Enregistrement impossible

Cartes prépayées pour les appels internationaux

Enregistrement impossible

Messagepar timpera » Lun 10 Juil, 2017 17:52

Bonjour !
J'ai un problème avec ma carte SIM Lebara.

Il y a écrit qu'il faut s'enregistrer sur http://lebara.fr/enregistrement sous 15 jours.
Le problème est que lors de la réception de ma carte le site était en panne et désormais les 15 jours sont écoulés.

Le site m'indique :
"Merci d'indiquer un numéro de Lebara valide"

Malgré cela, la carte SIM est préactivée et peut déjà recevoir des appels.

Savez-vous comment je peux enregistrer ma carte SIM ?
Merci pour l'aide ;)
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Re: Enregistrement impossible

Messagepar largado » Lun 10 Juil, 2017 18:11

Tu as essayé de les contacter via le chat en ligne ou par téléphone ?

http://www.lebara.fr/contact-ds
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Re: Enregistrement impossible

Messagepar timpera » Lun 10 Juil, 2017 18:36

Merci beaucoup pour le lien
je les ai contactés via le chat en ligne

Conseiller très réactif, pro et sympa
ma carte SIM est bien enregistrée ! :)
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