lumia 635 bloqué

[roghof]

Bonjour,
Ma femme m'a donné son nokia 635, j'ai voulu effacer tous ses identifiants et autres courriers mais je n'ai réussi qu'a le bloquer partiellement. Je n'ai plus l'écran avec toutes ses vignettes. Est-il nécessaire de le réinitialiser complètement et comment procéder ?

[Pixie80]

Tu as essayé un hard reset avec les touches ? http://www.hardreset.info/devices/nokia/nokia-lumia-635/

[roghof]

merci pour le lien, dommage qu'il est en anglais. j'avais récupéré sur un autre forum la manière de procéder en français.
En fait c'est très simple, l'inconvénient est qu'il faut tout reparamètrer.
enfin, tout est rentré dans l'ordre, c'est l'essentiel