Carte cadeau 25€ Windows store suite à un achat d'un 535

[tomy74]

Bonjour,
Je me demande quand je vais recevoir ma carte cadeau de 25€ sur le Windows store suite à un achat d'un 535.
Le SMS de confirmation je l'ai reçu depuis le vendredi 2 octobre 2015 et je ne sais pas quand je vais la recevoir dans la boite au lettre.

[Ulrich]

Si le délai est le mème que pour l'opération de noël dernier, tu ne le recevras pas avant le printemps.

Pour ma part, j'ai acheté mon lumia 735 en décembre, et j'ai reçu la carte fin juin car il y a eu du retard dans le traitement

[tomy74]

Mais le SMS de confirmation, tu l'as reçu au bout de combien de temps après de l'avoir envoyer ?
Car le SMS de confirmation, je l'ai reçu 15 jours après de l'avoir envoyer.

[Ulrich]

De mémoire, je l'ai reçu 3 semaines après, mais j'ai eu un mail.

[tomy74]

J'ai reçu ce SMS seulement aujourd'hui :
"Bonjour, suite a une rupture de stock,l'envoi de votre Carte Cadeau a ete repousse.Elle vous sera bientot expediee.Veuillez nous en excuser. L'Equipe Microsoft"

[lieb]

Je viens de les appeler, car j'attend tjs ... depuis septembre ... après un sms reçu pour dire, ca va arriver en decembre

finalement, pas de carte ... mais un cheque de 25 euros sera envoyé par la poste

[rydoullion]

J'ai le même souci que toi, j'ai acheté un Lumia 635 en Octobre, j'ai reçu un sms le 20/11/15 me disant qu'il y avait une rupture de stock et depuis toujours rien. Qui appeler pour ce plaindre ?

[tomy74]

C'est bon j'ai reçu aujourd'hui mais c'est un chèque de la caisse d'épargne.

[lieb]

Chèque reçu aussi ce matin. C est cool il faut appeler le numéro de la société qui gère la promo numéro qui est sur le bon envoyer trouvable sur le net ...

[rydoullion]

Okok. Merci pour ta réponse, je vais essayer ça !