PB d'activation d'une mini sim chez Prixtel

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PB d'activation d'une mini sim chez Prixtel

Messagepar 5870cve0 » Sam 25 Jan, 2014 17:27

Je suis abonné chez Prixtel depuis un an, je n'ai jusqu'à présent jamais eu de problème.
Je décide de changer de mobile et de passer d'un Iphone 3GS à un 4S, je commande donc une mini carte sim que je reçois et que j'insère dans mon nouveau mobile.
J'effectue comme demandé l'activation sur le site de Prixtel et reçois un message dans mon espace client comme quoi l'activation sera réalisée dans 1 heure.
Or j'en suis à 22 heures et toujours pas de réseau disponible sur mon mobile.
J'ai fait un message à l'assistance pas de retour.
Mon ancienne carte sim n'est toujours pas désactivée mais je dois donner mon ancien mobile...
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Re: PB d'activation d'une mini sim chez Prixtel

Messagepar Clearn » Sam 25 Jan, 2014 18:34

Il suffit de découper ta sim toujours active comme indiqué ici

http://www.airportal.de/nanosim/How_to_ ... no_SIM.pdf

(et tu aurais économisé 15 euros)
Cordialement
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Re: PB d'activation d'une mini sim chez Prixtel

Messagepar 5870cve0 » Sam 25 Jan, 2014 18:59

J'aurais du effectivement me renseigner avant, je croyais que la puce était différente.
J'aurais ainsi économiser mon argent mon temps et les emmerdes...
Merci quand même pour le plan...
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Re: PB d'activation d'une mini sim chez Prixtel

Messagepar 5870cve0 » Mar 04 Fév, 2014 13:44

L'activation a été réalisée au bout de 4 jours, et non 1 heure...
Quant au découpage de carte sim conseillé : j'ai essayé avec une vielle carte sim périmée, c'est quand même chaud à réaliser surtout avec une puce gros modèle.
La carte de Prixtel est livrée avec son adaptateur (ça fait cher l'adaptateur, je suis d'accord! )pour donner la possibilité de revenir à un format de sim normale...
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