Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

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Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

Messagepar Tr0nBa » Sam 04 Juil, 2015 09:20

Bonjour,

je viens de prendre un abonnement la poste mobile sur mon iphone et je n'ai toujours pas la messagerie vocale visuelle.
je vois que je ne suis pas le seul sur le forum
j'ai contacté le service technique qui me renvoi sur une page de paramétrage iphone chez sfr ou qui me dit d'aller chercher une solution sur google !

j'ai déjà éteins mon téléphone plusieurs fois, réinitialisé les paramètres réseau mais rien n'y fait.

quelqu'un à la solution ?

d'avance merci

Maj: résolu par MP avec la Poste Mobile
Dernière édition par boulete le Lun 14 Sep, 2015 12:12, édité 3 fois.
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

Messagepar La Poste Mobile » Lun 06 Juil, 2015 09:14

Bonjour,
Merci de me transmettre votre numéro d'appel en MP.
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile ( résolu)

Messagepar picsou123 » Mar 18 Aoû, 2015 14:16

Bonjour
j ai pris en janvier un forfait chez la poste mobile( promotion à 6,99€) mais toujours pas la messagerie visuelle d 'activé.
Est ce normale.
Merci
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile ( résolu)

Messagepar La Poste Mobile » Mar 18 Aoû, 2015 15:27

Bonjour picsou123,

Avez-vous un numéro d'appel pour que je prenne en charge votre dossier.

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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile ( résolu)

Messagepar Benh » Ven 21 Aoû, 2015 20:16

Bonjour,

Et concernant les smartphones Android, qu'en est-il ?

Merci d'avance.
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile ( résolu)

Messagepar La Poste Mobile » Lun 24 Aoû, 2015 10:50

Bonjour Benh,

Le service de messagerie vocale visuelle n’est compatible qu’avec les mobiles Iphone.
Concernant les appareils sous Android, il y’a plusieurs équivalents disponibles sous play store.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile ( résolu)

Messagepar Benh » Lun 24 Aoû, 2015 23:43

Merci pour votre réponse.

Je suis intéressé par les noms de ces alternatives, n'ayant rien trouvé de concluant.
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile ( résolu)

Messagepar Benh » Lun 31 Aoû, 2015 22:24

La Poste Mobile a écrit:Concernant les appareils sous Android, il y’a plusieurs équivalents disponibles sous play store.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Kadidia

Bonjour,

Pourriez-vous m'indiquer quelle(s) application(s) de messagerie vocale visuelle sont compatible avec La Poste Mobile sur le Play Store ?
Je n'ai vu que des applications dédiées à des opérateurs précis (autres que La Poste Mobile).
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile ( résolu)

Messagepar La Poste Mobile » Mar 01 Sep, 2015 14:36

Bonjour,
Nous n'avons pas d'application liée à la messagerie vocale visuelle.
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile ( résolu)

Messagepar BLAZEK » Lun 14 Sep, 2015 11:45

Bonjour
Moi aussi j' ai le même probleme et après avoir appelé 3 fois le service client, personne n' est capable de me répondre, pourtant après avoir contacté l assistance Apple il m' ont confirmé que c' était un service proposer ( et c' est confirmé ) sur leur site écrit noir sur blanc.
Je ne sais plus quoi faire car cette option est indispensable pour mon métier. Si vous avez des infos je suis preneur
Merci
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

Messagepar La Poste Mobile » Mar 15 Sep, 2015 09:36

Bonjour BLAZEK,
Merci de me transmettre votre numéro en MP.
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

Messagepar max44500 » Ven 25 Sep, 2015 10:56

Suite à ma portabilité, non sans mal, vers La Poste Mobile,
Je me retrouve avec une option Iphone active, mais sans MVV,
Je m'empresse donc d'appeler la hotline dédiée, et surprise, d'abord on me répond que ce n'est pas possible à LPM.
Dans un second temps, suite à la lecture du forum notamment, je rappelle, pour avoir en ligne un technicien, qui me dit (ça ne s'invente pas !!!) que la messagerie vocale visuelle est disponible qui si la personne qui me laisse un message a un téléphone compatible pour me laisser, non pas un message vocal, mais un message visuel !!!!!!!!
Quand on sait que cette personne est technicien...
Ca fait peur...
Merci pour l'aide future de quelqu'un de compétent chez LPM, qui me permettra de redoré l'image de cet opérateur attractif en tarif...
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

Messagepar La Poste Mobile » Ven 25 Sep, 2015 13:58

Bonjour max44500,

Merci de me transmettre votre numéro en MP.
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

Messagepar relex » Dim 15 Nov, 2015 21:20

Bonjour,

Je suis dans le même cas, après plusieurs tentatives auprès du service technique via le service client, ils m'ont tout réinitialisé sans succès. Il serai souhaitable de faire passer une note de service pour résoudre ce problème et de ne pas prendre de haut ses clients lorsqu’on se dit "technicien" payé par nos abonnements.
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

Messagepar La Poste Mobile » Lun 16 Nov, 2015 12:10

Bonjour relex,

Merci de nous transmettre votre numéro de mobile afin d'accéder à votre dossier svp.
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

Messagepar LION1972 » Mar 22 Déc, 2015 15:54

Bonjour

J'ai le même problème : plus d'accès à ma messagerie visuelle qui fonctionnait parfaitement préalablement.

Merci de votre aide.
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

Messagepar La Poste Mobile » Mer 23 Déc, 2015 11:48

Bonjour LION1972,

Pouvez-vous nous transmettre votre numéro en mp afin de consulter votre dossier et vous aider svp ?

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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

Messagepar Émilie Violleau » Mer 06 Jan, 2016 13:48

Bonjour,
Suite à mon changement de forfait vers un forfait la poste mobile je ne peux plus accéder à ma messagerie visuelle.
J'ai appelé le service client qui n'a pas pu me renseigner, comment dois-je faire ?
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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

Messagepar La Poste Mobile » Mer 06 Jan, 2016 14:13

Bonjour Émilie Violleau,

Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de mobile en mp svp?

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Re: Messagerie vocale visuelle La Poste Mobile

Messagepar Vegna02 » Lun 23 Jan, 2017 23:19

Bonjour,

Je viens de passer sous la poste mobile avec Un Iphone et malgré un appel a leur services pour activer l'option Iphone, je n'ai toujours pas après plusieurs jours et plusieurs redémarrages de messagerie visuelle !

Une solution ?

Merci
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