probléme d'appel , lumia 930

Windows Phone Nokia Lumia (610, 710, 800, 900 ...)

probléme d'appel , lumia 930

Messagepar tabernis » Mer 07 Juin, 2017 03:51

bonjour à toutes/tous

voilou mon problemos: lorsque je prend un appel mon écran devient black! idem lorsque je passe un appel, c'est assez embêtant!
je vois pas en effet si je suis encore en ligne, ou si l'appelant l'est encore, bref ca prend le ciboulot!!!

une solution?!
d'avance merci
tabernis
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Re: probléme d'appel , lumia 930

Messagepar Pixie80 » Jeu 22 Juin, 2017 19:46

Bonjour, j'ai eu ce problème sur mon 930.
C'est dû au capteur de luminosité/présence en haut à droite du téléphone qui est légèrement caché par la façade (défaut de conception) et donc qui croit que le téléphone est encore collé à ton oreille.
Solutions :
- appuyer fort dans le coin en haut à droite pendant l'appel
- mettre un point de colle entre la vitre et la facade (voir tutos sur internet)
J'ai fait réparer le mien dans un centre agrée Nokia (pris en charge par la garantie constructeur)
Pixie80
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