DEBLOQUER IPHONE 4S ORANGE

Demandes pour débloquer / désimlocker son mobile Orange

DEBLOQUER IPHONE 4S ORANGE

Messagepar touftouf13 » Ven 06 Avr, 2012 11:35

Bonjour j ai acheter un iphone 4s orange d occassion il a 3 mois aujourd hui j ai toutes les informations du premier proprietaire ayant effectuer une demarche de deblocage par internet code imei non reconnu je ne sais pas comment faire a part par ce site donc j espere quil y a aurra un conseiller d orange qui aurra l aimabiliter de m aider a debloquer ce telephone merci d avance
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Re: DEBLOQUER IPHONE 4S ORANGE

Messagepar jazia_webconseillère » Ven 06 Avr, 2012 14:16

Bonjour Touftouf13,

Je vais prendre en charge votre demande. Afin que je puisse le faire, pourriez-vous m'envoyer par MP les informations suivantes :

- le nom et prénom de l'ancien titulaire,
- son numéro de mobile Orange,
- l'IMEI,
- son adresse postale,
- votre adresse mail.

Dans l'attente de vous lire, passez un bon après-midi.

Jazia
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Re: DEBLOQUER IPHONE 4S ORANGE

Messagepar touftouf13 » Ven 06 Avr, 2012 14:38

jazia je viens de lire votre message et je viens de vous envoyer les informations demandé merci d avance pour la reactivité et la courtoisie
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Re: DEBLOQUER IPHONE 4S ORANGE

Messagepar jazia_webconseillère » Mar 10 Avr, 2012 10:50

Bonjour Touftouf13,

Nécessaire fait. Merci de lire le MP que je vous ai envoyé, je vous y indique la procédure à suivre pour déverrouiller votre mobile.

Vous pouvez trouver les manipulations en cliquant sur le lien suivant :

http://touslesmobiles.orange.fr/10159_assistance.asp?recherche=&selection=&profil=&digit=deverrouiller_le_mobile.html

Merci de me confirmer la réussite du désimlockage de votre mobile sur le fil public.

Bonne journée.

Jazia.
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Re: DEBLOQUER IPHONE 4S ORANGE

Messagepar touftouf13 » Mar 10 Avr, 2012 13:57

desimlockage reussi merci beaucoup pour la reactiviter et la rapidite bone journee jazia :)
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Re: DEBLOQUER IPHONE 4S ORANGE

Messagepar elmatador74 » Jeu 17 Jan, 2013 18:55

Bonjour Jazia,

Voila j'ai un iphone 4s neuf qui est bloquer orange,or j'aimerais le désimlocker pour pouvoir utiliser ma sim virgin mobile.
Auriez vous l'amabilité de m'aider svp.

Merci d'avance
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Re: DEBLOQUER IPHONE 4S ORANGE

Messagepar Xprit » Jeu 17 Jan, 2013 18:58

Bonjour,

Les web conseillers n'interviennent plus sur les demandes de déblocage / désimlockage des mobiles Orange sur le forum.

Pour obtenir rapidement le code de déblocage de votre téléphone mobile, vous pouvez consulter la page dédiée au désimlockage sur le site orange.fr :
assistance > mobile > urgences > débloquer, désimlocker > désimlocker votre mobile

En fonction de votre cas, vous pourrez désimlocker votre mobile automatiquement via votre espace client (si vous êtes encore client Orange), ou demander de l'aide par chat à un conseiller clients (si votre ligne est résiliée).

Pour accéder au chat, une fenêtre 'besoin d'aide' est visible sur la droite de la page 'désimlocker votre mobile' sur Orange.fr. Il suffit de cliquer sur 'Continuer' pour démarrer le chat avec un conseiller clients.
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