[NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Forfaits Ultimate, illimité, Double Jeu, forfaits bloqués BeLive, cartes prépayées

[NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar Paglopp » Mer 03 Nov, 2010 18:42

NRJ Mobile lance ses nouveaux forfaits baptisés « Ultimate Smartphone » destinés à ceux qui utilisent fréquemment l'Internet mobile.
Les nouveaux forfaits intègrent également les services BlackBerry.

NRJ Mobile lance ses nouveaux forfaits « Ultimate Smartphone » avec SMS, Internet et Mails en illimité 24h/24. Rien de très nouveau dans tout cela, si ce n'est l'arrivée des services BlackBerry (e-mails et BBM) chez NRJ Mobile !

• Forfait 2h : 39,99€ /mois (29,90€ pour le forfait Ultimate)
• Forfait 5h : 46,99€ /mois (34,90€ pour le forfait Ultimate)
• Forfait 10h : 59,99€ /mois (44,90€ pour le forfait Ultimate)
Prix avec engagement 24 mois.
Forfaits disponibles avec engagement 12 mois pour 6€ de plus par mois.
L'offre est disponible sur la boutique en ligne NRJ Mobile.

A titre de comparaison, les forfaits « Ultimate » déjà disponibles chez NRJ Mobile sont bien moins chers.
Pour justifier cette hausse des prix, NRJ Mobile intègre donc les services BlackBerry, et promet un débit data jusqu’à 3.6 Mb/s et un « fair use » de 1 Go /mois d'échanges de données (Internet et Mails), contre 200 Mo /mois sur les forfaits « Ultimate » (alors que ce forfait bénéficiait d'un fair-use de 500 Mo /mois il y a peu).

Enfin, sachez que ces offres fonctionneront sur le réseau SFR et non plus sur le réseau Orange.
NRJ Mobile avait quitté SFR (son réseau originel) début 2009. Visiblement, les deux acteurs ont (re)trouvé un terrain d'entente.

BlackBerry Bold 9700 et Curve 8520

Pour lancer ses nouveaux Forfaits « Ultimate Smartphone », NRJ Mobile commercialise les BlackBerry Bold 9700 et Curve 8520 (exactement les mêmes modèles commercialisés par Virgin Mobile depuis le 13/10) :

• le Curve 8520 (noir) à partir de 1 € (0 € chez Virgin Mobile via ODR)
• le Bold 9700 (noir) à partir de 59 € (0 € chez Virgin Mobile via ODR)

Source http://www.lesmobiles.com/actualite/543 ... phone.html
Le travail d' équipe est essentiel, en cas d´erreur, ca permet d´accuser quelqu'un d´autre.


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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone

Messagepar Jimt » Mer 03 Nov, 2010 21:00

Whaou! Quelle hausse de prix ! Ça fait mal ça ! Ça sent peu à peu l'internet à 2 vitesses cette histoire.
À voir le succès ou non de cette offre.
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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone

Messagepar Tibolito » Jeu 04 Nov, 2010 00:30

Cher comparé à Virgin Mobile quand même... Le E-Divine 4h en 12 moins de chez Virgin Mobile est à 43€, là l'Ultimate Smartphone, c'est 46€ pour la version 2h. Le seul truc qui change c'est que chez Virgin c'est bridé en 3G et que là il y a accès à la 3G+. est-ce que ça vaut le coup ? Je ne trouve pas moi surtout qu'ils mettent en avant le Bold, portable pas très réputé pour la navigation web, la simple 3G suffit pour lui... Ca réduit grandement l'intérêt d'aller chez un MVNO.
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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar lesmobiles » Jeu 04 Nov, 2010 01:55

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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar Foxy94 » Jeu 04 Nov, 2010 23:16

Moi ça me fait peur cette histoire de passer le « fair use » des forfaits Ultimate de 500 Mo à 200 Mo.
J’ai signé mon contrat NRJ le 24 octobre pour un forfait Ultimate mais avec le temps de la réception de la carte SIM et la portabilité, ma ligne ne sera activée que dans quelques jours.
Alors mon « fair use » sera-t-il de 200 ou 500 Mo ? Si c’est 200 j’aurais l’impression de m’être fait avoir car j’ai signé pour 500 Mo, c'est pas sympa pour un début chez un opérateur...
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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar grizz9 » Ven 05 Nov, 2010 00:33

C'est la date de signature du contrat qui fait foi
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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar Foxy94 » Ven 05 Nov, 2010 13:06

grizz9 a écrit:C'est la date de signature du contrat qui fait foi


Merci pour cette réponse qui me rassure.

Néanmoins, une fois que ma ligne sera activée, est-ce qu'il y a un moyen sûr de vérifier son "fair use" ?
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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar t12lve » Sam 06 Nov, 2010 23:45

500 mo c'est minable
tu parle de smartphone
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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar Alundra » Dim 07 Nov, 2010 00:10

Paglopp a écrit:et promet un débit data jusqu’à 3.6 Mb/s

Des promesses, les hommes politique en font deja, c'est mal parti pour NRJ mobile... :lol:
ils devraient changer le "promet" par le mot "applique" et la seront obligé de fournir un debit 3G+ a leur clients se situant en zone 3G+
Mais "promet" sert a eviter de mentir, juste histoire de "a bin zut, tout nos clients sont dans la m--de, on ne tiens pas non plu nos promesses" comme en politique :lol:

t12lve a écrit:500 mo c'est minable
tu parle de smartphone

+1, mais bon en bas debit, yaura pas trop de changement arrivé a 500Mo (promesse... 3,6Mb/s... mais bien sur :roll: )
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8/11/2014 vers Edition spécial: 2h/sms/mms/2Go, de 5 à 12 Mb/s - 7,99€/mois (rézo Bouygues).
Et 12/2/2015: Forcée de passer sur le rézo SFR >> de 0,1 à 0,2 Mb/s !!!
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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar Ulrich » Dim 07 Nov, 2010 01:03

Enfin , 500 Mo c'est déjà pas mal pour l'usage normal d'un smartphone :roll:
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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar lesmobiles » Dim 07 Nov, 2010 12:19

Effectivement, 500 Mo suffira à la grande majorité des utilisateurs de smartphones.
Mais ce que l'on peut reprocher à NRJ Mobile, c'est d'avoir discrètement baisser le fair-use de 500 à 200 Mo /mois sur les forfaits « Ultimate ». Là pour le coup, ça fait un peu juste au niveau de la conso data dans des conditions optimales.
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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar Bidib' » Jeu 23 Déc, 2010 19:38

Foxy94, tu as eu quel forfait alors finalement ?
je suis dans le même cas que toi et ils m'ont collé le forfait avec seulement 200 mo, ce qui est illégal juridiquement parlant. Le contrat a été signé AVANT le changement des offres NRJ.

Si tu n'a que 200 mo, contacte moi, nous sommes déjà 3 dans le même cas. Je t'ai posé un MP
Pareil pour ceux qui liront ce message, si vous êtes dans ce cas, contactez moi par mail a l'adresse suivante : rl (arobase) compad.fr
Je propose de grouper nos efforts pour faire valoir nos droits !

il y a une discussion similaire sur FrAndroid.com :

http://forum.frandroid.com/topic/32386- ... nrj-mobile
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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar djougastrid » Mer 23 Nov, 2011 11:03

Je suis engagée avec un forfait ultimate smartphone depuis 8 mois dont je n'ai a l'usage pas besoin.
Après m'avoir dit que changer de forfait était impossible, NRJ mme demande aujourd'hui 200 euros.
N'y a t-il aucune solution acceptable ?
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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar NRJ Mobile » Mer 23 Nov, 2011 13:47

Bonjour Djougastrid,

Je souhaiterais apporter quelques éclaircissements à vos 3 témoignages sur ce forum :
- en souscrivant à votre forfait NRJ Mobile, vous vous êtes engagé sur une période à honorer un abonnement dont le prix est fixe et garanti sur une durée de 12 ou 24 mois,
- ce forfait Ultimate smartphone vous a permis de bénéficier d'un mobile et d'un ordinateur à des prix très avantageux via nos partenaires,
- la migration vers un autre forfait NRJ Mobile est une flexibilité (pas un droit !) autorisée aux clients par l'opérateur sur certaines offres et selon des critères qui lui sont propres,
- une somme forfaitaire, pouvant atteindre 250€, peut être demandée, lors d'une montée ou d'une descente en gamme (sur les heures ou le prix du forfait),
- le montant de cette somme, adaptée à chaque situation client est disponible sur simple appel auprès du Service Client : il est calculé en fonction des types de forfait (avant/après migration) + la durée d'engagement déjà effectuée.

Je vous invite également à me fournir vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse mail, n° de tel ) par message privé afin que je consulte votre dossier et vous fournisse une réponse plus adaptée à votre situation (problèmes de prélèvement inclus).

Merci beaucoup
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Re: [NRJ Mobile] Forfaits Ultimate Smartphone (02/11/2010)

Messagepar Ulrich » Mer 23 Nov, 2011 21:35

djougastrid a écrit:Je suis engagée avec un forfait ultimate smartphone depuis 8 mois dont je n'ai a l'usage pas besoin.
Après m'avoir dit que changer de forfait était impossible, NRJ mme demande aujourd'hui 200 euros.

Vu que tu as signé un contrat , avec des conditions générales et une fiche tarifaire , tu ne peux rien faire .

NRJ ne fait que respecter la fiche tarifaire que tu as accepté en souscrivant le contrat . Rien d'anormal là dedans .
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