[SMS] Problème de réception

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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar gathe » Ven 11 Mar, 2016 13:56

Bonjour,
je ne reçois pas les sms que l'on m'envoi, que faire ?
Merci
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar La Poste Mobile » Ven 11 Mar, 2016 15:57

Bonjour Ghate,
Merci de me transmettre votre numéro d'appel en MP.
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar Zacharias » Dim 01 Mai, 2016 16:56

Bonjour à tous,

problème identique, certains SMS n'arrivent jamais..
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar La Poste Mobile » Lun 02 Mai, 2016 14:56

Bonjour Zacharias,

Pouvez-vous me communiquer le numéro d'appel de la ligne concernée pour que je puisse vous venir en aide.

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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar fabross » Jeu 02 Juin, 2016 11:47

Bonjour, j'ai de nombreux problemes de SMS et MMS que je ne recois pas, je vous ai laissé mon numéro en MP. Merci de me recontacter, car du coup j'envisage de changer d'operateur. Merci
fabross
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar daphne706 » Sam 11 Juin, 2016 10:30

Bonjour,

j'ai le même problème, je ne reçois plus certains sms.

Merci de m'aider
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar La Poste Mobile » Lun 13 Juin, 2016 09:20

Bonjour daphne706,

Merci de me transmettre votre numéro d'appel en MP.
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar chabok » Lun 13 Juin, 2016 23:26

Bonjour,
moi aussi c'est étrange: je reçois très mal les sms d'une personne, et apparemment uniquement de cette personne . J'en reçois un de temps en temps, puis plus rien de 24 heures, puis parfois 3 d'un coup qui semblent se débloquer qq heures / jours plus tard ... Sinon mes autres contacts ne se sont pas plaint et donc leur messages m'arrivent bien
Sinon, pas de problème pour les envoyer a cette même personne ... merci de votre aide.


J'ai essayé d'arreter le telephone, redémarrer .... mais .... pas de changement

merci
chabok
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar La Poste Mobile » Mar 14 Juin, 2016 11:25

Bonjour chabok,

Pouvez-vous me laisser en mp votre numéro de mobile afin que je consulte votre dossier svp?

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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar Poomette42 » Mer 20 Juil, 2016 09:42

Bonjour à tous !

Je suis nouvelle sur le forum, je rencontre des difficultés avec mon téléphone samsung grand prime (chez la Poste mobile), j'ai donc décidé de m'inscrire pour essayer d'avoir un peu d'aide :)

Voilà comme beaucoup de personnes ici, cela fait plusieurs fois que je ne reçois plus certains SMS (d'une personne en particulier). Elle reçoit les miens mais je ne reçois pas les siens alors que ça lui affiche l'accusé de réception et que j'ai bien reçu le SMS. Sauf que rien du tout de mon côté et c'est très problématique ! :)

Au niveau de mon réseau, j'ai toutes les barres et les appels fonctionnent normalement, ainsi que la 4G et la wifi. Je n'ai jamais touché aux paramètres du téléphone en tout cas.

De quoi cela peut-il venir concrètement à votre avis ? Car à force je ne vais plus recevoir du tout de SMS... :(

Je vous remercie pour vos réponses :) A bientôt !

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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar La Poste Mobile » Mer 20 Juil, 2016 16:36

Bonjour Poomette42,

Merci de me transmettre votre numéro en MP.
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar stephnane » Lun 22 Aoû, 2016 09:24

Bonjour.

J'ai le même problème avec certains opérateurs pour lesquels je ne reçois pas les SMS.

Je vous envoie par MP le numéro de mobile ?

Merci
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar La Poste Mobile » Lun 22 Aoû, 2016 16:35

Bonjour stephnane,

Vous pouvez m'envoyer votre numéro en mp en détaillant votre demande svp.

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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar eljer » Ven 26 Aoû, 2016 15:52

Bonjour,
Je rencontre le même problème que tous les utilisateurs précédents. Je suis à l'étranger mais mon option monde est activée et je reçois les appels, seuls les SMS semblent bloqués et j'en ai absolument besoin; J'aimerais connaître la solution pr résoudre ce problème au plus vite. Merci.
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar timpera » Ven 26 Aoû, 2016 17:38

Bonjour, et bienvenue sur le forum !
Le meilleur à faire est d'attendre que le ou la conseiller(e) La Poste Mobile intervienne ;)
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar La Poste Mobile » Lun 29 Aoû, 2016 10:01

Bonjour eljer,

Pouvez-vous me transmettre votre numéro de mobile en mp svp?

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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar mrsjean » Mar 30 Aoû, 2016 19:14

Bonjour,
Moi aussi je ne reçois pas les SMS que l'on m'envoie depuis que je suis chez la poste mobile ou sinon tout fonctionne.
Merci
Xavier
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar timpera » Mar 30 Aoû, 2016 19:28

Bonjour, et bienvenue sur le forum ! :)
Je vous suggère d'attendre les conseillers La Poste Mobile.
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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar La Poste Mobile » Mer 31 Aoû, 2016 09:07

Bonjour mrsjean,

Vous pouvez me fournir votre numéro de mobile ainsi que sa marque et son modèle en mp pour vous aider svp?

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Re: [SMS] Problème de réception

Messagepar miguelntsk » Jeu 01 Sep, 2016 10:07

j'ai le même problème, je ne reçois plus certains sms.

Merci de m'aider
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