pas de réseau

Forfaits SMS & Web, forfaits bloqués, cartes prépayées

pas de réseau

Messagepar krysduv » Mar 12 Mar, 2019 13:31

HELP! depuis 9 h ce matin plus aucun réseau sur le dept 17 avec mon tel, suis hyper embêter, j'attend l'appel du médecin pour ma maman et pas de fixe dispo;;; la suis allée au village pour avoir acces internet via ordi mais je dois retourner au boulot; quelqu'un a t il une solution cela me note "aucun service", merci
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Re: pas de réseau

Messagepar Aardohan » Mar 12 Mar, 2019 13:48

Bonjour, as tu éteint/rallumé ton mobile ?
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Re: pas de réseau

Messagepar krysduv » Mar 12 Mar, 2019 14:13

bonjour, oui éteint rallumé, mais toujours noté aucun service, je sais plus quoi faire je reprend le boulot a 14 h et toujours rien
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Re: pas de réseau

Messagepar La Poste Mobile » Mar 12 Mar, 2019 15:25

Bonjour,

un incident réseau a été signalé sur votre secteur. La panne est un peu plus complexe que prévu et les services techniques ont besoin d'un délai supplémentaire pour effectuer les réparations. Tout est mis en oeuvre pour le rétablissement du service dans les meilleurs délais.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je reste disponible si besoin,
Sébastien
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Re: pas de réseau

Messagepar La Poste Mobile » Mar 12 Mar, 2019 15:33

Bonjour Aardohan, merci de l'aide apportée à krysduv
Bonne journée, Julie.
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Re: pas de réseau

Messagepar krysduv » Mar 12 Mar, 2019 16:24

merci à vous deux, en esperant que cela fonctionne au plus tôt
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Re: pas de réseau

Messagepar La Poste Mobile » Mar 12 Mar, 2019 17:10

Bonjour.
Nous restons disponibles ici, si besoin.
Passez une bonne journée.
Amélie.
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