Numéro de téléphone non attribué entre 12H et 15H

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Numéro de téléphone non attribué entre 12H et 15H

Messagepar 2B2012 » Lun 18 Nov, 2013 14:48

Bonjour à tous,

Je viens juste vous informer d'un soucis concernant ma ligne lycamobile, en effet on m'informe que ma ligne n'est pas attribuée entre 12h et 15h, sur le reste du temps, tout fonctionne correctement.
Je voulais juste savoir si vous rencontrez les mêmes soucis.

Cordialement
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Re: Numéro de téléphone non attribué entre 12H et 15H

Messagepar lola66 » Sam 23 Nov, 2013 21:42

bonjour , oui moi aussi ça viens de lyca ils ont un souci
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Re: Numéro de téléphone non attribué entre 12H et 15H

Messagepar Blolibloo » Lun 25 Nov, 2013 14:38

Bonjour,

Vous avez appelé le service clientèle de LycaMobile afin de faire remonter l'anomalie ?
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Re: Numéro de téléphone non attribué entre 12H et 15H

Messagepar 2B2012 » Lun 25 Nov, 2013 22:47

Non je n'ai pas appelé le service client concernant ce problème je préfère attendre et voir ce qu'il advient du problème
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Re: Numéro de téléphone non attribué entre 12H et 15H

Messagepar Blolibloo » Mar 26 Nov, 2013 20:23

Si un problème n'est pas signalé, il n'a donc pas d'existance...

Il serait donc utile de les joindre !
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Re: Numéro de téléphone non attribué entre 12H et 15H

Messagepar 2B2012 » Mar 26 Nov, 2013 23:38

Blolibloo a écrit:Si un problème n'est pas signalé, il n'a donc pas d'existance...

Il serait donc utile de les joindre !


C'est vrai vous avez raison je vais le faire sinon il n'y a aucune raison qu'ils s'en soucient, mais j'ai toujours en tête le problème avec les SMS qui a duré très longtemps malgré mes appels et signalement au service client. De plus comparé à l'époque, les appels au service client sont facturés même si ça reste dérisoire.
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Re: Numéro de téléphone non attribué entre 12H et 15H

Messagepar HY80 » Sam 30 Nov, 2013 21:04

C'est à quelle heure la sieste au SRI LANKA ?
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Re: Numéro de téléphone non attribué entre 12H et 15H

Messagepar willemijns » Sam 30 Nov, 2013 21:31

2B2012 a écrit: De plus comparé à l'époque, les appels au service client sont facturés même si ça reste dérisoire.


Appeler d'un fixe reste gratuite, il suffit d'appeler le numéro commencant avec un 017......... depuis une ligne FM 15/19€ bloquée la reponse sera vite claire ;)
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