CDiscount mobile

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Re: CDiscount mobile

Messagepar largado » Jeu 19 Déc, 2019 20:56

Il n’y a que l’admin qui peut prendre l’action mais il ne répond pas souvent malheureusement...
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Re: CDiscount mobile

Messagepar El Canterano » Mer 05 Fév, 2020 19:11

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Re: CDiscount mobile

Messagepar Bastien2 » Dim 05 Avr, 2020 00:29

Le débit des offres CDiscount Mobile, comme chez toutes les marques de EI Telecom d'ailleurs, est officiellement limité à 100 Mb/s. Pourtant, d'après l'application nPerf, j'étais hier matin à presque 170. :shock: Comment est ce possible ? Ont ils enfin brisé cette restriction de débit ? Ou erreur de l'application ? C'est à Paris et à cette heure aussi matinale, il est clair que le réseau ne devait pas être très encombré.

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Re: CDiscount mobile

Messagepar largado » Dim 05 Avr, 2020 01:42

Tu as moyen de tester sur une autre application ? avec un test qui dure le plus longtemps possible de préférence.
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Re: CDiscount mobile

Messagepar Bastien2 » Mar 14 Avr, 2020 21:39

Fait avec l’appli d’Orange, même lieu et même heure. Le débit se stabilise assez rapidement.

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Re: CDiscount mobile

Messagepar Yves7142 » Ven 24 Avr, 2020 10:07

Bonjour à tous,

Je m'intéresse au forfait 2 € de chez Cdiscount mobile mais je constate que les appels depuis l'UE ne sont pas compris dans cette offre. Est-ce bien légal ? Je croyais que depuis 2017, on devait pouvoir utiliser son mobile de la même façon en UE qu'en France.

Merci d'avance pour vos réponses !
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Re: CDiscount mobile

Messagepar Altkirch1 » Ven 24 Avr, 2020 10:52

Salut
Oui c'est légal:
"La réglementation européenne autorise les opérateurs à limiter certains forfaits à un usage national exclusivement. Les abonnés à certains petits forfaits pas chers ou limités à quelques heures par mois devront vérifier au cas par cas, s'ils bénéficieront du roaming sans surcoût en Europe"
Source: https://bfmbusiness.bfmtv.com/hightech/ ... 82560.html
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Re: CDiscount mobile

Messagepar willemijns » Lun 27 Avr, 2020 10:49

C'est exact, mais pour avoir l'autorisation de faire cela il faut "bétonner un dossier" annuellement à l'ARCEP pour prouver que...
Membre "en mode ralenti" jusqu'en septembre 2020. Précédemment aussi durant 10 mois puis quelques semaines quand cela radote de trop ou définitivement sur certains sujets quand c'est trop HS.
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Re: CDiscount mobile

Messagepar El Canterano » Jeu 14 Mai, 2020 14:24

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Re: CDiscount mobile

Messagepar El Canterano » Mer 17 Juin, 2020 23:47

60 Go à 4,99 € jusqu'au 23/06.
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Echec Achat abonnement 60go Cdiscount ?

Messagepar Swls » Sam 20 Juin, 2020 21:00

Bonjour à tous je me suis inscrit pour le forfait de 5 € à 60 go de Cdiscount il y a maintenant 6 jours.
J'ai été prélevé de 10 € qui n'ont toujours pas été remboursé.
Je n'ai à ce jour pas reçu le message pour donner ma carte d'identité et tout le reste des documents.
J'ai reçu un message quelques minutes après mon paiement de nrj mobile je ne comprenais pas qu'est-ce que nrj mobile venait faire là-dedans. Un message de NRJ mobile me disant que mon paiement ou un truc du genre n'était pas passé ?

Merci
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Re: CDiscount mobile

Messagepar Aardohan » Sam 20 Juin, 2020 21:41

Bonjour,

CDiscount appartient à Euro Information telecom, donc le groupe qui détient NRJ Mobile, CIC Mobile et Auchan telecom entre autres. Ceci explique cela.

Si ta carte n’est pas passée il faut te rapprocher du service clients afin de faire une réclamation ainsi qu’une demande de remboursement.

Cdt
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Re: CDiscount mobile

Messagepar Swls » Dim 21 Juin, 2020 13:34

Bonjour d'accord je comprends. Je me doutais de la rela de cause à effet mais je n'en étais pas sûr.

C'est peut être parce que c'est un compte revolut donc compte anglais iban ?
Par contre ce qui est bizzare c'est que le paiement est passé. Bref ça doit juste être l'iban anglais qui ne leur convient pas. Ont ils un numéro ? Je ne le trouve pas.
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Re: CDiscount mobile

Messagepar RaidAfone » Dim 21 Juin, 2020 14:10

Pour que ça passe, il faut donner un email en gmail.com sinon la souscription est refusé
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Re: CDiscount mobile

Messagepar Swls » Dim 21 Juin, 2020 14:47

Lol l'impérialisme google dans toute sa splendeur
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Re: CDiscount mobile

Messagepar Aardohan » Dim 21 Juin, 2020 16:22

Mdr, c’est nouveau ça...
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Re: CDiscount mobile

Messagepar RaidAfone » Dim 21 Juin, 2020 20:48

C'est ce qu'il m'ont dit par téléphone, de retenter avec un email en Gmail.c0n, les autres sont refusés, et je n'ai pas été débité des 10€ des 2 premières tentatives dont le payement ont été validés, le payement s'est fait que par la souscription en Gmail.c0n :lol:
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Re: CDiscount mobile

Messagepar webatou » Mer 24 Juin, 2020 11:02

Nouvelle promo: 200 Go pour 9,99 euros par mois pendant 12 mois puis 24,99 euros jusqu'au 30/06
https://www.cdiscount.com/service/mobil ... 40305.html
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Re: CDiscount mobile

Messagepar Swls » Mer 24 Juin, 2020 11:15

Annulation de votre commande


Bonjour Monsieur xxxx,

Suite à votre commande NRJ Mobile du 24/06/2020, nous avons le regret de vous informer que les informations fournies ne nous permettent pas de donner suite à votre demande.
Votre Service Client NRJ Mobile


Voilà c'est reparti de plus belle deuxième paiement pour la promo de 200 go. cette fois j'ai utilisé une adresse Gmail un compte de la banque postale et une carte bleue de la banque postale.

Ça fait maintenant 20 ans heureux de débité ! Et aucuns remboursements. Avez-vous leur numéro ou un mail du service après-vente ?


Je suis en train de me demander si ça peut être lié à mon code RIO avec mon ancien opérateur qui me réclame une somme que je conteste ? Est-ce que ça peut être lui qui bloque ? Solidarité entre opérateurs mobile ?
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Re: CDiscount mobile

Messagepar Blolibloo » Mer 24 Juin, 2020 11:51

Votre opérateur vous a sûrement fiché Preventel pour impayé.

Impossible donc de souscrire ailleurs, sauf chez Free Mobile, certains MVNO, ou en prépayé.

La portabilité est aussi certainement bloquée par votre actuel opérateur si vous avez une facture impayée.
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