[iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Forfaits Ultimate, illimité, Double Jeu, forfaits bloqués BeLive, cartes prépayées

[iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar UglyStuff » Mar 07 Nov, 2017 20:45

Bonsoir à toutes et à tous !

J'ai souscrit hier un forfait Woot 100 Go de NRJ Mobile, mais j'ai quelques questions sans réponse, malgré mes recherches, sur ce forum et ailleurs :

1) Sur quel réseau ce forfait opère-t-il ? J'ai trouvé des informations contradictoires, y compris ici : certains disent que le réseau par défaut est celui de Bouygues, d'autres qu'il s'agit, soit de SFR, soit d'Orange, donc je ne sais pas trop quoi penser...

2) Il me semble que le débit sur mon téléphone (iPhone 6 sous iOS 11.0.3 ; je passerai à iOS 11.1 quand il sera stable...) est particulièrement faible (voir capture d'écran en PJ : partage de connexion activé sur l'iPhone, mesure effectuée sur PC sous Windows 8.1 Update ; aucun autre programme lancé, hormis le navigateur, en l'occurrent Chrome).

J'ai une autre SIM de Free Mobile, et le débit au même endroit, dans les mêmes conditions, est meilleur ; pas stratosphérique, mais meilleur, notamment avec un ping plus rapide et plus constant.

J'avais une SIM La Poste Mobile (forfait data épuisé, hélas, sur 60 Go), adossée au réseau SFR, et toujours au même endroit, j'avais un débit presque trois fois plus rapide, tant en downlink qu'en uplink.

Votre avis ?

EDIT : j'ai contacté, non sans mal, le service Clients via mon Espace Client, mais je n'ai pas reçu de réponse. Au début, la 4G n'était pas activée sur mon iPhone, mais une heure environ après mon message au service Clients, elle était là, donc j'en déduis que mon message a été lu...
Fichiers joints
Sans titre.png
Sans titre.png (41.72 Kio) Vu 3729 fois
UglyStuff
Habitué
Habitué
 
Messages: 108
Inscription: Mar 07 Nov, 2017 20:34
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Leagoo T5c
Opérateur mobile: Free Mobile
2ème opérateur: NRJ Mobile

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar Porsyd » Mar 07 Nov, 2017 22:42

Bonjour,
Ce forfait en promotion est en effet sur le réseau Bouygues Telecom (par défaut) même si le débit chez SFR ou Free est meilleur au même endroit ne veut pas dire que Bouygues fournis le même débit hein.

Tu pourrais demander au service client NRJ de migrer sur le réseau de ton choix entre SFR et Orange, si SFR passe bien chez toi je te conseil ce réseau ou alors tente Orange si tu n'as jamais essayé.
Forfait BlackFriday RED BY SFR 4G Illimité 25€
Forfait Sosh 40Go 24.99€
Forfait Bouygues Telecom 4G Illimité
Forfait Free Mobile 4G 100Go 0.99€
Avatar de l’utilisateur
Porsyd
Habitué
Habitué
 
Messages: 142
Inscription: Sam 23 Jan, 2016 17:46
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: 4
Opérateur mobile: SFR Red
2ème opérateur: Orange

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar UglyStuff » Mar 07 Nov, 2017 23:56

Bonsoir,

Merci pour toutes ces précisions ! Depuis, le service Clients m'a répondu (aucune notification par email, il a fallu que je retrouve ma question dans une longue liste...), pour me dire que j'avais été basculé sur SFR, donc ça ne me rassure pas vraiment de voir le débit que j'ai en ce moment...

Je referai un test en ville (j'habite Montpellier) demain, mais j'ai remarqué qu'à plusieurs endroits, dans des rues un peu étroites, la réception chute, et le débit avec. :|

C'est d'autant plus bizarre qu'avec La Poste Mobile (également sur SFR), aux mêmes endroits, le débit est excellent. Y'aurait-il un bridage, et si oui, vient-il d'NRJ Mobile, ou de SFR ?

Par ailleurs, sais-tu si on peut changer le nom de l'opérateur qui apparaît en haut de l'écran de l'iPhone ? Actuellement, ça dit "EI Télécom", et j'ai un peu l'impression de financer le terrorisme...! :lol:
UglyStuff
Habitué
Habitué
 
Messages: 108
Inscription: Mar 07 Nov, 2017 20:34
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Leagoo T5c
Opérateur mobile: Free Mobile
2ème opérateur: NRJ Mobile

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar Porsyd » Mer 08 Nov, 2017 00:18

Non impossible de changer le nom de l'opérateur(sauf avec un crack de l'iPhone).

Par contre l'histoire de bridage serait étrange et m'étonnerais tout de même.

Essaye de demander à basculer au service client (il y a un chat c'est plus rapide) sur le réseau Orange si il convient c'est parfait sinon il reste la bascule sur le réseau Bouygues alors.

Suffit de tester les 3 réseaux et choisir le meilleur c'est gratuit donc profite s'en :mrgreen:
Forfait BlackFriday RED BY SFR 4G Illimité 25€
Forfait Sosh 40Go 24.99€
Forfait Bouygues Telecom 4G Illimité
Forfait Free Mobile 4G 100Go 0.99€
Avatar de l’utilisateur
Porsyd
Habitué
Habitué
 
Messages: 142
Inscription: Sam 23 Jan, 2016 17:46
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: 4
Opérateur mobile: SFR Red
2ème opérateur: Orange

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar UglyStuff » Mer 08 Nov, 2017 10:23

Bonjour, et merci pour toutes ces infos !

Je vais voir avec le chat Clients (si je le trouve, la page est un peu fouillis, je trouve) s'il est possible de tester chacun des réseaux pendant disons 48 heures, histoire de me faire une idée. :yes:
UglyStuff
Habitué
Habitué
 
Messages: 108
Inscription: Mar 07 Nov, 2017 20:34
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Leagoo T5c
Opérateur mobile: Free Mobile
2ème opérateur: NRJ Mobile

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar Ulrich » Mer 08 Nov, 2017 10:47

Sauf erreur de ma part, il n'est pas possible de tester les différents réseaux durant 48h mais c'est vrai que ce serait intéressant si NRJ proposait cette possibilité
Avatar de l’utilisateur
Ulrich
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 34976
Inscription: Jeu 07 Oct, 2004 19:48
Localisation: Avec les prêtresses de l'île du plaisir

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar boscodon » Mer 08 Nov, 2017 10:59

Personnellement je n'ai vu aucune différence de débit quel que soit l'opérateur (Orange, SFR ou BT).
Je suis actuellement sur réseau SFR avec les mêmes performances que lorsque j'avais un forfait RED.
boscodon
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 4160
Inscription: Lun 24 Aoû, 2009 15:27
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: A5 2017
Opérateur mobile: B&You
2ème opérateur: SFR Red

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar UglyStuff » Mer 08 Nov, 2017 14:54

J'ai à nouveau testé le débit dans le centre-ville de Montpellier, et je tourne autour de 35-40 Mbps en descendant, et environ 6-7 Mbps en montant, ce qui est faible, je trouve, même pour un iPhone vieux de trois ans (cat. 4 en 4G).

Si je vois que ça ne s'améliore pas avec le temps (pas de raison que ce soit le cas, ni que ça empire, d'ailleurs), je demanderai à basculer sur un autre réseau.

Merci pour votre aide, en tout cas ! :yes:
UglyStuff
Habitué
Habitué
 
Messages: 108
Inscription: Mar 07 Nov, 2017 20:34
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Leagoo T5c
Opérateur mobile: Free Mobile
2ème opérateur: NRJ Mobile

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar Ulrich » Mer 08 Nov, 2017 15:06

Personnellement, je trouve que ce sont des bons débits, il y a surement d'autres personnes connectés.
Avatar de l’utilisateur
Ulrich
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 34976
Inscription: Jeu 07 Oct, 2004 19:48
Localisation: Avec les prêtresses de l'île du plaisir

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar UglyStuff » Mer 08 Nov, 2017 19:43

Ulrich a écrit:Personnellement, je trouve que ce sont des bons débits, il y a surement d'autres personnes connectés.


Oui, je pense aussi, c'est dans une zone limitrophe ville-campagne, donc je présume que la collecte sur l'antenne où je me connecte est plutôt xDSL que fibre. Ceci étant, je n'ai pas relevé de grosses différences en fonction de l'heure de la journée où je fais mes tests.

Pour info, voici ce que ça donne dans les mêmes conditions avec la SIM Free Mobile dans le même iPhone 6 :
Fichiers joints
Sans titre.png
Sans titre.png (19.44 Kio) Vu 3568 fois
UglyStuff
Habitué
Habitué
 
Messages: 108
Inscription: Mar 07 Nov, 2017 20:34
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Leagoo T5c
Opérateur mobile: Free Mobile
2ème opérateur: NRJ Mobile

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar Aardohan » Mer 08 Nov, 2017 21:20

12Mb/s versus 17Mb/s, c'est kifkif quand même, il n'y a pas de "gouffre" entre les deux.
.: ‬ iPhone 7 Plus 128 Go | Orange : Forfait Open Jet 100Go ■  iPad 9.7 (2018) : Multi-SIM Internet ■ Livebox 4 : ADSL :.
.: ‬ iPhone SE 32Go | B&YOU : SL 20Go ■ ‬ iPhone 6 64Go | R=D : SL 30Go :.
Avatar de l’utilisateur
Aardohan
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 7301
Inscription: Dim 15 Fév, 2009 12:28
Localisation: Capitale du Champagne
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 7 Plus
Opérateur mobile: Orange
2ème opérateur: Bouygues Telecom

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar UglyStuff » Mer 08 Nov, 2017 21:51

Non, c'est sûr, mais ces mesures ont été faites là où j'habite, presque à la campagne, mais tout près de Montpellier.

En plein centre-ville, là où la réception est excellente dans les deux cas, j'ai de meilleurs "scores" avec Free qu'avec NRJ Mobile, alors qu'avec La Poste Mobile, c'est l'inverse. :?:
UglyStuff
Habitué
Habitué
 
Messages: 108
Inscription: Mar 07 Nov, 2017 20:34
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Leagoo T5c
Opérateur mobile: Free Mobile
2ème opérateur: NRJ Mobile

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar nykk » Mer 08 Nov, 2017 21:56

Aardohan a écrit:12Mb/s versus 17Mb/s, c'est kifkif quand même, il n'y a pas de "gouffre" entre les deux.

Ça fait quand même presque 50% de plus, donc je trouve qu'il y a une sacrée différence !
nykk
Newbie
Newbie
 
Messages: 18
Inscription: Dim 29 Sep, 2013 11:12
Marque de téléphone: LG
Modèle de téléphone: G2
Opérateur mobile: Sosh

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar Aardohan » Mer 08 Nov, 2017 22:39

Bah non, tu va gagner quoi sur le chargement d’une page web ? 0,3 secondes ?
.: ‬ iPhone 7 Plus 128 Go | Orange : Forfait Open Jet 100Go ■  iPad 9.7 (2018) : Multi-SIM Internet ■ Livebox 4 : ADSL :.
.: ‬ iPhone SE 32Go | B&YOU : SL 20Go ■ ‬ iPhone 6 64Go | R=D : SL 30Go :.
Avatar de l’utilisateur
Aardohan
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 7301
Inscription: Dim 15 Fév, 2009 12:28
Localisation: Capitale du Champagne
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 7 Plus
Opérateur mobile: Orange
2ème opérateur: Bouygues Telecom

Re: [iPhone 6] Questions au sujet du forfait Woot 100 Go

Messagepar Ulrich » Mer 08 Nov, 2017 22:45

Et encore
Avatar de l’utilisateur
Ulrich
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 34976
Inscription: Jeu 07 Oct, 2004 19:48
Localisation: Avec les prêtresses de l'île du plaisir


Retourner vers NRJ Mobile

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 2 invités