Configuration Internet et MMS

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Configuration Internet et MMS

Messagepar zozozano » Lun 07 Juil, 2014 13:12

Bonjour !

Je viens de passer au forfait modulo 4G. J'ai reçu une nouvelle carte SIM et je l'ai activé (mais pas en 4G car mon téléphone n'est pas compatible).
J'ai reçu le message de configuration (Internet et MMS) de Prixtel que j'ai installé.
Cela ne fonctionne pas, je n'ai même pas le symbole H ou 3G (donc aucune données ne peut circuler).

La config reçu :

Pour Internet
Nom : sl2sfr
APN : sl2sfr
MMC : 208
MNC : 10
Type d'APN : internet
Protocole APN : IPv4 (non modifiable)
Activer/désactiver APN : APN activé (non modifiable)
Tous les autres champs sont vides

Pour MMS
Nom : mmssfr
APN : mmssfr
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d'APN : mms
Protocole APN : IPv4 (non modifiable)
Activer/désactiver APN : APN activé (non modifiable)
Tous les autres champs sont vides


J'arrive à faire fonctionner Internet en choisissant (pour la config internet) comme APN : internet69 ou wap69, mais impossible de faire fonctionner les MMS.

Sur le téléphone de ma femme, tout fonctionne avec la config suivante :

Identique a ma config, sauf pour :
Internet
Nom : PRIXTEL
APN : internet69
Protocole MMS : WAP 2.0 (je n'ai pas cette ligne sur mon Samsung)
Type d'APN (nom du point d'accès ) : defaut,hipri (je n'ai pas cette possibilité sur mon Samsung).

Merci pour les informations que vous pourriez me fournir, car cela fait pas mal d'heures que je suis sur le paramétrage sans succès.
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar zozozano » Lun 07 Juil, 2014 13:33

J'ai oublié de préciser que mon mobile est un Samsung Galaxy note 1.
Merci d'avance.
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar zozozano » Lun 07 Juil, 2014 18:29

Il n'y a même pas un correspondant Prixtel qui peut me répondre ?
Cordialement.
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar boulete » Lun 07 Juil, 2014 18:39

ce forum étant indépendant des opérateurs
ils n'ont aucune obligation d'intervenir ici, ils viennent donc à leur bon vouloir
et Laetitia_Prixtel ne s'est pas connectée depuis Vendredi soir
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar zozozano » Lun 07 Juil, 2014 20:03

Merci pour l'information.
Bonsoir !
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar zozozano » Mar 08 Juil, 2014 12:17

Personne n'a des réponses à mon problème ?
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar boule3 » Mar 08 Juil, 2014 14:12

votre apn mms n'est pas bon je sais pas si ca va régler votre souci mais allez voir page 3 de la doc prixtel : c'est mms1 et non mmssfr
http://www.prixtel.com/media/pdf/docume ... blette.pdf
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar zozozano » Mar 08 Juil, 2014 14:57

Merci pour la réponse.
Mais cela ne fonctionne pas non plus (la config envoyé par Prixtel est bien celle que j'ai donnée plus haut). C'est un peu étrange d'ailleurs. J'ai souscrit au nouveau modulo 4G, mais je n'ai pas activé la 4G car mon smartphone n'est pas compatible. La configuration avec sl2sfr n'active pas le réseau de données mobile (ni H ni 3G en haut de l'écran). Donc, pas d'Internet et pas de MMS. Si je modifie sl2sfr par wap69 ou internet69, internet fonctionne. Par contre, quelle que soit la configuration mms (modulo classique, 4G et de nombreuses combinaisons), impossible d'envoyer un MMS.
Quelqu'un a-t-il une idée ?
Merci.
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar icem » Mar 08 Juil, 2014 15:07

ne cherche pas l'assistant internet sur le compte prixtel C'EST DE LA m---e ( que des questions prédéfinies ) impossible d’écrire un message pour décrire le problème )
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar zozozano » Mar 08 Juil, 2014 19:01

Toujours personne pour répondre à mon problème ???
Merci
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar icem » Mar 08 Juil, 2014 19:51

c'est mal paramétré c'est pour ça que ça fonctionne pas ( toi la colonne a gauche )

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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar Ulrich » Mar 08 Juil, 2014 19:59

zozozano a écrit:Toujours personne pour répondre à mon problème ???
Merci

Euh, on est sur un forum, les personnes ayant une réponse à t'apporter ne sont pas forcément présentes 24h/24 sur le forum. Si aucune réponse n'est apportée, c'est que nous ne savons pas. Icem essaye de solutionner ton problème, cela ne sert à rien de demander plusieurs fois dans la même journée si quelqu'un a une réponse à t'apporter :wink:
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar boule3 » Mar 08 Juil, 2014 20:02

icem a écrit:c'est mal paramétré c'est pour ça que ça fonctionne pas ( toi la colonne a gauche )

Image

Il indique avoir un forfait modulo 4G pourtant
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar icem » Mar 08 Juil, 2014 20:11

certe mais c'est pour les téléphones compatibles 4G la colonne de droite

vu que le tient est pas compatible il faut prendre celle de gauche
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar boule3 » Mar 08 Juil, 2014 20:14

ok leur doc est donc mal faite et devrait parler de téléphone 4G au lieu de forfait 4G, car quelqu'un qui a un forfait modulo 4G va aller voir la colonne du modulo 4G ce qui est assez logique
mais bon c'est prixtel, alors la logique...
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar zozozano » Mar 08 Juil, 2014 20:22

Merci pour toutes ces informations.
Mais cela ne fonctionne toujours pas, j'avais déjà essayé la configuration du la colonne de gauche sans succès. J'ai même essayé des mélanges de config sans succès non plus. La colonne de droite ne fonctionne pas du tout car je n'ai même pas accès à Internet. Avec la config de la colonne de gauche, j'ai Internet, mais pas les MMS.
Cordialement, et encore merci pour toutes vos information.

PS : Désolé si je suis impatient, mais j'ai passé de nombreuses heures à essayer diverses config sans succès et cela m'énerve un peu. Je vous prie donc de bien vouloir m'excuser pour cette impatience.
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar boule3 » Mar 08 Juil, 2014 20:25

pour l'apn mms, pense a indiqué le bon type d'apn justement et de sélectionner mms dans les réglages,
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar zozozano » Mar 08 Juil, 2014 21:03

Je pense que c'est ce que j'ai fait. Merci
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar Prixtel » Mer 09 Juil, 2014 15:55

Bonjour,

Je vous envoie un message privé afin de pouvoir accéder à votre dossier.
Cordialement,

Sonia de l'équipe Prixtel.
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar gigicat » Mer 09 Juil, 2014 21:08

Bonsoir
J'ai le même souci, je viens de souscrire à cette nouvelle offre et depuis, je n'arrive plus a envoyer ou recevoir de photos. J'ai un message qui me dit "utilisateur inconnu". J'ai essayé de résoudre le problème dans l'espace client. On me dit d'activer la 3 G sur mon téléphone. Je ne sais pas comment on fait...A la limite, ne pas avoir internet je m'en fout, c'est surtout pour les MMS...

Ma configuration est la suivante :
Nom : prixtel
URL page d'accueil : http://mms69
support : GPRS uniquement
Proxy activé
adresse 10.143.156.12
port 8080

Ou
Nom : wap 69
URL page d'accueil : http://www.prixtel.com
support : GPRS uniquement
Proxy activé
adresse 10.143.156.12
port 8080

Si je prend ce dernier et que je veux envoyer des MMS, cela me dit "message incomplet"

Je n'y comprend rien...Quelqu'un peut m'aider ?
Merci...
gigicat
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