Enregistrement impossible

Cartes prépayées pour les appels internationaux

Enregistrement impossible

Messagepar timpera » Lun 10 Juil, 2017 18:52

Bonjour !
J'ai un problème avec ma carte SIM Lebara.

Il y a écrit qu'il faut s'enregistrer sur http://lebara.fr/enregistrement sous 15 jours.
Le problème est que lors de la réception de ma carte le site était en panne et désormais les 15 jours sont écoulés.

Le site m'indique :
"Merci d'indiquer un numéro de Lebara valide"

Malgré cela, la carte SIM est préactivée et peut déjà recevoir des appels.

Savez-vous comment je peux enregistrer ma carte SIM ?
Merci pour l'aide ;)
Sosh 80 Go 14,99€ / iPhone XR
SFR Giga Bon Plan 80Go 10€ / iPhone 8
Lebara 2€ / Nokia 1.3
Avatar de l’utilisateur
timpera
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 2153
Inscription: Dim 28 Fév, 2016 15:21
Localisation: Paris, France
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone XR
Opérateur mobile: Bouygues Telecom
2ème opérateur: Orange

Re: Enregistrement impossible

Messagepar largado » Lun 10 Juil, 2017 19:11

Tu as essayé de les contacter via le chat en ligne ou par téléphone ?

http://www.lebara.fr/contact-ds
orange Sosh 20Go 5€ | SFR R=D data illimitée 25€ | SIM+ réseau Euro-Information Telecom orange 20Go 5€ | NRJ mobile réseau Bouygues 5Go 3€
largado
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 6626
Inscription: Jeu 21 Nov, 2013 18:27
Marque de téléphone: Apple

Re: Enregistrement impossible

Messagepar timpera » Lun 10 Juil, 2017 19:36

Merci beaucoup pour le lien
je les ai contactés via le chat en ligne

Conseiller très réactif, pro et sympa
ma carte SIM est bien enregistrée ! :)
Sosh 80 Go 14,99€ / iPhone XR
SFR Giga Bon Plan 80Go 10€ / iPhone 8
Lebara 2€ / Nokia 1.3
Avatar de l’utilisateur
timpera
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 2153
Inscription: Dim 28 Fév, 2016 15:21
Localisation: Paris, France
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone XR
Opérateur mobile: Bouygues Telecom
2ème opérateur: Orange


Retourner vers Lebara Mobile

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 2 invités