desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Demandes pour débloquer / désimlocker son mobile Orange

desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar Amande14 » Mer 01 Fév, 2012 23:14

Bonjour,
Je voudrais faire desimlocker mon Iphone 3gs bloqué Orange pour l'utiliser avec une carte sim Sfr.
Pouvez-vous m'aider. je possède le nom, l'adresse et le numéro de l'ancien abonné Merci.
Amande14
Newbie
Newbie
 
Messages: 3
Inscription: Mer 01 Fév, 2012 23:06
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: Iphone 3gs
Opérateur mobile: Orange

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar Alex_web conseiller » Jeu 09 Fév, 2012 16:37

Bonjour Amande14,

Je vous propose mon aide,

Afin que je puisse traiter votre demande de désimlockage, pourriez-vous m'envoyer en MP les informations suivantes :

- le nom et prénom du titulaire initiale du terminal,
- le numéro (ou ancien) de ligne mobile Orange avec lequel le mobile a été acquis,
- l'adresse postale du dossier,
- la marque et le modèle du mobile concerné,
- son numéro IMEI,
- une adresse mail valide.

Ces informations sont obligatoires.

Si l'une d'elles est manquante (ou erronée), il me sera impossible de procéder au désimlockage du mobile.

Cordialement,

Alex
Assistance commerciale Orange Mobile.
Pas de réponse aux MP non sollicités. Echangez avant tout avec la communauté !
Avatar de l’utilisateur
Alex_web conseiller
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 519
Inscription: Lun 29 Aoû, 2011 13:34
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: gt-s3100

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar Alex_web conseiller » Ven 10 Fév, 2012 09:53

Bonjour Amande14,

Vous pouvez vous rendre sur iTunes pour synchroniser et restaurer votre iPhone afin de le désimlocker.

Un mail, contenant les manipulations à faire, a été envoyé à votre adresse courriel (réception sous 48h maxi).

bonne journée,

Alex.
Assistance commerciale Orange Mobile.
Pas de réponse aux MP non sollicités. Echangez avant tout avec la communauté !
Avatar de l’utilisateur
Alex_web conseiller
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 519
Inscription: Lun 29 Aoû, 2011 13:34
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: gt-s3100

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar Amande14 » Ven 10 Fév, 2012 21:26

Merci Alex pour votre aide précieuse, tout fonctionne à merveille.
Cordialement.
Amandine.
Amande14
Newbie
Newbie
 
Messages: 3
Inscription: Mer 01 Fév, 2012 23:06
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: Iphone 3gs
Opérateur mobile: Orange

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar artesien62 » Sam 11 Fév, 2012 12:22

bonjour .

j'ai un problème similaire avec mon iphone 3GS. Acheté en juin 2010, il a été changé par apple en aout 2010 pour défaut.

Lorsque je demande à orange de le desimlocker, on me répond que le numéro IMEI ne correspond pas à celui acheté chez orange . Je ne peux donc débloquer mon portable .
Je ne suis plus chez orange désormais et ne sais plus quoi faire pour pouvoir utiliser mon iphone à nouveau .
j'ai contacté apple qui m'a envoyé les numéros IMEI des iphones d'origine et de l'actuel , mais je ne sais comment faire évoluer le problème.

Merci de bien vouloir m'aider .


ps : cette demande a été placée dans le mauvais topic ( iphone 3G au lieu de 3GS) , je vous prie de bien vouloir m'en excuser.
artesien62
Newbie
Newbie
 
Messages: 6
Inscription: Ven 10 Fév, 2012 22:51
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: IPHONE3GS

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar nedel67 » Sam 11 Fév, 2012 18:04

Bonjour, je souhaite désimlocker mon iphone 3GS mais je n'est pas réussi parce que j'ai demander la portabilité du numéro vers sfr. Depuis ce moment la mon père utilise cette iphone avec son numéro orange. Lors du désimlockage automatique par SMS à l'étape 4 sur 4 on m'écrit que le mobile n'a pas été acheter avec ce numéro.


Merci de bien vouloir m'aider.
nedel67
Newbie
Newbie
 
Messages: 4
Inscription: Ven 20 Jan, 2012 19:22
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: 3gs
Opérateur mobile: Orange

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar Alex_web conseiller » Lun 13 Fév, 2012 09:59

Bonjour,

Comme précisé par l'administrateur du forum dans ce fil : "Règles pour débloquer / désimlocker son téléphone mobile" , lien : http://forum.lesmobiles.com/orange-desimlockage/regles-pour-debloquer-desimlocker-son-telephone-mobile-t79290.html,

Veuillez créer votre propre discussion,

Cela permettra la prise en charge et le traitement de votre demande.

Bonne journée,

Alex.
Assistance commerciale Orange Mobile.
Pas de réponse aux MP non sollicités. Echangez avant tout avec la communauté !
Avatar de l’utilisateur
Alex_web conseiller
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 519
Inscription: Lun 29 Aoû, 2011 13:34
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: gt-s3100

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar arnaudb12 » Jeu 30 Aoû, 2012 14:21

Bonjour,

Désolé Alex d'avoir envoyé un MP directement, mais je ne voulais pas embêter tout le monde avec mon histoire similaire aux personnes de cette discussion.

J'ai un iPhone 4 16GB bloqué orange que m'a donné mon père, et je ne sais comment faire pour le débloquer alors que je vis en Espagne et que mon père ne veux pas se mettre dans des procédures administrative pour cela :-(

Pour cela je vous demandais si vous pouviez m'aider?

Cordialement,
Arno
arnaudb12
Newbie
Newbie
 
Messages: 2
Inscription: Mar 28 Aoû, 2012 16:44
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 4
Opérateur mobile: Autre...

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar Alex_web conseiller » Jeu 30 Aoû, 2012 14:42

Bonjour arnaudb 12,

Je vous invite à créer votre propre discussion,

Cela permettra la prise en charge et le traitement de votre demande.

Cordialement,

Alex.
Assistance commerciale Orange Mobile.
Pas de réponse aux MP non sollicités. Echangez avant tout avec la communauté !
Avatar de l’utilisateur
Alex_web conseiller
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 519
Inscription: Lun 29 Aoû, 2011 13:34
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: gt-s3100

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar arnaudb12 » Mer 12 Sep, 2012 21:06

Bonsoir Alex,

Je voulais vous remercier de votre aide.
J'ai, comme vous me l'avez dit, restaurer mon iPhone sur iTune et il s'est débloqué. De plus cela a arranger le problème de la caméra qui ne fonctionnait plus :D

Encore Merci

Cordialement,
Arnaud
arnaudb12
Newbie
Newbie
 
Messages: 2
Inscription: Mar 28 Aoû, 2012 16:44
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 4
Opérateur mobile: Autre...

desimlockage de mon Iphone 4 Orange

Messagepar mssasa » Jeu 15 Nov, 2012 20:06

Bonjour, j'ai achété un iphone 4 sur leboncoin mais bloqué orange, je souhaite le débloquer pour mettre ma carte sim free , je cherche depuis une semaine à débloquer mon iphone tout opérateur sans succès. Merci d'avance
mssasa
Newbie
Newbie
 
Messages: 1
Inscription: Jeu 15 Nov, 2012 19:56
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: md128fb
Opérateur mobile: Orange

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar yanndu67 » Ven 16 Nov, 2012 05:09

Bonjour,

Pour déverrouiller un iPhone il vous faut IMPÉRATIVEMENT les informations suivantes:

Le numéro de mobile Orange avec lequel l'iPhone a était acheté
Nom et adresse du propriétaire
Le numéro IMEI de l'iPhone
Une adresse mail valide pour recevoir la procédure de désimlockage

SANS CES INFORMATIONS Orange ne procédera pas au déverrouillage de votre iPhone!

Contactez les au 3970 ou 700 depuis un mobile Orange.
yanndu67
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 4186
Inscription: Mar 04 Déc, 2007 17:22

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar santhor » Mer 31 Juil, 2013 16:30

Bonjour,
Ma fille a reçu en cadeau un iphone 3gs bloqué orange.
Je possède le nom de l'ancien propriétaire, son numero de ligne, son adresse
Pouvez vous m'aider svp
Merci
santhor
Newbie
Newbie
 
Messages: 1
Inscription: Mer 31 Juil, 2013 15:57
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iphone3gs
Opérateur mobile: Orange

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar yanndu67 » Mer 31 Juil, 2013 17:34

À ce moment la il faudra se tourner vers le service client orange qui procédera à son déverrouillage.
yanndu67
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 4186
Inscription: Mar 04 Déc, 2007 17:22

Re: desimlockage de mon Iphone 3gs Orange

Messagepar Ulrich » Mer 31 Juil, 2013 17:35

Non.

Il suffit de lire les topics récents pour constater que depuis le mois de novembre 2012 les webconseillers orange ne s'occupent plus des demandes de désimlockage de mobile.

Il faut donc contacter le service clients orange au 3970 et expliquer la situation
Bouygues sensation 3 Go, B&You prépayé, Neuf liberté, free 2 €, lycamobile, NRJ prépayé "à vie", Joe
Lab'explorer

Samsung i600 et B2100, Blackberry 9320 - iPhone 5 16 Go
Avatar de l’utilisateur
Ulrich
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 29049
Inscription: Jeu 07 Oct, 2004 18:48
Localisation: Avec les prêtresses de l'île du plaisir


Retourner vers Déblocage / Désimlockage de mobiles

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 25 invités