E71 : appareil photo qui ne fonctionne plus

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E71 : appareil photo qui ne fonctionne plus

Messagepar Dirtylilhy » Ven 13 Mai, 2011 11:59

Bonjour,

Jai l'appareil photo de mon Nokia e71 ne fonctionne plus. A chaques fois que je veut prendre une photo l'écran reste tout noir même pour les videos. Un ami ma conseillé de faire une mise à jour or je ne trouve pas ça dans mon portable jai fait une configuration d'origine ça n'a absolument rien changer.
J'aimerais régler ce problème au plus vite.
Merci :)
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Re: NOKIAE71 URGENT

Messagepar ORJOAN » Ven 13 Mai, 2011 12:21

Il faut commencer par éteindre le portable, retirer la batterie 5 minutes (ou plus) et voir ce que ça donne!!
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Re: E71 : appareil photo qui ne fonctionne plus

Messagepar Dirtylilhy » Ven 13 Mai, 2011 12:25

Merci pour ta réponse :)
Je précise que j'ai ce problème depuis décembre
Ca fait 8 minutes j'ai remi la batterie et rien n'a changé :/
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Re: E71 : appareil photo qui ne fonctionne plus

Messagepar ORJOAN » Ven 13 Mai, 2011 13:39

Décembre, janvier, février, mars, avril, 13 mai , tu hibernais ? :D

Sinon moi je crois à un capteur défectueux de l'appareil photo, il faut faire jouer la garantie, si c'est possible!

Si on t'a conseillé la mise à jour du logiciel du portable, (c'est que je n'y crois pas) mais pourquoi ne pas tenter? c'est ici:

http://www.nokia.fr/support/support-pro ... eil?e7-00=

ou chez un professionnel.
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Re: E71 : appareil photo qui ne fonctionne plus

Messagepar Dirtylilhy » Ven 13 Mai, 2011 17:47

Merci pour ta réponse, malheureusement ma arantie est expirée... Ah lala
On peut pas se rendre au magasin où l'on a effectué l'achat et demander tout simplement comment faire ?
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Re: E71 : appareil photo qui ne fonctionne plus

Messagepar noox » Ven 13 Mai, 2011 19:14

tu es sûr qu'il n'est plus garantie ? les téléphones Nokia sont garantis 2 ans.

Sinon tu peux vérifier si une mise à jour existe en connectant ton mobile au PC et en lançant l'application OvI Suite
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