Je possède depuis deux ans un philips xenium 9@9, avec compte mobile 1heure orange.
Depuis quelques temps, si je me trouve dans un endroit à fort réseau, grande ville, aéroport... je ne peux pratiquement plus utilisé mon portable. Je suis injoignable (on tombe sur ma messagerie), j'ai du mal à appeler et lorsque j'arrive à téléphoner mon interlocuteur ne m'entend pratiquement pas ( 1 mot sur 10 ).
J'ai contacté le service clientèle orange, qui m'a fait une remise à niveau de ma carte sim, le problème est toujours présent
. J'attends dans la semaine une nouvelle carte sim, échange gratuit.
Mais j'ai des doutes sur le fait que le changement de carte puisse résoudre ce problème.
A votre avis, connaissez vous ce genre de problème, et fait bizarre, habitant la campagne où la réception est moins bonne, par moment seulement une ou deux barettes, je n'ai jamais ce problème.
Merci de vos réponses
