[Garantie Orange] Combien de temps?

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[Garantie Orange] Combien de temps?

Messagepar Parinou » Mar 07 Déc, 2004 19:38

Je voudrais savoir si les téléphones achetés récement chez Orange sont garantie 1 ou 2ans?

Aussi, si j'achète un portable en occasion, encore garantie, je pourrais le faire passer en garanti chez Orange, même si dans leur base de données je n'ai pas ce portable?

Merci :mrgreen:
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Messagepar Mathieu » Mar 07 Déc, 2004 19:59

Nan il faut que le mobile soit dans leur base de données ... Et il me semble que c'est 24 mois de garantie pour les forfaits 24 mois et 12 mois pours les 12 mois
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Messagepar Parinou » Mar 07 Déc, 2004 20:03

Dieu-du-Net a écrit:Nan il faut que le mobile soit dans leur base de données ... Et il me semble que c'est 24 mois de garantie pour les forfaits 24 mois et 12 mois pours les 12 mois


Donc si j'achète un portable garanti encore un an chez Orange par l'acheteur, je suis couilloné moi?
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Messagepar cid1212 » Mar 07 Déc, 2004 20:21

Dieu-du-Net a écrit:Nan il faut que le mobile soit dans leur base de données ... Et il me semble que c'est 24 mois de garantie pour les forfaits 24 mois et 12 mois pours les 12 mois


Nono c'est pas ca ^^

Pour les Coffrets Mobicarte et les coffrets Abo Compte mobile et ajustable, la garantie est de 12 mois.

Pour les coffrets Orange avec un abo Orange Pro la garantie est de 24 mois si tu a un engagement de 24 mois et de 12 mois avec un engagement de 12 mois.

voili voilou
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Messagepar Shane » Mar 07 Déc, 2004 20:21

non, DDN c'est 1 an de garantie pour les Ajustables, CMO et Mobicarte (que ce soit 12 ou 24 mois d'engagement) et 2 ans pour les forfaits Orange Pro (que ce soit 12 ou 24 mois d'engagement).
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Messagepar thiller40 » Mar 07 Déc, 2004 20:22

j'ai fais un renouvelement orange, et on m'a dit:

le portable: garantie 1an
accessoire (batterie): garantie 3 mois

je précise que je suis abonné pour 24mois
thiller40
 

Messagepar cid1212 » Mar 07 Déc, 2004 20:23

Organge a écrit:non, DDN c'est 1 an de garantie pour les Ajustables, CMO et Mobicarte (que ce soit 12 ou 24 mois d'engagement) et 2 ans pour les forfaits Orange Pro (que ce soit 12 ou 24 mois d'engagement).


Tu es sur pour les pro ?? Car mon commercial et le service distributeur m'a dit le contraire :?:

Si engagement de 12 mois pour un pro = 12 mois de garantie
si 24 mois = 24 mois de garantie
Dernière édition par cid1212 le Mar 07 Déc, 2004 20:26, édité 1 fois.
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Messagepar Shane » Mar 07 Déc, 2004 20:25

Orange PRO
En plus, vous bénéficiez d'une garantie de 24 mois au lieu de 12 à compter de la date d'achat de votre coffret Orange.

http://animation.orange.fr/osa/fiche.php?SA=PROSAV
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Messagepar Parinou » Mar 07 Déc, 2004 20:27

Si un portable tombe en panne hors garantie, je suppose que ca vaut mieux de le balancer à la poubelle que de le faire réparer! :cry: :cry:
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Messagepar mecuno » Mar 07 Déc, 2004 20:34

Parinou a écrit:Si un portable tombe en panne hors garantie, je suppose que ca vaut mieux de le balancer à la poubelle que de le faire réparer! :cry: :cry:


eh oui!!! :evil:

la réparation, c' est un forfait qui généralement est de 150 euros.... :evil:
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Messagepar DJ'Cool » Mar 07 Déc, 2004 22:42

mecuno a écrit:la réparation, c' est un forfait qui généralement est de 150 euros.... :evil:


Aaaaaahhhhhh ! :shock: Quand même :doh:
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