Avoir Prixtel

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Avoir Prixtel

Messagepar jpdu38 » Sam 17 Mar, 2018 12:56

Bonjour,
J'ai résilie ma ligne prixtel depuis le 23/02. J'ai un avoir de 49,99€ sur mon espace client, j'aimerais savoir quand cette caution sera virée sur mon compte.

Merci
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Re: Avoir Prixtel

Messagepar Prixtel » Lun 19 Mar, 2018 11:19

Bonjour,

Je vous invite à aller sur votre Espace client, dans la rubrique "Paiements" et à cliquer sur le bouton "Demande de remboursement après résiliation". Nos experts traiteront votre demande dans les meilleurs délais.

A l’avenir, n'hésitez pas à consulter la rubrique Aide de notre site : https://assistance.prixtel.com/. Vous y trouverez les réponses aux principales questions que vous pouvez vous poser et si la réponse n’y est pas, vous pourrez poster votre demande sur le forum. Nos experts sont là pour vous aider.
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Re: Avoir Prixtel

Messagepar jpdu38 » Lun 19 Mar, 2018 13:34

Merci beaucoup pour votre réponse
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