaissance ?
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

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