60 Go pour 9,99 €

Forfaits SMS & Web, forfaits bloqués, cartes prépayées

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar La Poste Mobile » Mar 07 Mai, 2019 08:08

Bonjour Boulete,

Sur les forfaits SIM, le montant du hors-forfait autorisé ne peut pas être modifié. Il est de 30 euros et se bloque ensuite par mesure de sécurité afin d'éviter un dépassement trop élevé. Je reste disponible si besoin, bonne journée, Rébecca.
Avatar de l’utilisateur
La Poste Mobile
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 1910
Inscription: Jeu 19 Mai, 2011 14:05
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar La Poste Mobile » Mar 07 Mai, 2019 08:55

Bonjour,

Sur les forfaits SIM, le hors-forfait autorisé est de 30 euros. Lorsque la somme arrive à zéro votre forfait se bloque par mesure de sécurité.
La somme de 30 euros est fixée sur tous les forfaits SIM et ne peut pas être modifiée, je suis navrée.
Cette dernière est bien de 30 euros, vous voyez 30.97 euros car votre ligne vient de s'activer il s'agit donc du prorata d'activation. N'hésitez pas, je reste disponible si besoin, bonne journée, Rébecca.
Avatar de l’utilisateur
La Poste Mobile
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 1910
Inscription: Jeu 19 Mai, 2011 14:05
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar Jérôme04 » Lun 13 Mai, 2019 16:19

Bonjour.
Je viens de rejoindre la Poste Mobile il y a quelques jours avec ce forfait (j'étais déja abonné il y a quelques années) et ma messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas. Lors de mon premier abonnement une personne ici avait pu me l'activer. Si c'est toujours possible, merci d'avance. Cordialement.
Jérôme04
Newbie
Newbie
 
Messages: 13
Inscription: Mar 14 Juin, 2011 19:14
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: Iphone 7
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar La Poste Mobile » Lun 13 Mai, 2019 16:32

Bonjour Jérome04,
La Messagerie Vocale Visuelle est compatible avec les iPhone 4S, 5, 5C, 5S, 6 et 6 Plus, bénéficiant des versions 8.1.2 et supérieures d'IOS.

Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant sur iPhone, allez dans "RÉGLAGES", cliquez sur "GÉNÉRAL" puis sur "INFORMATIONS" : si elle est inférieure à 8.1.2, une mise à jour est nécessaire http://po.st/4QW5dw(pour le iPhone 4S, cette action peut provoquer des ralentissements sur le mobile et nécessite une importante quantité de stockage)

Après cette installation, il est possible qu’une mise à jour des paramètres opérateur vous soit proposée : vous devez l'accepter pour profiter de la Messagerie Vocale Visuelle.

Si vous souhaitez que je vérifie votre ligne, merci de me rejoindre en MP.
Cécile
Avatar de l’utilisateur
La Poste Mobile
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 1910
Inscription: Jeu 19 Mai, 2011 14:05
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar totodu83 » Jeu 16 Mai, 2019 19:06

Ayant eu ma portabilité hier avec la Poste Mobile le forfait 60 Go à 9,99 € j'attends de voir le deuxième mois si la promo a vie me sera bien appliqué car j'ai souscrit en dehors de la période promo mais La Poste Mobile ma fait un geste sur l'obtention de ce forfait.
Donc le 1er mois 18,99€ puis ensuite 9,99€ par mois a vie.
Cela ma été mentionné par écrit, par mail de la part de la conseillère qui m'a appelé sur mon tph et avec qui j'ai souscrit en direct.
pour le moment je suis satisfait la 4G fonctionne bien , les débits sont très correct.
totodu83
Habitué
Habitué
 
Messages: 140
Inscription: Dim 10 Jan, 2016 01:22
Localisation: Dans ton cul !
Marque de téléphone: Asus / Garmin-Asus
Modèle de téléphone: Zenfone Max Pro M1
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar La Poste Mobile » Jeu 16 Mai, 2019 19:16

Bonjour Allessandro,

Après consultation de votre dossier, je vous confirme que la remise à vie a bien été appliquée ce jour. Votre forfait est donc à 9,99€/mois à vie.
Un avoir de -9,00€ a été mis en place le 03/05 afin de vous rembourser cette somme trop perçue à la souscription.

Je vous souhaite une très bonne soirée.
Manon.

Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée.
Avatar de l’utilisateur
La Poste Mobile
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 1910
Inscription: Jeu 19 Mai, 2011 14:05
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar totodu83 » Jeu 16 Mai, 2019 20:09

Merci Manon de votre réponse ! En tout cas je suis content d'être passé chez la Poste Mobile :yes:
totodu83
Habitué
Habitué
 
Messages: 140
Inscription: Dim 10 Jan, 2016 01:22
Localisation: Dans ton cul !
Marque de téléphone: Asus / Garmin-Asus
Modèle de téléphone: Zenfone Max Pro M1
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar lawrence3434 » Mar 21 Mai, 2019 13:23

Dommage qu il ne propose pas la 4g+ sinon je passais à la poste mobile
lawrence3434
Habitué
Habitué
 
Messages: 66
Inscription: Sam 12 Nov, 2016 14:24
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: S8 double sim
Opérateur mobile: SFR Red
2ème opérateur: Orange

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar La Poste Mobile » Mar 21 Mai, 2019 13:43

Bonjour Laurence, nous faisons des améliorations quotidiennement.
Une prochaine fois j'espère.
Je reste disponible ici si besoin.
Julie.
Avatar de l’utilisateur
La Poste Mobile
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 1910
Inscription: Jeu 19 Mai, 2011 14:05
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar El Canterano » Mar 21 Mai, 2019 22:04

Jusqu'au 26/05.
Avatar de l’utilisateur
El Canterano
Très actif
Très actif
 
Messages: 677
Inscription: Ven 07 Avr, 2017 14:59
Marque de téléphone: Huawei
Modèle de téléphone: Mate 9
Opérateur mobile: Sosh

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar La Poste Mobile » Mer 22 Mai, 2019 08:07

Nous proposons, en nouvelle souscription, un forfait en illimité avec 60Go d'internet à 9.99€ par mois, à vie.
N'hésitez pas à en profiter !
Christine
Avatar de l’utilisateur
La Poste Mobile
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 1910
Inscription: Jeu 19 Mai, 2011 14:05
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar totodu83 » Mer 22 Mai, 2019 14:12

Bonjour La Poste Mobile
Je suis chez vous depuis le 15/05 et je me pose la question suivante :
Je me suis abonné suite a l'appel d'une conseillère sur mon Téléphone après une discussion sur ce forum, j'ai donné par Téléphone mon adresse, mon Rib et toutes mes coordonnées, ai je quelque chose a renvoyé ou a signé ? signé un prélèvement SEPA ? je suis un peu perdu.
merci et bonne journée
totodu83
Habitué
Habitué
 
Messages: 140
Inscription: Dim 10 Jan, 2016 01:22
Localisation: Dans ton cul !
Marque de téléphone: Asus / Garmin-Asus
Modèle de téléphone: Zenfone Max Pro M1
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar La Poste Mobile » Mer 22 Mai, 2019 14:32

Bonjour totodu83,

Pour la souscription d'un forfait SIM sans engagement, seul le mandat de prélèvement SEPA signé est à transmettre à La Poste Mobile afin d'autoriser les prélèvements. N'hésitez pas, je reste disponible si besoin, Rébecca ;)
Avatar de l’utilisateur
La Poste Mobile
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 1910
Inscription: Jeu 19 Mai, 2011 14:05
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar totodu83 » Mer 22 Mai, 2019 14:38

ok ben je vais le faire alors ! car je vois dans mon espace client que je doit signé le prélèvement SEPA
totodu83
Habitué
Habitué
 
Messages: 140
Inscription: Dim 10 Jan, 2016 01:22
Localisation: Dans ton cul !
Marque de téléphone: Asus / Garmin-Asus
Modèle de téléphone: Zenfone Max Pro M1
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Re: 60 Go pour 9,99 €

Messagepar La Poste Mobile » Mer 22 Mai, 2019 14:40

Oui tout à fait. Il est conseillé de le faire afin d'éviter des éventuels rejets. Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée. Bonne journée, Rébecca ;)
Avatar de l’utilisateur
La Poste Mobile
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 1910
Inscription: Jeu 19 Mai, 2011 14:05
Opérateur mobile: La Poste Mobile

Précédente

Retourner vers La Poste Mobile

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 4 invités