numéro désactivé sans motif et sans avis

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numéro désactivé sans motif et sans avis

Messagepar mcmarco » Lun 07 Mar, 2016 13:48

numéro désactivé et réassigné à autre utilisateur sans motif et sans avis. Sim n'expiré pas et avec crédit.
Je voudrais savoir comment récupérer mon numéro et si il existe une autorité à qui demander aide
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Re: numéro désactivé sans motif et sans avis

Messagepar Ulrich » Lun 07 Mar, 2016 13:55

Il faut contacter le service clients de lycamobile et si cela n'apporte rien, il faudra écrire au médiateur des télécoms et ensuite déposer plainte.
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Re: numéro désactivé sans motif et sans avis

Messagepar boulete » Lun 07 Mar, 2016 13:55

si le numéro à déjà été porté cela va être difficile
avez vous bien respecté l'obligation d'usage du compte minimum des 90 jours
depuis combien de temps avez vous perdu ce numéro ?
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

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