PROBLEME DE RESEAU

Forfaits SMS & Web, forfaits bloqués, cartes prépayées

PROBLEME DE RESEAU

Messagepar VANOU57 » Ven 10 Mar, 2017 08:10

Bonjour,

depuis ce matin, mon ARCHOS Helium 55 ne sait plus se connecter sur les réseaux luxembourgeois.

Il voit les réseaux, mais échoue pour se connecter. Je n'ai plus que les appels d'urgence.

Que se passe-t-il ?

Merci de votre aide.
VANOU57
Newbie
Newbie
 
Messages: 15
Inscription: Mar 05 Jan, 2016 08:43
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Archos
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: PROBLEME DE RESEAU

Messagepar La Poste Mobile » Ven 10 Mar, 2017 08:32

Bonjour VANOU57,
Merci de me transmettre votre numéro d'appel en message privé.
Layachi Community Manager
Avatar de l’utilisateur
La Poste Mobile
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 1725
Inscription: Jeu 19 Mai, 2011 13:05
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: PROBLEME DE RESEAU

Messagepar VANOU57 » Ven 10 Mar, 2017 09:30

Avez vous reçu mon message privé ?
VANOU57
Newbie
Newbie
 
Messages: 15
Inscription: Mar 05 Jan, 2016 08:43
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Archos
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: PROBLEME DE RESEAU

Messagepar VANOU57 » Ven 10 Mar, 2017 10:03

Ca fonctionne, je ne sais pas si vous avez fait quelque chose ?

En tout cas, tout va bien pour le moment. Merci, s'il y a lieu :D
VANOU57
Newbie
Newbie
 
Messages: 15
Inscription: Mar 05 Jan, 2016 08:43
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Archos
Opérateur mobile: La Poste Mobile

ENCORE UNE FOIS PLUS DE RESEAU INTERNATIONAL

Messagepar VANOU57 » Mer 22 Mar, 2017 07:02

Bonjour,

depuis hier après-midi, je ne peux plus se connecter sur les réseaux luxembourgeois. Je n'ai plus l'international.

Que se passe-t-il encore une fois ?
Si tous les mois je dois vous alerter, ça ne va plus durer longtemps...

Merci de votre aide.
VANOU57
Newbie
Newbie
 
Messages: 15
Inscription: Mar 05 Jan, 2016 08:43
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Archos
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: ENCORE UNE FOIS PLUS DE RESEAU INTERNATIONAL

Messagepar phiphi931 » Mer 22 Mar, 2017 08:06

:?:
B&Y 20Go 9.99€ je ne lis pas les messages privés.....
phiphi931
Actif
Actif
 
Messages: 472
Inscription: Mer 30 Mai, 2012 08:36
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: Galaxy S7
Opérateur mobile: Sosh

Re: ENCORE UNE FOIS PLUS DE RESEAU INTERNATIONAL

Messagepar VANOU57 » Mer 22 Mar, 2017 10:20

J'ai enfin le réseau.

Jamais de réponses de la part de La poste mobile, mais retour à la normale.
Manières peu orthodoxes tout de même...
VANOU57
Newbie
Newbie
 
Messages: 15
Inscription: Mar 05 Jan, 2016 08:43
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Archos
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: ENCORE UNE FOIS PLUS DE RESEAU INTERNATIONAL

Messagepar phiphi931 » Mer 22 Mar, 2017 11:37

:?:
B&Y 20Go 9.99€ je ne lis pas les messages privés.....
phiphi931
Actif
Actif
 
Messages: 472
Inscription: Mer 30 Mai, 2012 08:36
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: Galaxy S7
Opérateur mobile: Sosh

Re: ENCORE UNE FOIS PLUS DE RESEAU INTERNATIONAL

Messagepar Ulrich » Mer 22 Mar, 2017 12:37

VANOU57 a écrit:Jamais de réponses de la part de La poste mobile

Euh, si c'est sur le forum, il faut leur laisser le temps, ils ne sont pas présents 24h/24 sur le forum. :wink:
Avatar de l’utilisateur
Ulrich
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 35031
Inscription: Jeu 07 Oct, 2004 18:48
Localisation: Avec les prêtresses de l'île du plaisir

PAS DE RESEAU INTERNATIONAL

Messagepar VANOU57 » Jeu 23 Mar, 2017 07:10

Bonjour,

depuis ce matin, je n'ai plus l'international. Pas de réseau de nouveau, deux jours de suite.

Quelqu'un de La Poste Mobile peut-il aider à résoudre le problème définitivement ?

Merci de votre aide.
VANOU57
Newbie
Newbie
 
Messages: 15
Inscription: Mar 05 Jan, 2016 08:43
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Archos
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: PAS DE RESEAU INTERNATIONAL

Messagepar milbex » Jeu 23 Mar, 2017 08:02

Et tu comptes créer un nouveau post à chaque fois ?
Tatoo!-1610(1996!)-3310-RAZR V3-WCS-moto G xt1039-TP Link 3020 et 7350-clés 4G Huawei 3372 et 8372
Bouygues 20Go (1,99€)et 24/24 20Mo (0€)
free
VP 100Go (0,99€)
Prépayées: B&You/Simyo sans durée de validité(3G); symacom (orange 4G)
milbex
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 1468
Inscription: Ven 22 Sep, 2006 17:01
Localisation: Rennes
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Apollo X
Opérateur mobile: Bouygues Telecom
2ème opérateur: Free Mobile

Re: PAS DE RESEAU INTERNATIONAL

Messagepar VANOU57 » Jeu 23 Mar, 2017 08:30

de quoi je me mêle !
VANOU57
Newbie
Newbie
 
Messages: 15
Inscription: Mar 05 Jan, 2016 08:43
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Archos
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: PAS DE RESEAU INTERNATIONAL

Messagepar La Poste Mobile » Jeu 23 Mar, 2017 08:33

Bonjour VANOU57,
Merci de me transmettre votre numéro d'appel en message privé.
Layachi Community Manager
Avatar de l’utilisateur
La Poste Mobile
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 1725
Inscription: Jeu 19 Mai, 2011 13:05
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: PAS DE RESEAU INTERNATIONAL

Messagepar phiphi931 » Jeu 23 Mar, 2017 09:29

VANOU57 a écrit:de quoi je me mêle !




Houuuuuu le vilain :no:
B&Y 20Go 9.99€ je ne lis pas les messages privés.....
phiphi931
Actif
Actif
 
Messages: 472
Inscription: Mer 30 Mai, 2012 08:36
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: Galaxy S7
Opérateur mobile: Sosh

Re: PROBLEME DE RESEAU

Messagepar boulete » Jeu 23 Mar, 2017 09:40

fusion des trois topics

@Vanou57
multiplier les topics n'a jamais aidé à résoudre les problèmes ou alors que partiellement
en centralisant un même dysfonctionnement sur un seul topic permet au web conseillé de s'apercevoir
que celui ci perdure,il sera de fait plus à même à trouver une solution pérenne

je rappellerais de même que sur cette partie du forum il faut faire preuve de retenu et ne pas polluer les topics
la Poste mobile faisant un travail remarquable il serait dommage de bloquer l'intervention des Web conseillés
en noyant les demandes dans des HS
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi


ex BT sensation,AuchanTelecom,Virginmobile,free
actuellement B&YOU,RED 3€99,FAI OrangeZen sat
Avatar de l’utilisateur
boulete
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 7879
Inscription: Lun 26 Sep, 2011 13:18
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: SGS 5 lte note 3
Opérateur mobile: SFR

Re: PROBLEME DE RESEAU

Messagepar VANOU57 » Jeu 23 Mar, 2017 11:25

J'entends bien, je n'y avait seulement pas pensé ce matin en postant ce message.
VANOU57
Newbie
Newbie
 
Messages: 15
Inscription: Mar 05 Jan, 2016 08:43
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Archos
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: PROBLEME DE RESEAU

Messagepar VANOU57 » Jeu 23 Mar, 2017 16:38

Problème résolu, merci à Layachi et son équipe
:yes:
VANOU57
Newbie
Newbie
 
Messages: 15
Inscription: Mar 05 Jan, 2016 08:43
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Archos
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: PROBLEME DE RESEAU

Messagepar Mouradus » Mer 19 Juil, 2017 11:44

Bonjour,
Ma mère semble ne plus avoir de réseau : elle est arrivée en Auvergne, près de Clermont-Ferrand.
Impossible de la joindre sur son portable. Elle a un forfait La Poste Mobile.
Merci de me contacter.
Cdt.
Mouradus
Newbie
Newbie
 
Messages: 2
Inscription: Mer 19 Juil, 2017 11:37

Re: PROBLEME DE RESEAU

Messagepar Aardohan » Mer 19 Juil, 2017 11:49

Bonjour,

Réponse un peu "bête" mais a t-elle éteint puis rallumer son mobile ?
.: Apple iPhone 7 Plus 128Go | Orange : Forfait Jet 100Go avec mobile ■ Airbox 4G E5573 multi-SIM internet :.
.: Apple iPhone 6 64Go | bouygues TELECOM : Forfait B&YOU 50Go Série Flash ■ free mobile : Forfait 0€ :.
Avatar de l’utilisateur
Aardohan
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 6573
Inscription: Dim 15 Fév, 2009 11:28
Localisation: Capitale du Champagne
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 7 Plus
Opérateur mobile: Orange
2ème opérateur: Free Mobile

Re: Bonjour, Ma mère semble ne plus avoir de réseau : elle e

Messagepar La Poste Mobile » Mer 19 Juil, 2017 11:56

Bonjour,
Pouvez-vous me communiquer le code postal de la ville où votre mère rencontre ce dysfonctionnement svp ?
Je vais vérifier s'il y a un incident sur une antenne.
Merci.
Christine
Avatar de l’utilisateur
La Poste Mobile
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 1725
Inscription: Jeu 19 Mai, 2011 13:05
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Suivante

Retourner vers La Poste Mobile

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 11 invités