ATTENTION à la portabilité vers PrixTel...

[Nathan_France]

je pense que pour la portabilité , prixtel n'y est pas pour grand chose techniquement, c'est SFR qui doit certainement gérer la chose.

Probablement, mais pourtant une portabilité entrante chez SFR se passe, je suppose, mieux que cela...

[boscodon]

Je ne vois pas pourquoi ce serait SFR qui gérerait la portabilité de Prixtel.
Cela voudrait dire qu'Orange s'occupe de celle de Virgin Mobile, NRJ Mobile, Télé 2,....
que BT celle de Simyo.
Je pense que le tsunami provoqué par l'augmentation de la TVA touche tous les opérateurs au niveau de la portabilité.
Il y a du monde qui doit se bousculer au portillon suite aux résiliations par portabilité.

[kariim]

Je ne vois pas pourquoi ce serait SFR qui gérerait la portabilité de Prixtel.
Cela voudrait dire qu'Orange s'occupe de celle de Virgin Mobile, NRJ Mobile, Télé 2,....
que BT celle de Simyo.
Je pense que le tsunami provoqué par l'augmentation de la TVA touche tous les opérateurs au niveau de la portabilité.
Il y a du monde qui doit se bousculer au portillon suite aux résiliations par portabilité.

pour info cher ami , le tsunami aura lieu a partir du 1 février . date officielle de l'augmentation de tva avec résiliation sans frais .
apres si tu rajoutes les delaix de basculement , le tsunami aura lieu vers mi fevrier

sinon pour ce qui est de la technique , les mvnos n'ont pas la main mises sur les infrastructures informatiques et technique qui elles sont apparemment hébergées chez les 3 opérateurs GSM .
donc les mvnos doivent lancé des opérations sur ces derniers mais ne gère pas la migration de bout en bout

[Nathan_France]

Un message pour vous indiquer que la ligne vient d'être activée.
La période transitoire (avec le numéro désactivé, sans ligne) aura duré une petite vingtaine d'heures.

[boscodon]

[=

pour info cher ami , le tsunami aura lieu a partir du 1 février . date officielle de l'augmentation de tva avec résiliation sans frais .
apres si tu rajoutes les delaix de basculement , le tsunami aura lieu vers mi fevrier

sinon pour ce qui est de la technique , les mvnos n'ont pas la main mises sur les infrastructures informatiques et technique qui elles sont apparemment hébergées chez les 3 opérateurs GSM .
donc les mvnos doivent lancé des opérations sur ces derniers mais ne gère pas la migration de bout en bout

[/quote]

Le tsnunami a commencé dès les lettres reçues par les abonnés notamment d'Orange et non au 1er février date fétiche de SFR qui ne respecte pas le droit. Le forum est rempli de récits de leur aventures ou mésaventures.
J'ai reçu ma lettre fin décembre et j'aurai pu dès réception participer au raz de marée.
Je ne le ferai pas car je n'aurai nulle part ailleurs ce que j'ai en forfait / options pour le prix que je paie et en qualité d'internet mobile.

[cs91]

Comme indiqué dans un autre thread :

Inscription à l'offre Chrono le 7/1 avec portabilité pour le 20/1 d'un n° LeclercMobile (offre initiale unique avril 2008 1,50 € /mois, 0,39 €/mn dégressif) avec renonciation au délai de rétractation.

Activation et portabilité OK le 20/1 à 16h45 soit dans la dernière heure prévue ("17h30 au plus tard" selon le SMS reçu).

[kariim]

je tente ma chance, RDV le 01/03/2011 pour le resultat final

[floflo8]

Bonjour,

Moi aussi, je souhaite profiter de la hausse de la tva pour résilier mon abonnement et souscrire chez un mvno en attendant la sortie d'un nouveau téléphone
J'avais l'intention d'aller chez Prixtel mais vu les témoignages concernant la portabilité du numéro, ça me frêne un peu... : il est indispensable que je garde mon numéro de téléphone (qui a 14 ans...). Je vais donc suivre vos messages scrupuleusement.

[kariim]

Bonjour,

Moi aussi, je souhaite profiter de la hausse de la tva pour résilier mon abonnement et souscrire chez un mvno en attendant la sortie d'un nouveau téléphone
J'avais l'intention d'aller chez Prixtel mais vu les témoignages concernant la portabilité du numéro, ça me frêne un peu... : il est indispensable que je garde mon numéro de téléphone (qui a 14 ans...). Je vais donc suivre vos messages scrupuleusement.

je ne sais pas si tu es au courant , mais il n'y a plus de hausse de prix suite a l'augmentation de TVA ...

Nos Gentils opérateurs que sont SFR et Orange ont decidés de nous en faire cadeaux ,

SFR
Orange

[floflo8]

Bonjour,

Moi aussi, je souhaite profiter de la hausse de la tva pour résilier mon abonnement et souscrire chez un mvno en attendant la sortie d'un nouveau téléphone
J'avais l'intention d'aller chez Prixtel mais vu les témoignages concernant la portabilité du numéro, ça me frêne un peu... : il est indispensable que je garde mon numéro de téléphone (qui a 14 ans...). Je vais donc suivre vos messages scrupuleusement.

je ne sais pas si tu es au courant , mais il n'y a plus de hausse de prix suite a l'augmentation de TVA ...

Nos Gentils opérateurs que sont SFR et Orange ont decidés de nous en faire cadeaux ,

SFR
Orange

Je suis chez Bouygues et j'ai le tout-en-un Ideo !

[kariim]

Bonjour,

Moi aussi, je souhaite profiter de la hausse de la tva pour résilier mon abonnement et souscrire chez un mvno en attendant la sortie d'un nouveau téléphone
J'avais l'intention d'aller chez Prixtel mais vu les témoignages concernant la portabilité du numéro, ça me frêne un peu... : il est indispensable que je garde mon numéro de téléphone (qui a 14 ans...). Je vais donc suivre vos messages scrupuleusement.

je ne sais pas si tu es au courant , mais il n'y a plus de hausse de prix suite a l'augmentation de TVA ...

Nos Gentils opérateurs que sont SFR et Orange ont decidés de nous en faire cadeaux ,

SFR
Orange

Je suis chez Bouygues et j'ai le tout-en-un Ideo !

Bouygues
IDEO

[kariim]

hello !

mon portage de SFR vers PRIXTEL a été effectué cet apres midi et a pris pres de 3 heures.

Ligne SFR coupé vers 16H apparament

Ligne Prixtel Activée vers 19H quand j'ai essayé d'appeler un numéro Orange alors que m'etait impossible d'appeler le 123 quelques secondes avant

La reception et l'emission d'appel se fait sans soucis .

Il m'a par contre été impossible de faire fonctionner le répondeur

Je vais attendre demain en attendant que " le processus informatique de la portabilité continue " sinon je contacte le Service Client pour avoir des explications

[floflo8]

bon ça rassure !!
moi j'attends le 7 (comme a conseillé bouygues) pour envoyer mon courrier de résiliation et vais tenter Prixtel en priant pour qu'il n'y ait pas de souci avec la portabilité

[kariim]

Bon c 'est ok pour le répondeur, il s'est activé ce soir automatiquement .

j'ai recu un appel de ce dernier me communiquant mes codes d'accès

[floflo8]

Bon, une affaire qui roule tout ça !
Je vous tiendrai au courant du déroulement de mes futures démarches

[floflo8]

ça y est, j'ai fait ma demande de souscription avec une portabilité pour le 1er avril, je croise les doigts ; qu'ils ne me fassent pas un poisson d'avril...

[floflo8]

ça y est, j'ai fait ma demande de souscription avec une portabilité pour le 1er avril, je croise les doigts ; qu'ils ne me fassent pas un poisson d'avril...

Bon pour la portabilité tout s'est bien passé (c'est déjà ça) ; par contre, pour internet ça déconne... le service technique doit me rappeler...

[nhissan]

Il y a tellement de posts négatif que je voulais témoigner pour dire que de mon côté tout s'était bien déroulé j'ai effectué une portabilité en provenance de BT c'est ma première portabilité et je dois dire que je suis très satisfait.
J'ai reçu un sms vers 15h40 sur ma puce BT pour me souhaiter la bienvenue, j'ai donc insérer ma puce prixtel et j'avais du réseau j'ai testé les appels, sms internet tout fonctionne à merveille.
Je bénéficie du forfait sumo avant j'avais le neo4 iphone

[Xavounet69]

Après avoir souscrit l'offre "Prixtel Mobile-Chrono" le 4 août 2011, j'ai reçu une lettre me précisant : "votre carte Sim sera activée automatiquement le 24 août 2011 vers 15h30 lorsque les opérations de portabilité seront terminées."
Or nous sommes le 4 septembre et je n'ai toujours pas de ligne. Le service client ne cesse de me répondre qu'il y a un problème et qu'il sera résolu rapidement.
Quelqu'un a-t-il des infos précises sur ce sujet ?

[kariim]

Après avoir souscrit l'offre "Prixtel Mobile-Chrono" le 4 août 2011, j'ai reçu une lettre me précisant : "votre carte Sim sera activée automatiquement le 24 août 2011 vers 15h30 lorsque les opérations de portabilité seront terminées."
Or nous sommes le 4 septembre et je n'ai toujours pas de ligne. Le service client ne cesse de me répondre qu'il y a un problème et qu'il sera résolu rapidement.
Quelqu'un a-t-il des infos précises sur ce sujet ?

désolé ici personne ne taf chez prixtel, le lieu c de poster sur leur page Facebook pour leur mettre la pression