Resiliation nrj mobile

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Resiliation nrj mobile

Messagepar Piou » Mer 13 Avr, 2016 21:20

Bonsoir je veut résilier mon abonnement nrj mobile je suis encore engagé donc il me demande des frais de resiliation mais sur leur site mobile il dise que l'on peut résilier un abonnement sans frais si on a un plan de surendettement chose que malheureusement j'ais.ils ne veulent rien savoir.peut on m'aider
Piou
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Re: Resiliation nrj mobile

Messagepar Ulrich » Mer 13 Avr, 2016 21:31

As tu envoyé par recommandé AR une copie du document banque de France prouvant le surendettement ? Et depuis combien de temps avait été souscrite la ligne ?
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