[Orange SMS Non sollicités] Les sms "spam" !

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[Orange SMS Non sollicités] Les sms "spam" !

Messagepar Liposiau » Mar 15 Jan, 2008 13:55

Bonjour,

Je constate que nous sommes de plus en plus nombreux à recevoir des SMS non sollicités. Certes, cette pratique n'est pas nouvelle mais elle commence à devenir envahissante.
Ce matin encore, deux SMS "Actu" provenant du 20608.

Contacté sur ce petit inconvénient, le service clientèle d'Orange, m'indique qu'il suffit tout simplement de répondre à ces SMS avec le mot "STOP". Bien, mais cela ne change rien, après une semaine de "STOP", je reçois toujours ces SMS "Actu" !

Avez-vous d'autres solutions concernant ce phénomène envahissant ?
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Messagepar Shane » Mar 15 Jan, 2008 14:05

C'est pas SMS Info ça ?
Tu peux voir l'état des abonnements à cette option ici : http://smsinfo.orange.fr
Origami Play Deezer 3Go :: Livebox Jet Deezer Fibre :: Sosh 2h 4.99€ :: B&YOU 20Go 1.49€ :: Free mobile 50Go 3.99€
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Messagepar Liposiau » Mar 15 Jan, 2008 15:29

Oui Shane c'est effectivement çà !
Je suis confus de ne pas avoir trouvé la solution à l'occasion de mes nombreuses recherches dans mon compte orange mobile sur Internet.
Je suis surpris de l'activation de cette option, par Orange sans aucun doute. Et enfin, déçu par un service clientèle qui ne mentionne pas l'existance d'un tel lien aussi efficace.

Tout ceci n'enlève rien à ton mérite pour l'aide que tu apportes quotidiennement sur ce forum

Merci encore.
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Messagepar sisi37 » Mar 15 Jan, 2008 15:35

D'après ce que j'avais lu (je crois sur ce forum), lors de la souscription d'une option SMS/MMS, une option SMS/MMS info est offerte.

Tu avais dû recevoir un SMS au début pour te proposer de refuser l'inscription à cette option.
Faites vos achats partout en profitant de remises sur www.best-cashback.com
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Messagepar Liposiau » Mar 15 Jan, 2008 15:59

Je n'ai pas le souvenir. Il doit s'agir d'une activation implicite (cadeau empoisonné) ne nécessitant pas la confirmation. A charge ensuite, au détenteur du compte, de faire les démarches nécessaires pour supprimer cette option :-(
Retour sur investissement de la part d'orange rien qu'en appels "Service client"!
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Messagepar cracker33 » Mar 15 Jan, 2008 17:16

Ce qui est "marrant" avec les sms non sollicités, c'est que souvent on nous demande d'envoyer un sms "STOP" mais ça coûte 1 sms...
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Messagepar kelig » Mar 15 Jan, 2008 23:34

Envoyer stop ne coute pas sms normalement, c'est gratuit(du moins vers les numéro surtaxés).

Moi j'ai le même soucis, mais c'est pire, car j'ai fait la portabilité de mon numero de orange vers virgin, je reçois toujours ces pub d'orange, et vu que mon numéro n'est plus reconnu sur le site d'orange, je ne peux plus me désabonné!
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Messagepar M6MOBILE » Mer 16 Jan, 2008 00:24

Oui effectivement : Orange abuse du Spam dernièrement SMS MMS Actu, voir de Q ! ha oui ca m'est arrivé ! la solution n'est pas de contacter le SC, ils savent rien !

ENVOYER STOP PAR SMS AU 22000 ! (sms gratuit) !


Ps : cette solution est valable uniquement pour les abonnement orange , pour la mobicarte y a pas de solution :oops:
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Auchan Telecom Forfait 1h bloqué à 3,99€ avec 10€ de crédit multiusage!
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Messagepar eMate » Dim 18 Mai, 2008 10:19

Cette solution d'envoyer un sms au 22000 fonctionne vraiment ?

C'est comme pour les mails ou parfois une demande de désabonnement sert uniquement à confirmer la validité de l'adresse ?
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Messagepar Ulrich » Dim 18 Mai, 2008 13:29

A la différence tout de meme que dans le cas présent cela ne sert à rien de "confirmer" le numéro , vu que ces sms proviennent de l'opérateur , qui connait parfaitement ta formule , ta consommation , les mobiles que tu as utilisé , ta localisation ... :lol:
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Messagepar max25 » Dim 18 Mai, 2008 14:41

Sur ma mobicarte, je recois les sms info sport alors que je n'ai rien demandé et que je n'ai plus de crédit.
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Messagepar webatou » Dim 18 Mai, 2008 17:04

Pareil sur mon forfait. ça va faire 6 mois que je reçois les infos sport sans rien payer :mrgreen:
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