Pas de données cellulaires, internet, mms.

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Pas de données cellulaires, internet, mms.

Messagepar Texa » Mer 11 Oct, 2017 03:05

Bonjour.

Je suis à La Poste Mobile et j'ai un problème de connexion internet / envoi et réception d'mms. Je m'explique.

J'ai un Nokia Lumia, et je n'ai plus de logo réseau H, H+ 4G etc. Pourtant mes données cellulaires sont bien activités. J'ai déjà essayé le paramétrage, ça n'a rien donné. J'ai un forfait de 60Go d'internet, j'aimerais quand même en profiter.

Merci de m'aider.
Texa
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Re: Bonjour. Je suis à La Poste Mobile et j'ai un problème

Messagepar La Poste Mobile » Mer 11 Oct, 2017 10:18

Bonjour,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. 
A tout de suite, Camille
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Re: Pas de données cellulaires, internet, mms.

Messagepar Celgyv » Mer 29 Nov, 2017 15:36

J'ai eu le même souci, un conseiller m'a rappelé, problème règlé rapidement, les apn n'étaient pas en cause: un paramètre était à modifier dans mon compte client.
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