Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai 2017

Forfaits Origami (zen, style, star, jet), Smart, forfaits bloqués, Mobicarte, Orange Open, les services et options

Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar fredcreteil » Lun 15 Mai, 2017 09:02

ce sera cool = pouvoir utiliser son forfait à l'étranger comme si on était en France....

y aura plus besoin d'acheter une carte sim locale :D une sim française, utilisée en Roaming reviendra moins cher qu'une sim (abonnement ou prépayée )..> du pays visité :D>à titre d'information, allez jeter un œil sur les tarifs des opérateurs européens :crazyeyes:
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar fredcreteil » Jeu 18 Mai, 2017 09:00

Image

on est pourtant le 18 mai 2017 et la fiche tarifaire n'a pas été modifiée...

le suivi conso non plus....

Image...

Suisse, Andorre, + les iles Anglo Normandes :yes:
Image
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar chatomon » Jeu 18 Mai, 2017 09:01

Voulant négocier mon abonnement, Orange m'a conseillé de téléphoner à partir du 19 mai.

Faut 24H pour la mise en place visiblement ;)
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar adonf » Jeu 18 Mai, 2017 09:07

Le site Sosh est à jour. L'utilisation de l'application Libon semble avoir disparue.
La différence entre le forfait 19,99 et le 24,99€ c'est les 20Go de données uniquement.
Avec la promotion de noel à 9,99€ il est imbattable, il inclus totalement la Suisse. Moins cher que les opérateurs locaux qui sont sur 30 CHF pour moins de données et sans l'Europe.
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar chatomon » Jeu 18 Mai, 2017 09:10

Orange toujours les mêmes offres....
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar Aardohan » Jeu 18 Mai, 2017 09:12

Tu t'attendais à quoi ?
.: ‬ iPhone 7 Plus 128Go | Orange : Forfait Jet 100Go ■ Airbox 4G (E5573) : Multi-SIM Internet :.
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar chatomon » Jeu 18 Mai, 2017 09:13

A une réduction de 40€ sur le total de ma facture dixit la personne que j'ai eu en ligne la semaine dernière mais pour ça faut que je négocie à partir du 19/05
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar Lebnet » Jeu 18 Mai, 2017 09:16

adonf a écrit:L'utilisation de l'application Libon semble avoir disparue.


L'arrêt définitif de Libon dans les offres Sosh est programmé pour le 19 juin prochain.

L'application perdurera toujours mais sans rapport avec Sosh; il sera toujours possible d'appeler via Libon après achat d'un pack de minutes.

En effet, les forfaits sosh proposent désormais gratuitement les appels pour ceux qui ont un besoin lors de déplacements en Europe. Cela pénalise les utilisateurs hors Europe.
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar adonf » Jeu 18 Mai, 2017 09:19

En effet, il y a des gagnants et des perdants, dans mon cas, l'application n'existant pas sur Windows Phone, je ne pouvais pas appeler avec.
Ils vont surement faire du tri dans les options disponibles, certaines sont caduques.
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar fredcreteil » Jeu 18 Mai, 2017 09:36

le site orange a été modifié

ImageImage
image de gauche vers 8h ce matin, image de droite vers 9h30
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar chatomon » Jeu 18 Mai, 2017 09:56

Viens d'avoir orange en ligne.

Encore un autre son de cloche...

Ben non pas de modifications tarifaire avant mi juin.

Allez suis plus à un mois ou deux quoique ;)
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar fredcreteil » Jeu 18 Mai, 2017 10:00

chatomon a écrit:Viens d'avoir orange en ligne.

Encore un autre son de cloche...

Ben non pas de modifications tarifaire avant mi juin.

)


c'est pour ça que je me suis permis de diffuser des copies d'écran sur le forum....
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar phiphi931 » Jeu 18 Mai, 2017 11:12

Voici lesd News de Sosh. :yes:
A partir d’aujourd’hui, vous pouvez utiliser votre forfait dans les mêmes conditions qu’en France métropolitaine, lors de vos voyages et déplacements en Europe*.
Vous pourrez communiquer depuis l’Europe* sans surcoût :

•appeler (2h ou en illimité, selon votre offre), recevoir des appels gratuitement
•envoyer des SMS/MMS en illimité
•utiliser l’internet mobile de votre offre (de 50Mo à 40Go)

Vous y avez droit, quelle que soit votre offre, de 4,99€/mois à 54,99€/mois, et c’est disponible dès aujourd’hui, automatiquement et gratuitement.

Et parce que Sosh a choisi de vous faire profiter au maximum de cette évolution, nous avons ajouté la Suisse et l’Andorre en plus de la zone Europe !
Pour en savoir plus et retrouver l’intégralité des pays couverts, cliquez ici
En parallèle, d’autres évolutions dans les forfaits mobile :
Tout d’abord, le forfait 24,99€ ne propose plus 5Go/an d’internet mobile en Europe, car les clients peuvent désormais y utiliser leurs 40Go/mois.
Ensuite, l’inclusion du service Libon dans les forfaits 19,99€ et 24,99€ s’arrête.
Jusqu’à présent, ces clients pouvaient appeler en illimité en Wi-Fi (et dans la limite de l’internet mobile compris dans leur forfait sur le réseau mobile), via l’application de VoiP Libon :
•depuis la France métropolitaine vers les fixes et mobiles des zones Europe, DOM, Suisse/Andorre, les USA, le Canada
•et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre, les USA et le Canada vers la France métropolitaine
Ce service ne sera plus disponible à partir du 19/06.
Afin d’appeler depuis la France métropolitaine vers l’Europe, les USA et le Canada, ou depuis les USA et le Canada vers la France métropolitaine, nous vous conseillons de consulter les différents pass et options disponibles ici

A noter que les forfaits 19,99€ et 24,99€ bénéficient toujours des SMS illimités depuis la France métropolitaine vers l’Europe. Cela ne change pas.

Et si vous voyagez au-delà de l’Europe ?
Vos communications en dehors de l’Europe ne sont pas incluses dans votre forfait !
Si vous souhaitez néanmoins communiquer sur place, ou avec vos proches en France , de nombreux pass vous sont proposés.
Appels, SMS ou Data, compatibles avec tous les forfaits Sosh mobile et mobile+Livebox, choisissez celui qui correspond le mieux à vos besoins.

Pass Go USA/Canada
•7 jours, 60min/SMS illimités : 12€
•14 jours, 1Go/SMS et appels illimités : 29€

Pass Go Evasion (1)
•14 jours, 120min/ 50 SMS : 25€
•14 jours, 100Mo/ 50 SMS: 10€
•14 jours, 400Mo/ 50 SMS: 29€

Pass Reste du Monde (2)
•7 jours, 15min/ 10 SMS : 15€
•7 jours, 30 min/ 10 SMS: 25€
•7 jours, 60 min/ 10 SMS: 45€
•Internet monde / 50 Mo: 25€


Besoin immédiat ? RDV dans votre espace client ou directement sur l’appli MySosh pour y souscrire

Besoin en différé ? RDV sur l’appli MySosh ou contactez un webconseiller en e-chat sur Sosh.fr.

* Zones Europe, DOM, Suisse/Andorre
(1) Pays inclus dans la pass Evasion : Afrique du Sud, Algérie, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Biélorussie, Botswana, Brésil, Cameroun, Cap-Vert, Chili, Chine, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Égypte, Émirats arabes unis, Équateur, Guatemala, Guinée-Bissau, Guinée-

Conakry, Guinée équatoriale, Honduras, Hong Kong, Indonésie, Israël, Irak, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Madagascar, Malaisie, Mali, Maroc, Maurice, Mexique, Monténégro, Nicaragua, Niger, Nouvelle-Zélande, Pakistan, Panama, Paraguay, Pérou, Qatar, République centrafricaine, République démocratique du Congo, République dominicaine/Saint-Vincent-et les-Grenadines, Russie, Sénégal, Serbie, Singapour, Taiwan, Thaïlande, Turquie, Ukraine, Uruguay, Venezuela
(2) Pays non inclus dans les pass Evasion, USA/Canada
B&Y 20Go 9.99€ je ne lis pas les messages privés.....
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar Tr3nT » Jeu 18 Mai, 2017 15:13

Bon sinon, je sais que ça peut paraitre bizarre, mais depuis aujourd'hui les forfaits sont "mieux disants" lorsque l'on se situe en dehors de France.

Exemple avec un Zen 2Go :
-Si j'appelle les mobiles de l'Europe depuis la France c'est hors forfait (car c'est un appel international)
-Si je suis en Europe (hors France métropolitaine), je peux appeler les mobiles de toute l'Europe en illimité (car c'est un appel en roaming)

Oui le Jet 60 Go peut paraitre complètement dépositionné jusqu'au 6 juillet 2017
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar chatomon » Jeu 18 Mai, 2017 16:22

C'est ca on est tout à fait d'accord. Le jet depuis aujourd'hui est une belle arnaque mais bon il a plein de choses comprises dont j'ignorais l'existence et que je n'utilise pas. Enfin suis plus à deux mois mais quand je vois l'offre de prixtel à 20€ me dis que j'ai bien envie de tenter l'aventure ;)
Dernière édition par webatou le Jeu 18 Mai, 2017 16:29, édité 1 fois.
Raison: Quote inutile supprimée
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar boulete » Jeu 18 Mai, 2017 16:39

chatomon a écrit: Le jet depuis aujourd'hui est une belle arnaque mais bon il a plein de choses comprises dont j'ignorais l'existence et que je n'utilise pas


à ce jour il n'y a pas mieux sur le marché
maintenant que tu dispose d'un forfait non adapté à ton usage est une autre histoire mais pas une arnaque :no:
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar chatomon » Jeu 18 Mai, 2017 16:44

C'est vrai aussi. Il est parfaitement adapté à mon usage et j'en suis clairement content sauf que les changements actuels sont bien beau et tant mieux pour tout le monde.

Reste que le résumé de l'histoire est qu'il est préférable d'être à l'étranger qu'en France pour certains appels (qui sont une majorité chez moi)

Disons que je râle un peu car Orange m'avait indiqué un changement de quasi 40€ par mois à partir d'aujourd'hui et aujourd'hui une autre personne d'Orange me dit que rien n'a changé et qu'il faut voir courant juin. 40€ par mois c'est pas négligeable quand même.

Enfin wait and see
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar El Canterano » Jeu 18 Mai, 2017 18:46

Ils ont mis à jour leur communiqué avec un paragraphe qui change un peu la donne :

"Une précision cependant : les usages concernés sont ceux effectués en itinérance, donc depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers la France métropolitaine et ces mêmes zones.
Les appels effectués depuis la France métropolitaine vers l'étranger (quel que soit le pays) restent, comme avant, facturés au tarif en vigueur.

A noter que les forfaits 19,99€ et 24,99€ bénéficient toujours des SMS illimités depuis la France métropolitaine vers l’Europe. Cela ne change pas.
"
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar henongeoffrey » Ven 19 Mai, 2017 10:26

Sosh vous accompagne en République Tchèque.
Utilisez votre mobile en toute sérénité et sans surcout en Europe. Comme en France métropolitaine, vos appels, SMS, MMS émis et recus en Europe sont illimités. Vos 40Go/mois d'internet sont également utilisables en Europe, au-delà le débit est réduit. Pour suivre votre consommation, appelez le #123# (gratuit à l'étranger) ou connectez vous sur l'appli MySosh.
Composez le +33 au lieu du 0 pour appeler un numéro francais, le +420 pour un numéro local, le + 33 6 08 08 08 08 pour la messagerie, le + 33 9 69 39 39 00 pour le service client (appel gratuit).
Numéro d'urgence: 112 (gratuit). Bon séjour.
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Re: Orange : les frais d’itinérance supprimés dès le 18 mai

Messagepar El Canterano » Ven 19 Mai, 2017 14:16

Du coup je "déchante" un peu sur le roaming, je pensais que je pourrai appeler partout en Europe gratuitement. Déchanter est un bien grand mot (d'où les guillemets) car c'est déjà très bien de pouvoir appeler sans surcout lorsque l'on est à l'étranger mais je me voyais déjà appeler (depuis la France) mon pote en Espagne ou mon beau-frère en Allemagne comme s'ils étaient en France. Mais ce ne sera pas le cas si je comprends bien.
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