Messagerie vocale visuelle Iphone

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Messagerie vocale visuelle Iphone

Messagepar Jérôme04 » Jeu 16 Mai, 2019 07:01

Bonjour.
De retour chez La Poste Mobile où tout semble fonctionner, sauf la messagerie vocale visuelle qui ne fonctionne pas malgré les nombreux redémarrages et mises à jour de mon Iphone 7.
Merci de m'aider à régler le problème.
Cordialement.
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Re: Messagerie vocale visuelle Iphone

Messagepar chiffou » Jeu 16 Mai, 2019 08:53

Ça n’est peut etre pas proposé par l’operateur sur ce forfait , ou option payante ?
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Re: Messagerie vocale visuelle Iphone

Messagepar La Poste Mobile » Jeu 16 Mai, 2019 09:00

La Messagerie Vocale Visuelle est compatible avec les iPhone 4S, 5, 5C, 5S, 6 et 6 Plus, bénéficiant des versions 8.1.2 et supérieures d'IOS.

Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant sur iPhone, allez dans "RÉGLAGES", cliquez sur "GÉNÉRAL" puis sur "INFORMATIONS" : si elle est inférieure à 8.1.2, une mise à jour est nécessaire http://po.st/4QW5dw(pour le iPhone 4S, cette action peut provoquer des ralentissements sur le mobile et nécessite une importante quantité de stockage)

Après cette installation, il est possible qu’une mise à jour des paramètres opérateur vous soit proposée : vous devez l'accepter pour profiter de la Messagerie Vocale Visuelle.

Je viens de vérifier votre dossier, l'option messagerie vocale visuelle n'est pas correctement activée. Je vous invite à me rejoindre en privé, je vais faire le nécessaire pour vous. A tout de suite, Rébecca
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Re: Messagerie vocale visuelle Iphone

Messagepar La Poste Mobile » Jeu 16 Mai, 2019 09:13

Bonjour Chiffou,

La messagerie vocale visuelle est une option gratuite chez La Poste Mobile. Pour en bénéficier, l'option Iphone (gratuite) doit être activée par le service client. Vous pouvez également l'activer depuis l'espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique Mon forfait > Options.
Je reste disponible si besoin, bonne journée, Rébecca. :)
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Re: Messagerie vocale visuelle Iphone

Messagepar El Canterano » Jeu 16 Mai, 2019 11:11

La Poste Mobile a écrit:La Messagerie Vocale Visuelle est compatible avec les iPhone 4S, 5, 5C, 5S, 6 et 6 Plus, bénéficiant des versions 8.1.2 et supérieures d'IOS.

Il a un Apple iPhone 7, apparemment c'est compatible d'après vos dires, pourquoi ne pas le mettre dans votre liste ?
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Re: Messagerie vocale visuelle Iphone

Messagepar La Poste Mobile » Jeu 16 Mai, 2019 11:22

Bonjour,
La messagerie vocale visuelle est disponible depuis l'IPhone 4S et sur les versions supérieures.
Il s'agit d'un oubli de ma collègue.
Je reste disponible ici si besoin.
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Re: Messagerie vocale visuelle Iphone

Messagepar Jérôme04 » Jeu 16 Mai, 2019 16:26

C'est bon c'est actif, merci beaucoup.
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Re: Messagerie vocale visuelle Iphone

Messagepar La Poste Mobile » Jeu 16 Mai, 2019 16:42

Je vous en prie.
Passez une bonne fin de journée.
Céline
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Re: Messagerie vocale visuelle Iphone

Messagepar La Poste Mobile » Lun 20 Mai, 2019 08:10

Cette option est totalement gratuite et est disponible pour tous nos forfaits. Marine
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