Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Cartes prépayées pour les appels internationaux

Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar Ulrich » Mar 12 Juil, 2011 19:51

Rien reçu sur l'adresse mail utilisé pour recevoir la carte sim gratuite :evil:
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar coolparrain » Mar 12 Juil, 2011 20:03

Non mais c'est gratuit et vous voulez en plus que cela soit rapide :mrgreen:
Rien n'indique sur leur site sous quel délai la demande est traitée et la SIM envoyée '48h / 1 semaine/ 10 jours ...)
On ne sait pas d'où ils expédient leur SIM.

Ce qui est vraiment cheap c'est si effectivement aucun mail ne confirme la prise en compte :shock:

En plus si les choses ne sont pas au point peut-être qu'ils ont tout simplement bloqué le processus temporairement.
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar Ulrich » Mar 12 Juil, 2011 20:15

Oui ce n'est pas très professionnel , pas de mail de onne réception de la commande , de bienvenue ou autre chose , bref rien ne précise si la demande est bien prise en compte ou pas .
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar kekedoudou » Mar 12 Juil, 2011 20:51

Bonsoir
je n'arrive pas a commander uns sim gratuite sur leur site adresse invalide .
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar afonemobile07 » Mar 12 Juil, 2011 20:53

je l'ai fait en ligne 2fois, et par tel vendredi, et mon dit que si on avait dans le texte final LE MOT THANK YOU.
cela donnerai une commande valide, dure de voir que cela arrive pas, et je confirme pas de mail de confirmation , le SC c 'est pas et la duree d’expédition et m'assure que ces commandes ont était pris en compte du moins la dernière , on verra bien.
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar coolparrain » Mar 12 Juil, 2011 21:05

Ulrich a écrit:Oui ce n'est pas très professionnel , pas de mail de onne réception de la commande , de bienvenue ou autre chose , bref rien ne précise si la demande est bien prise en compte ou pas .


D'un autre côté, e-mail n'est pas un champ obligatoire donc cela ne doit pas être comme ça qu'ils confirment la prise en compte... :roll:
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar Ulrich » Mar 12 Juil, 2011 21:09

Oui c'est vrai mais mis à part lors de al réception ou sur le numéro fixe , je ne vois pas comment ils peuvent confirmer la demande
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar coolparrain » Mer 13 Juil, 2011 02:30

Bon pour faire un point:

Le lancement est un peu loupé:
- Service client qui se contredit sans cesse
- Le site internet manquant franchement d'information pertinentes
- Commande des cartes SIM gratuites pas vraiment clair et fonctionnel
=> Les premiers retours ont été ceux d'utilisateurs qui ont acheté un pack à 9,90€ chez des revendeurs

Ce qui ne sera pas supporté:
- Numéros spéciaux
- MMS
- Visio

Ce qui n'est pas carré:
- Le décompte à la seconde pour les appels nationaux. Pas fait comme l'annonce le prospectus
- Le service client qui ne répond pas aux mails

Ce qui n'est pas encore supporté
- L'internet depuis son mobile ( en 2g seulement ?): quels services ( protocoles et ports) seront supportés ?
- Le Bonus Internet de 300MB: 300 MB quel que soit le nombre de jours avant la fin du mois ou bien en fait 10 Mo/jour ?
- La portabilité du numéro: Dans un premier temps entrante, mais la sortante combien de temps après ?
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar coolparrain » Mer 13 Juil, 2011 08:39

Une petit question à ceux qui ont la SIM de Lyca...

Pouvez-vous indiquer (en cherchant avec votre mobile) combien de contacts peut supporter cette SIM SVP :-|

La question peut paraître sans intérêt pour certains, mais il existe encore des opérateurs qui fournissent des SIM ne pouvant contenir que 100 contacts, alors autant savoir a quoi il faut s'attendre avec la SIM Lyca. :roll:
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar alaram » Mer 13 Juil, 2011 11:00

Je viens de vérifier
La carte SIM Lycamobile peut contenir 250 contacts
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar coolparrain » Mer 13 Juil, 2011 11:29

Merci alaram, on est donc sur du normal, ce point est au moins réglé :wink:

Si ton mobile est compatible 3G, peux tu nous dire si avec Lyca on peut capter en 3G ou c'est (comme l'on peut le supposer)
cela ne reste que du 2G ?
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar sub13 » Mer 13 Juil, 2011 12:18

annulé merci
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar krakatoa_pb » Mer 13 Juil, 2011 12:42

coolparrain a écrit:Merci alaram, on est donc sur du normal, ce point est au moins réglé :wink:

Si ton mobile est compatible 3G, peux tu nous dire si avec Lyca on peut capter en 3G ou c'est (comme l'on peut le supposer)
cela ne reste que du 2G ?


Bonjour,

Mon téléphone se connecte en 3G sur Lycamobile (réseau Bouygues). Je n'ai pas essayé la data pour déterminer à quelle vitesse on était limité.
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar sub13 » Mer 13 Juil, 2011 13:23

bonjour,

je suis petit consommateur et actuellement chez simyo (conso 10 euros pour trois mois) par contre je paye par e-CB et il semble que depuis la refonte du site de simyo depuis juillet, cela ne fonctionne plus (voir post ici).

1/donc pour Lycamobile avez-vous des infos au sujet des recharges par e-carte-bleue ?

2/ je suis allé demander une carte gratuitesur leur site mais je ne comprends car quand je clique sur envoyez moi mon free sim il ne se passe rien (pas de confirmation, ni de mail ou sms reçu) et à quoi sert trouver une adresse accepter
afonemobile07 a écrit:je l'ai fait en ligne 2fois, et par tel vendredi, et mon dit que si on avait dans le texte final LE MOT THANK YOU. cela donnerai une commande valide, dure de voir que cela arrive pas, et je confirme pas de mail de confirmation.

a quel endroit doit se trouver ce THANK YOU je suis surla page sim gratuite


merci
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar coolparrain » Mer 13 Juil, 2011 13:28

Donc 3G supporté ? Bonne nouvelle... reste a confirmer ce qu'il y a donc de dispo pour la data...
Pour internet ou as tu trouvé les paramètres nécessaires à la configuration du mobile (APN etc...). Merci de nous les faire partager également. :)
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar alaram » Mer 13 Juil, 2011 14:53

petite question à krakatoa_pb

Comment tes coms sont décomptées : à la minute (comme moi) ou à la seconde ?
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar coolparrain » Mer 13 Juil, 2011 16:05

alaram a écrit:petite question à krakatoa_pb
Comment tes coms sont décomptées : à la minute (comme moi) ou à la seconde ?


alaram, ils te décomptent toujours à la minute tes appels nationaux donc ? :?:
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar coolparrain » Mer 13 Juil, 2011 16:59

sub13 a écrit:1/donc pour Lycamobile avez-vous des infos au sujet des recharges par e-carte-bleue ?


En fait la question de sub13 est à mettre dans le lot des 3 questions suivantes:
- Est-il obligé de communiquer un numéro de carte bleue à Lyca ? Peut-on se contenter des recharges en point de vente ?
- Pour les CB, peut-on changer facilement son numéro sur l'interface client ? En mode sécurisé ?
- Peut on faire cela par e-carte bleue ?
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar moua » Mer 13 Juil, 2011 18:23

Pour la portabilité, c'est dans 3 mois d'après le SC :(

Ils sont aimable en tout cas, même s'il y a plusieurs minutes d'attentes (c'est pas parfait, mais bien mieux que la poste mobile par exemple)
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Re: Lycamobile : nouveau Full MVNO avec Bouygues Telecom

Messagepar coolparrain » Mer 13 Juil, 2011 18:38

La semaine dernière ils parlaient de 2 semaines :argh:
D'un autre côté il vaut mieux reporter le support de la portabilité, plutôt que mal faire les choses. ( décidément la Poste Mobile va rester dans les mémoires :bowdown: )
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