Configuration Internet et MMS

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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar Jiellebis » Mar 24 Fév, 2015 18:37

Bonsoir à tous,

Je suis résté sur le forfait dit classique car j'utilise de façon épisodique les data. Tout fonctionnait bien avec l'APN internet69 mais début février, impossible de me connecter à Internet en H+ ou autre. Le symbole apparaît bien en notification mais aucune appli n'accède à internet. Après avoir éliminer les causes au niveau du smartphone (pare feu, limitation du volume des données, etc) je me suis résolu à aller voir dans mon espace client pour voir la config proposée par Prixtel pour mon téléphone. Et là on me demande d'utiliser comme APN sl2sfr, déjà présent mais pas validé. Effectivement en le validant, ça remarche. Avant cet APN était réservé au forfait 4G du dernier modulo, ce qui n'est pas mon cas.
Je trouve que Prixtel aurait pu informer ses clients de ce changement. Encore un comportement désinvolte!

Je n'ai pas testé les sms et j'ai toujours mms69. Je n'ai pas assayé mmssfr et si quelqu'un a fait des essais dans ce sens, je suis preneur des infos.
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar christophe62 » Mar 24 Fév, 2015 19:09

moi je suis en galere depuis hier suite a une mise à jour android ou je suis passé en 5.0

prixtel/configuration-mms-sur-un-galaxy-note-3-t104317.html

pas moyen de configurer les MMS en reception et en emission
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar Rodilea » Mer 11 Mar, 2015 10:49

Je n'ai trouvé que aujourd'hui
Je suis passée au forfait Modulo 4g modulable.
donc, les mms qui marchaient autrefois avec mms69 ne marchent plus...
En fait il faut :
clic Plus de réseaux
clic Réseaux mobiles
clic Nom des points d'accès.... et c'est là que ça change...
il faut cliquer (ou créer) SFR webphone : sl2sfr (donc ce n'est pas mms sfr)

ET là tout marche...
Prixtel pourrait mettre un sms pour donner la nouvelle config au moment où le nouveau forfait se met en route...
Ceci dit mon tél me marque 3G et pas 4 G... encore à étudier !!
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar Prixtel » Jeu 12 Mar, 2015 11:21

Bonjour,

Pour information, vous pouvez configurer Internet et les MMS sur votre téléphone depuis votre Espace Client, dans Ma ligne mobile en cliquant sur le bouton "Assistance Internet" pour Internet et "Assistance MMS" pour les MMS. Si votre téléphone est référencé dans notre outil, vous recevrez un SMS de configuration automatique. Dans le cas contraire, la configuration à entrer manuellement dans votre téléphone s'affichera dans votre Espace Client.

Et pour activer la 4G sur votre ligne, il suffit de cliquer sur le bouton "Activation 4G" (toujours dans Ma ligne mobile) ;-)
Cordialement,

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Re: Configuration Internet et MMS PRIXTEL

Messagepar P2V789 » Lun 06 Avr, 2015 06:57

Bonjour,
J'ai aussi galéré avec un Samsung S4 mini qui n'est pas 4G et un abonnement Modulo 4G.

J'ai ENFIN trouvé la solution qui fonctionne pour moi. C'est un mixage dans les paramètres recommandés...
Voici :
NOM : sl2sfr
APN : sl2sfr
MMSC : http://mms69
Proxy MMS : 10.143.156.12
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10

Tout le reste vide (ou ne rien mettre)

En espérant que cela dépannera quelques uns.
Prixtel a une très mauvaise réputation de SAV. Peut être devraient-ils mieux se pencher sur les vrais problèmes rencontrés plutôt que de renvoyer systématiquement à des solutions préformatées qui ne fonctionnent pas pour tous.
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar Averell » Sam 29 Oct, 2016 13:55

Voici une configuration d'APN pour Prixtel qui fonctionne parfaitement en 4G+ sur mon Asus Zenfone 3 Ultra sous Android 6.0.1 :

1) APN pour internet
Nom : Prixtel
APN : sl2sfr
Proxy : Non défini
Port : Non défini
Nom d'utilisateur : Non défini
Mot de passe : Non défini
Serveur : Non défini
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : Non défini
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d'authentification : PAP
Type d'APN : default,hipri,mms
Protocole APN : IPv4
Protocole APN en itinérance : IPv4
Activer/désactiver APN : APN activé
Réseau : Non spécifié
Type MVNO : Aucun
Valeur MVNO : Non défini

2) APN pour les MMS 
Nom : MMS SFR
APN : mmssfr
Proxy : Non défini
Port : Non défini
Nom d'utilisateur : Non défini
Mot de passe : Non défini
Serveur : Non défini
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d'authentification : Non défini
Type d'APN : mms
Protocole APN : IPv4
Protocole APN en itinérance : IPv4
Activer/désactiver APN : APN activé
Réseau : Non spécifié
Type MVNO : Aucun
Valeur MVNO : Non défini

Voilà, j'espère que ça fonctionnera chez vous aussi !
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar Titi34 » Sam 12 Nov, 2016 18:44

Bonjour,

c'est un vieux post, mais je souhaite partager mon expérience :

cela fait 4 ans que je suis chez Prixtel, avec le Modulo 2, et je n'ai JAMAIS pu envoyé de MMS quelque soit les téléphones utilisés (tous Android, je précise).

J'ai essayé TOUS les paramétrages cités avant et après celui-ci, sans que rien ne marche : je peux aller sur Internet, en wifi public/privé, mais l'envoi de photo, hormis bluetooth, n'a jamais fonctionné.

=> pour moi cela est du bridage réseau de la part de l'OVMH.

Alors, si comme moi vous avez ce problème, oubliez les MMS !

Tchuss.
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar Prixtel » Mar 22 Nov, 2016 10:39

Bonjour Titi34,

Toutes nos excuses pour ces désagréments. Pour information, le paramétrage dépend de votre téléphone mais aussi du forfait dont vous disposez. Avec un forfait Modulo 2, la configuration est différente de celles proposées ci-dessus. Pour obtenir le paramétrage fonctionnant avec votre forfait et votre téléphone, je vous invite à consulter cette FAQ : https://assistance.prixtel.com/question ... -telephone. Si cela ne résout pas votre souci, n'hésitez pas à expliquer le problème sur le forum Prixtel, en cliquant sur le bouton "Poser votre question sur le forum" (en bas de page). Nos experts sont là pour vous aider et ils sont généralement très réactifs.

A l’avenir, pour obtenir des réponses plus rapides, je vous invite à consulter la rubrique Aide de notre site : https://assistance.prixtel.com/. Vous y trouverez les réponses aux principales questions que vous pouvez vous poser et si la réponse n’y est pas, vous pourrez poster votre demande sur le forum alors n'hésitez pas à y aller.
Cordialement,

Sonia de l'équipe Prixtel.
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Re: Configuration Internet et MMS

Messagepar scuba » Mar 22 Nov, 2016 16:10

Titi34 a écrit:Bonjour,

c'est un vieux post, mais je souhaite partager mon expérience :

cela fait 4 ans que je suis chez Prixtel, avec le Modulo 2, et je n'ai JAMAIS pu envoyé de MMS quelque soit les téléphones utilisés (tous Android, je précise).

J'ai essayé TOUS les paramétrages cités avant et après celui-ci, sans que rien ne marche : je peux aller sur Internet, en wifi public/privé, mais l'envoi de photo, hormis bluetooth, n'a jamais fonctionné.

=> pour moi cela est du bridage réseau de la part de l'OVMH.

Alors, si comme moi vous avez ce problème, oubliez les MMS !

Tchuss.



idem pour moi et ma femme, mais j'ai trouvé la solution, j'ai résilié et je sur allé chez la concurrence pour 2€/mois, et, oh miracle, chez eux sa fonctionne sans avoir besoin de touchez a la config.
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