4G La Poste Mobile

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Re: 4G La Poste Mobile

Messagepar zezette62530 » Ven 03 Nov, 2017 09:01

Bonjour j'ai un problème de 4G, ayant consommé mon forfait internet, il y a 10 jours, on m'a mis en débit restreint.
Je passé don de 3G à H+.
En 3G : pas de connexion !!!
en H+ : connexion à bas débit.
Depuis mon forfait a été remis à 0, mais toujours pas de 4G !!!!!
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Re: 4G La Poste Mobile

Messagepar Ulrich » Ven 03 Nov, 2017 09:50

Euh, juste une petite précision, H+ est une évolution de la 3 G. En résumé rapide, la H+ et 3 G sont une seule et même technologie. Selon les connexions, un mobile peut afficher 3 G ou H+ lorsqu'il est connecté à une antenne compatible H+
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Re: 4G La Poste Mobile

Messagepar zezette62530 » Ven 03 Nov, 2017 10:04

Ok,ok... reste mon problème de la 4G qui a disparu !!!!
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Re: "pur" :D

Messagepar La Poste Mobile » Ven 03 Nov, 2017 12:06

Bonjour,
Afin, d'effectuer des vérifications sur votre ligne, merci d'indiquer en message privé, le numéro de la ligne concernée, ainsi que le nom, prénom du titulaire du contrat.
A tout de suite, Camille
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Re: 4G La Poste Mobile

Messagepar Alkdead » Ven 15 Déc, 2017 20:40

Bonjour sa fait 2 mois que j'ai ouvert ma ligne apelle SMS
mms internet 4g 60go et musique et je n'arrive pas à me mettre en 4g quelqu'un pourrait m'aider
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Re: "pur" :D

Messagepar La Poste Mobile » Sam 16 Déc, 2017 08:08

Bonjour,
Vous êtes-vous assuré que votre téléphone est compatible et que vous êtes bien sous couverture 4G ?
Daisy.
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Re: 4G La Poste Mobile

Messagepar boulete » Sam 16 Déc, 2017 11:54

@Alkdead
:hello: vous avez un MP
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

ex BT sensation,AuchanTelecom,Virginmobile,B&YFree
actuellement ,[b]RED 3€99
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Re: 4G La Poste Mobile

Messagepar MisterGeof » Lun 02 Avr, 2018 14:34

Bonjour,

J'ai mon forfait La poste depuis plus d'un an (4G). Mon ancien téléphone n'avait pas la 4G mais mon nouveau téléphone Iphone 5S est lui compatible. J'ai suivi les recommandations sur votre site et activé la 4G sur mon téléphone mais rien, c'est la 3G qui est affichée en haut à gauche de l'écran.

Que dois-je faire ?

Merci pour votre réponse ...

Jeff
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Re: "pur" :D

Messagepar La Poste Mobile » Mar 03 Avr, 2018 07:38

Bonjour,
Rendez-vous en privé afin de vérifier vos accès 4G.
Céline.
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4G La Poste Mobile

Messagepar Mao2 » Jeu 19 Avr, 2018 12:54

Bonjour,

J'ai le même problème.

J'ai mon forfait La poste depuis plus d'un an (4G). J'ai suivi les recommandations sur votre site et activé la 4G sur mon téléphone mais rien, c'est la 3G qui est affichée en haut à gauche de l'écran tout le temps.

Que dois-je faire ? Pouvez-vous m'aider ?

Merci pour votre réponse ...

Alex
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Re: "pur" :D

Messagepar La Poste Mobile » Jeu 19 Avr, 2018 12:58

Bonjour. Je vais vérifier votre dossier pour voir si la 4g est bien active.
Je vous contacte en privé afin de vous aider. Delphine.
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