Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar sisi37 » Mer 15 Juin, 2011 10:34

Oui tu peux ;)
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar MLK_web conseillère » Mer 15 Juin, 2011 10:35

Bonjour loicm,

Vous pouvez commander vos cadeaux sur le catalogue Davantage unique.
Voici le chemin à suivre :
- Entrer sur votre espace client
- Cliquer à droite sur "ma fidélité davantage"
- Cliquer sur "votre compte unique Davantage"
Vous arrivez sur le catalogue Davantage unique.

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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar utilisateur1423 » Mer 15 Juin, 2011 12:53

Bonjour j'ai voulu commander un iPod shuffle qui était proposé dans les cadeaux et qui mystérieusement a disparu entre le temps où j'ai regroupé tous mes points davantage client! On me propose que des choses qui ne m'intéressent plus du coup où qui sont trop chères! Je voudrais une explication rapide car je dois commander avant la fin de journée! Merci.
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar baresi » Mer 15 Juin, 2011 13:21

Je vois bien l'ipod Shuffle mais c'est indiqué qu'il est dans le catalogue Davantage Internet pas de la catalogue Davanatage unifié (les kdos sont différents suivant les catalogues)
Tu le vois sur cette page dans le caroussel de kdo qui défile http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=ht ... orange.fr/
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar bl78 » Mer 15 Juin, 2011 13:49

Bonjour ;
MLK_web conseillère a écrit:Bonjour bl78,

J'ai désinscrit les 2 numéros du programme Davantage Mobile.

MLK

Je ne sais pas si c'est une erreur ou parce que les serveurs du service clients n'ont pas encore été mis à jour, mais d'après eux sur les 2 numéros j'ai encore 3680 points "Davantage mobile" à utiliser avant demain...
=> Merci de me dire si je bénéficierai bien du bonus ce mois-ci sur ces 2 numéros, et/ou si je peux utiliser ces points avant qu'il ne soit trop tard, sachant bien que ce qui m'intéresse en "régime établi" c'est le bonus de 15% de temps supplémentaire / mois comme je l'ai depuis plusieurs années, et pas des points-fantôme ou des places de cinéma (le baby-sitting me coûte plus cher que les places...).

Donc soit c'est une erreur, je n'ai pas vraiment ces points mais j'aurai bien le bonus (sur les 2 numéros) : tout va bien,
soit pour ce mois-ci j'utilise les points et après je retrouverai le bonus habituel : ça me va si on me le confirme à temps !
( bien sûr si on veut bien me donner le bonus ET les points, je n'ai rien contre... :mrgreen: )

Merci et bonne journée !
_____
B.L.
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar Tibo33 » Mer 15 Juin, 2011 15:06

Je reve ou il n'est pas possible de commander 2 fois le meme cadeau ??!! :?:
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar MLK_web conseillère » Mer 15 Juin, 2011 16:28

Bonjour bl78,

La rétractation est bien prise en compte. Les points vont être supprimés.

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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar Tibo33 » Mer 15 Juin, 2011 16:36

Tibo33 a écrit:Je reve ou il n'est pas possible de commander 2 fois le meme cadeau ??!! :?:


Une reponse svp ?! Le programme ferme demain... Si la reponse est "oui" je trouve ca vraiment ridicule... :?
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar max25 » Mer 15 Juin, 2011 16:46

Le programme ferme ce soir.

Demain, c'est les nouvelles offres.
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar Tibo33 » Mer 15 Juin, 2011 16:59

Ah d'accord... Et pourquoi ne peut pas prendre 2 fois le meme produit ?? Il me reste 35 000 points, je n'ai pas envie de prendre une "clé USB"... :roll:
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar bl78 » Mer 15 Juin, 2011 17:27

MLK_web conseillère a écrit:Bonjour bl78,
La rétractation est bien prise en compte. Les points vont être supprimés.
MLK

OK, merci !
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar Marjooo » Mer 15 Juin, 2011 18:09

Le programme ferme ce soir ??? Quand on dit jusqu'au 16 juin, c'est inclus non ?

& j'ai un soucis : j'ai 30000 points davantage mobile et j'aimerai commander 2 clés USB car les autres cadeaux ne m'intéressent pas... Comment faire ?

Merci pour votre précieuse aide !!!!!
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar Marjooo » Mer 15 Juin, 2011 18:34

Je n'en veux pas des we illimités... Mais ai-je le choix ????????????,
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar max25 » Mer 15 Juin, 2011 20:15

Marjooo a écrit:Le programme ferme ce soir ??? Quand on dit jusqu'au 16 juin, c'est inclus non ?

& j'ai un soucis : j'ai 30000 points davantage mobile et j'aimerai commander 2 clés USB car les autres cadeaux ne m'intéressent pas... Comment faire ?

Merci pour votre précieuse aide !!!!!


Non,c'est jusqu'a ce soir.
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar Tibo33 » Mer 15 Juin, 2011 20:25

AH bah tiens comme par hasar, je veux commander maintenant et :

"Attention, le service est momentanément indisponible.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
" :roll:
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar Tibo33 » Mer 15 Juin, 2011 20:38

J'ai trouvé ca sur un autre forum :



le catalogue cadeau prendra fin mais vous conserverez vos points fidélité que vous pourrez utiliser jusqu'à leur date de validité*.
Par ailleurs, vos avantages s'étofferont. Ainsi, vous découvrirez les offres de nos nouveaux partenaires qui s'ajouteront aux offres existantes dont vous avez déjà pu bénéficier.
Enfin, de nouvelles surprises vous seront réservées pour vous faire plaisir tout au long de l'année.


Est ce exacte ?? :)
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar sisi37 » Mer 15 Juin, 2011 20:42

Mais quand tu regardes la date de fin de validité des points... C'est aujourd'hui...
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar Ulrich » Mer 15 Juin, 2011 20:48

Et si le catalogue prend fin , quel est l’intérêt que les points fidélité conservent leur validité ? Ils ne sont utilisables qu'avec ce catalogue :lol:
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar Tibo33 » Mer 15 Juin, 2011 20:53

Ok mais c'est vraiment penible que ca marche pas ce soir ! :evil:
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Re: Fermeture du programme Davantage mobile le 16/06/2011

Messagepar max25 » Mer 15 Juin, 2011 20:55

Moi aussi,c'est indisponible quand je valide la commande.
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