debloquage reseau orange

Demandes pour débloquer / désimlocker son mobile Orange

debloquage reseau orange

Messagepar davidfrederic » Mer 26 Sep, 2012 20:32

Bonjour,

mon samsung e1150 me demande un code réseau après l'introduction d'une carte sim d'un autre opérateur!

J'en suis bien le propriétaire et possede le code imei.

Par avance merci.

Cordialement David T.
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Re: debloquage reseau orange

Messagepar Rudy_web conseiller » Ven 28 Sep, 2012 10:11

Bonjour davidfrederic,

Je vous invite à désimlocker automatiquement votre mobile, depuis l'espace Client

Un guide est disponible pour vous aider.

Si la procédure automatique n'aboutit pas, n'hésitez pas à me recontacter sur ce même fil.

Bonne journée

Rudy
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Re: debloquage reseau orange

Messagepar davidfrederic » Lun 01 Oct, 2012 17:45

on me renvoit au 3970...je vais essayer...
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Re: debloquage reseau orange

Messagepar Client_ORANGE » Mar 02 Oct, 2012 05:35

Bonjour à tous,

Je viens de suivre la procédure ORANGE et j'ai bien reçu un code ! Ce code ne fonctionne pas ...

Le seul recours semble être : ÉCRIRE et réclamez que vous soit fournie gratuitement, par écrit, la procédure de désactivation de ce mécanisme de blocage du terminal mobile (indiquez le N° IMEI de votre téléphone); conformément à l'article 5, alinéa 3 de la décision n° 2005-1083 de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, en date du 8 décembre 2005; précisant les droits et obligations concernant les opérateurs fournissant des services GSM ou IMT-2000.

Les difficultés rencontrés aujourd'hui par les clients orange prouve une faiblesse de ce grand groupe pour garder honnêtement leur potentiel clientèle...

Orange me déçois !

N'achetez pas de téléphone chez les opérateurs = vous le payé plusieurs fois et il n'est jamais à vous.
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Re: debloquage reseau orange

Messagepar davidfrederic » Mar 02 Oct, 2012 09:28

Alors, le service n'a pas trouvé de code à me donner par télephonne, ils ont dit qu'ils allaient me le renvoyer par mail...

J'y crois de moins en moins...j'attend...
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Re: debloquage reseau orange

Messagepar davidfrederic » Jeu 11 Oct, 2012 20:02

n'ayant toujours rien eu, j'ai été relancer orange dans une boutique qui vient de s'ouvrir, et apres avoir laissé mon tel, il m'ont dis que j'avais effectivement déjà contacté orange pour ma demande et qu'il fallait attendre 15 jours (a la date de ma 1ere demande) pour que le code soit débloqué...Ah bon???On ne m'a pas mis au courant la 1ere fois...???

Alors étant le 11 et ma demande datant du 02, je regarde ma boite orange, et miracle le code...(hasard? faut il vraiment attendre un délai de 15 j ???)

Et le code à marché.

Voilà c'était pour info...
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Re: debloquage reseau orange

Messagepar Rudy_web conseiller » Ven 12 Oct, 2012 11:23

Bonjour davidfrederic,

Merci pour ce retour :yes:

Bonne journée

Rudy
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