Commande toujours en attente de validation

Forfaits Ultimate, illimité, Double Jeu, forfaits bloqués BeLive, cartes prépayées

Commande toujours en attente de validation

Messagepar azerty80 » Ven 20 Nov, 2015 11:04

Bonjour je me suis souscrit un l'offre de 10ans le jeudi 12 novembre
J'ai bien reçu le mail de confirmation mais à ce jour je suis toujours bloquer à la première étape.
J'ai déjà essayé contacter l'assistance mobile mais aucune réponse
J'ai savoir si des personnes sont dans le même cas que moi
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Re: Commande toujours en attente de validation

Messagepar surfeur » Ven 20 Nov, 2015 18:56

Contacte l'assistance mobile ou NRJ sur Twitter si tu n'as pas accès à la hotline (seuls les clients NRJ mobile en sont privés pour cette offre).
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Re: Commande toujours en attente de validation

Messagepar azerty80 » Dim 22 Nov, 2015 14:25

Je n'ai pas de compte Twitter malheureusement
Vendredi j'ai recu un sms comme quoi mon dossier est complet
D'après vous combien de temps avant l'expédition ? Car dans mon suivi tout est grisé
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Re: Commande toujours en attente de validation

Messagepar mathieu82 » Dim 29 Nov, 2015 08:11

Alors reçue ?
Depuis 2010 : sans engagement.
La fidélité (opérateur) ne sert à rien. Vive les promos ! ! -->JoeMobile : 10€--> Red 5Go 10€ --> Free 4€ --> NRJ 10 Go 10€ --> Free 4€--> Red 20Go 10€--> B&You 50Go 4€--> Free 1€!!
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