3g/4g la poste mobile

Forfaits SMS & Web, forfaits bloqués, cartes prépayées

3g/4g la poste mobile

Messagepar Kaluador75 » Sam 13 Jan, 2018 14:02

Bonjour,
J ai réglé un facture en retard et donc j étais en restreint.
Depuis 48h je peux à nouveau envoyer des SMS et appeler mais je n'ai aucune couverture 3g/ 4g en plein centre de Montpellier.
Je n'ai modifié aucun paramètre de mon téléphone et redemarré celui ci comme ils l'indique.
Merci pour votre aide.
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Re: Bonjour, J ai réglé un facture en retard et donc j étais

Messagepar La Poste Mobile » Sam 13 Jan, 2018 14:45

Bonjour, je vous invite tout de même à effectuer un paramétrage de votre mobile http://po.st/tGIZFZ
Tenez-moi au courant svp, Julie.
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Re: 3g/4g la poste mobile

Messagepar Kaluador75 » Sam 13 Jan, 2018 16:28

Votre lien m'amène sur la page d'accueil
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Re: Bonjour, J ai réglé un facture en retard et donc j étais

Messagepar La Poste Mobile » Sam 13 Jan, 2018 17:34

Bonjour ,
Il faut vous connecter à votre espace client avec votre identifiant qui est le numéro de votre ligne et votre code secret.
Daisy
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Re: 3g/4g la poste mobile

Messagepar Kaluador75 » Lun 15 Jan, 2018 10:23

Bonjour,
J ai rentré tous les paramètres,aucun changement après redémarrage.
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Re: Bonjour, J ai réglé un facture en retard et donc j étais

Messagepar La Poste Mobile » Lun 15 Jan, 2018 11:11

Bonjour,
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé.
Cordialement, Maureen
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