Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar matt. » Mar 24 Avr, 2012 17:13

Marche pas mieux pour moi...
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar Reivax13 » Mar 24 Avr, 2012 17:48

Non, je confirme que pour moi ça marche toujours pas... j'ai envoyé un mail à LPM, on verra leur réponse.
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar aramis10 » Mer 25 Avr, 2012 16:24

En fait ça marchait bien hier et aujourd'hui, plus rien :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted:
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar Reivax13 » Mer 25 Avr, 2012 17:20

Je propose une imploration générale... :bowdown:
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar moamoamoa » Mer 25 Avr, 2012 18:13

Reivax13 a écrit:Je propose une imploration générale... :bowdown:


Malheureusement, implorer ne changera sûrement rien... De mon côté, c'est désormais décidé: je pars chez Sosh.
Adieu LPM! :bday:
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar fredsav » Jeu 26 Avr, 2012 10:35

J'ai le même souci (LPM depuis juin 2011, Galaxy S) depuis fin mars.
En Wifi, no pb. En 3G : ça coince, aléatoire.
Au début de la semaine, ça s'est remis à fonctionner correctement. Push immédiat, je croyais que c'était dû à l'échéance de mon abonnement et la RAZ des compteurs data.
Mais là, ça recommence. Je vais initier le souci auprès de LPM. A priori, changer la carte SIM ne résoud pas le pb.
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar fredsav » Jeu 26 Avr, 2012 10:44

aramis10 a écrit:En fait ça marchait bien hier et aujourd'hui, plus rien :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted:


idem pour moi
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar fredsav » Jeu 26 Avr, 2012 10:50

Je viens d'avoir le service client en ligne. service technique occupé, ils enregistrent mon pb.
+1 ! Plus on est nombreux à remonter le pb, mieux c'est. Dommage car je ne suis pas si mécontent de LPM.

J'ai l'impression que SFR traîne des pieds. Favoriserait-ils ses propres abonnés ?
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar Reivax13 » Jeu 26 Avr, 2012 11:08

En tout cas toujours aucune réponse à mon mail envoyé mardi dernier... J'espère une fois que ça va se débloquer vite tout ça sinon en juin, c'est direction la concurrence.
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar osn19 » Ven 27 Avr, 2012 10:44

Blocage total également chez NRJ Mobile. En plus le service clients et le community manager se moquent de nous en pratiquant la langue de bois.

Il faut fuir ces deux opérateurs comme la peste !
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar fredsav » Ven 27 Avr, 2012 14:55

Le service client LPM vient de m'appeler aujourd'hui.
Ils m'ont dit que le problème avait été identifié et rectifié aujourd'hui. Pb sur antennes SFR semble-t-il...

Il faut éteindre le tél, retirer la batterie puis la remettre et rallumer le tél.

J'ai fait l'essai : j'ai le push qui marche ! On croise les doigts.

Donc peut-être qu'avec NRJ Mobile cela fonctionne à nouveau
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar aramis10 » Ven 27 Avr, 2012 15:32

Je suis à LPM et ça remarche :D
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar GGzeOuf » Ven 27 Avr, 2012 15:52

Idem ça semble remarcher...
À confirmer sur la durée tout de même.
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar choochoo » Ven 27 Avr, 2012 15:53

Plus d'un mois pour résoudre le problème, bravo SFR. Si c'est pas du support low cost, j'en veux rien... :yes:
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar Reivax13 » Ven 27 Avr, 2012 18:54

Tout pareil, coup de téléphone du service technique et le push marche de nouveau.

Le problème venait bien de SFR, mais aucun geste commercial de la part de LPM avec UN mois de push défaillant... En juin, Sosh aura un nouveau client !
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Re: Plus de push sur les mails ni accès Gtalk en 3G

Messagepar aramis10 » Sam 28 Avr, 2012 10:55

Pour ma part LPM m'a proposé un dédommagement sur le mois d'abonnement de 50%.
Pour l'instant je reste si le service fonctionne sans problème.
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