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Re: "pur" :D

Messagepar La Poste Mobile » Jeu 03 Jan, 2019 09:18

Bonjour.
Vos données mobiles sont bien actives ?
Avez-vous effectué un arrêt-marche de votre mobile ?
Bonne journée. Amélie.
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Messagepar kelousse » Jeu 03 Jan, 2019 13:11

Oui les données mobiles sont activées et j'ai également redémarrer plusieurs fois mais rien ne se passe.
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Re: "pur" :D

Messagepar La Poste Mobile » Jeu 03 Jan, 2019 13:35

D'accord.
Quelle est la marque et le modèle de votre mobile s.v.p ?
Amélie.
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Messagepar kelousse » Jeu 03 Jan, 2019 13:41

C'est un Xiaomi redmi note 6 pro.
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Re: "pur" :D

Messagepar La Poste Mobile » Jeu 03 Jan, 2019 13:49

Merci.
Je vous invite à suivre les étapes suivantes:

-Sélectionner "réglages" ou "paramètres".
-Une fois dans vos réglages (ou paramètres), sélectionnez "plus de réseaux" ou "plus..."

-Appuyez sur "réseaux mobiles" puis "noms des points d'accès".
-Sélectionner vos APN existants les uns après les autres pour les supprimer.
-Vous allez maintenant créer deux APN (internet et MMS).Selectionnez le + ou "nouvel APN" dans le menu.
-Saisissez les champs comme expliqué ci-dessous :

1. Appuyez sur le champ Nom et saisissez Web La Poste Mobile.
2. Appuyez sur le champ APN et saisissez sl2sfr

Balayez l'écran vers le haut pour la suite des modifications.
3. Appuyez sur le champ MMSC et saisissez http://mmsdebitel
4. Appuyez sur le champ MMS et saisissez 10.143.156.003
5. Appuyez sur le champ port MMS et saisissez 8080
6. Appuyez sur le champ MMC et saisissez 208
7. Enregistrez vos modifications.
Redémarrez votre téléphone.
Essayez de vous connecter de nouveau à internet.
Tenez-moi au courant SVP.
Amélie.
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Re:

Messagepar kelousse » Jeu 03 Jan, 2019 14:10

La Poste Mobile a écrit:Merci.
Je vous invite à suivre les étapes suivantes:

-Sélectionner "réglages" ou "paramètres".
-Une fois dans vos réglages (ou paramètres), sélectionnez "plus de réseaux" ou "plus..."

-Appuyez sur "réseaux mobiles" puis "noms des points d'accès".
-Sélectionner vos APN existants les uns après les autres pour les supprimer.
-Vous allez maintenant créer deux APN (internet et MMS).Selectionnez le + ou "nouvel APN" dans le menu.
-Saisissez les champs comme expliqué ci-dessous :

1. Appuyez sur le champ Nom et saisissez Web La Poste Mobile.
2. Appuyez sur le champ APN et saisissez sl2sfr

Balayez l'écran vers le haut pour la suite des modifications.
3. Appuyez sur le champ MMSC et saisissez http://mmsdebitel
4. Appuyez sur le champ MMS et saisissez 10.143.156.003
5. Appuyez sur le champ port MMS et saisissez 8080
6. Appuyez sur le champ MMC et saisissez 208
7. Enregistrez vos modifications.
Redémarrez votre téléphone.
Essayez de vous connecter de nouveau à internet.
Tenez-moi au courant SVP.
Amélie.



Merci beaucoup ça marche vous êtes au top Amélie
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Re: "pur" :D

Messagepar La Poste Mobile » Jeu 03 Jan, 2019 14:14

Je vous en prie.
Très bonne après-midi.
Amélie.
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Re: 4G La Poste Mobile

Messagepar Marion33 » Mer 27 Nov, 2019 11:58

Bonjour j’ai été inactif depuis quelques mois avec mon numéro la poste j’aimerais savoir la procédure à suivre pour rendre à nouveau mon numéro opérationnel
Quelqu’un pourrait il m’aider s’il vous plaît ?
Marion33
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Re: "pur" :D

Messagepar La Poste Mobile » Mer 27 Nov, 2019 12:04

Bonjour Marion,
Afin de vérifier votre dossier, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.
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