Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clients!

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Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clients!

Messagepar monmobile » Mar 10 Jan, 2012 17:27

Bonjour,

Free mobile a lancé ces offres aujourd'hui. L'offre à 2 euros (ou gratuite pour les abonnés Free) est particulièrement intéressante :

60 minutes + 60 sms inclus, puis 5 centimes/minute et 1 cemtime (oui, oui) le sms.

l'offre Chrono de Prixtel ne présente plus aucun intérêt ( abonnement à 1,5 euros/mois sans aucune minute de communication + 12centimes/minute et 10 centimes/sms).

Pour 2 euros on à donc :
- 4 minutes chez Prixtel
ou
- 60 minutes ET 60 sms chez Free

Autrement dit : 60 minutes et 60 sms coutent 2 euros chez Free mobile ou bien ... 14,70 euros chez Prixtel !!!

Messieurs de Prixtel, aller vous réagir ? Une petite réponse de Laetitia qui travaille chez Prixtel et visite notre forum, serait la bienvenu.
Deux informations à fournir :
1) allez vous réagir ?
2) et quand ?

Dans la négative, je parie que beaucoup d'abonnés Chrono vont rapidement partir chez Free (dont l'offre est limitée)...

A bientot
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar coubi64 » Mar 10 Jan, 2012 17:42

C'est exactement ce que je me dis.... Une telle offre de FREE va faire mal à l'offre Chrono...

D'ailleurs, impossible de récupérer le RIO Prixtel directement (par sms, obligé de passer par un interlocuteur au 777?). Le 3179 ne fonctionne pas non plus chez Prixtel...
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar Nathan_France » Mar 10 Jan, 2012 18:17

Bonjour.

Je ne suis pas décidé à aller chez Free mobile.

Mais je me demande si PrixTel va intégrer les offres FREE dans son "modulo 2".

Cela m'étonnerait, car alors PrixTel ferait sans doute faillite.

En même temps, si les offres PrixTel restent plus cheres que Free, nul doute que beaucoup de clients quitteront PrixTel.

J'ai essayé de faire le 3179, par curiosité. Cela ne fonctionne pas. Un message SFR me dit que le numéro n'existe pas.

Comment avoir le RIO PrixTel, si par aventure je voulais les quitter (pas forcemment pour free, hein...)?
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar Clearn » Mar 10 Jan, 2012 18:35

Effectivement,

il va falloir nous donner quelque chose en échange des 1,5 euros mensuels
et vite... :wink:
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar Antoine56 » Mar 10 Jan, 2012 18:46

Bonsoir,les tarifs Free vont bien être dans le forfait "Modulo". :yes:
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar Nathan_France » Mar 10 Jan, 2012 18:55

Antoine56 a écrit:Bonsoir,les tarifs Free vont bien être dans le forfait "Modulo". :yes:


C'est ce que j'avais cru comprendre, lorsque j'avais souscrit à Modulo.

Mais j'ai vraiment du mal à croire que PrixTel puisse être rentable, avec du tout illimité avec 3Giga d'internet, à moins de 20 € / mois.

N'oublions pas que, même si PrixTel a une structure légère, ils doivent payer les consommations à l'opérateur de réseau SFR.
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar dibilivi » Mar 10 Jan, 2012 19:25

C'est franchement abusé ....On est à la limite du légal là....Le pire c'est qu' à la base, c'est pour obtenir mes codes internet et vérifier une facture du double sans raison !!! Bon maintenant j'ai une raison de plus de partir mais sans mon RIO....Je suis pas dans la M***E...
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar K2R » Mar 10 Jan, 2012 19:36

Je viens de tenter d’appeler le 3179 depuis un numéro Prixtel. Surprenant en effet ce message d’erreur que l’on a.

La récupération du RIO par le 3179 est une procédure de l’ARCEP mise à jour en novembre 2011 :
http://www.arcep.fr/index.php?id=26

Probablement un retard de mise à niveau chez Prixtel.
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar dibilivi » Mar 10 Jan, 2012 19:52

Je trouve ça louche qd meme lol
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar Nathan_France » Mar 10 Jan, 2012 20:58

Normalement le "menu" du 777 propose le RIO. J'ai essayé, et j'ai eu un message d'erreur.
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar mister_canard » Mar 10 Jan, 2012 21:01

frmaxou a écrit:Normalement le "menu" du 777 propose le RIO. J'ai essayé, et j'ai eu un message d'erreur.


Je viens de faire le 777, puis 3, il est ensuite demandé de saisir son numéro de mobile et de valider par #. J'ai reçu le n° RIO par SMS dans les secondes qui suivent.
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar Nathan_France » Mar 10 Jan, 2012 21:13

Merci mister_canard pour cette information.

Je vais donc ré-essayer. Peut-être que cet après midi le serveur était surchargé.
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar Alundra » Mar 10 Jan, 2012 21:25

Salut Frmaxou, as tu réussi a avoir ton RIO grace à l'asture de Mr canard ?
Moi, c'est bon pour Afone et Simyo, le 3179 marche impek 8-) .
Dernière édition par Alundra le Mar 10 Jan, 2012 21:28, édité 1 fois.
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Et 12/2/2015: Forcée de passer sur le rézo SFR >> de 0,1 à 0,2 Mb/s !!!
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar coubi64 » Mar 10 Jan, 2012 21:26

mister_canard a écrit:
frmaxou a écrit:Normalement le "menu" du 777 propose le RIO. J'ai essayé, et j'ai eu un message d'erreur.


Je viens de faire le 777, puis 3, il est ensuite demandé de saisir son numéro de mobile et de valider par #. J'ai reçu le n° RIO par SMS dans les secondes qui suivent.


Merci, ça marche maintenant :yes:
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar Nathan_France » Mar 10 Jan, 2012 22:02

Salut Alundra.

J'ai eu mon RIO par SMS, après en avoir fait la demande au 777, par le serveur automatisé.

Le RIO qui m'a été communiqué finit par: .........K1+ - n'y a t'il pas une erreur? Je croyais qu'un RIO ne contenait que des chiffres et des lettres. LE "+" serait donc le dernier caractère de mon code RIO?

Par contre, je confirme que le 3179 ne marche pas!
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar isa1979 » Mer 11 Jan, 2012 13:21

Salut,

Sinon, pour avoir ton RIO, tu peux aussi envoyer un mail à assistance@prixtel.com, les conseillers répondent assez rapidement. Et puis, si le 3179 marche pas, c'est pas grave tant que le serveur vocal du 777 fonctionne et que Prixtel répond aux mails ;-).

Quant à Free, c'est sûr, les tarifs sont intéressants (qui peut faire mieux que gratuit ?) mais impossible de souscrire : leur site web est en rade et leur service commercial est injoignable !!! Si déjà ils sont incapables de nous vendre leur offres, j'ose même pas imaginer la qualité de leur hotline en cas de problème. On se plaint de Prixtel, Virgin et autres, mais faut pas rêver, Free ne fera sûrement pas mieux...
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar mesd » Jeu 12 Jan, 2012 11:51

quand les uns baissent les prix prixtel les augmente

pour l'offre chrono, j'ai découvert que les prix des sms ont augmenté, ils sont à
13 centimes en national (10 centimes auparavant)
28 centimes pour l'étranger (25 centimes auparavant)

font chi...er alors que chez free, leur à offre à 2 euros (1h, 60 sms) ça coute 1 centimes le sms au dela de 60 sms et pour l'étranger c'est 19 centimes.
prixtel n'a rien compris
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar mesd » Jeu 12 Jan, 2012 13:38

erreur de ma part
en national pas d'augmentation toujours a 10 cts
mais à il y a bien eu augmentation à 28 cts pour les sms à l'étranger
mesd
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar sophie74 » Sam 14 Jan, 2012 01:28

Bonjour,
Si cela peut vous aider, j'ai obtenu mon code RIO mardi sans aucun problème en appelant le 0826 300 800. J'ai trouvé ce numéro sur internet, après échec du 3179. ca coute je crois 15 centimes la minute, mais ca prend pas plus d'une minute. Vous recevez le code par sms (dc pas de stress pour noter le code en direct!).
salutations
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Re: Free mobile Vs offre Chrono : Prixtel va perdre des clie

Messagepar Antoine56 » Sam 14 Jan, 2012 08:20

Hello moi j'ai fais une demande de RIO par mail,je l'est reçu le lendemain par SMS.Mais finalement je vais attendre le mois prochain pour voire ce qu'il propose.
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